2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-05-24 11:14
Nakon provođenja opsežnog istraživanja i analize softvera za upravljanje praksom, preporučujemo DrChrono kao najbolje jeftino softversko rješenje za upravljanje praksama.
Odabrali smo DrChrono iz više desetaka programa za upravljanje praksama. Da biste saznali više o našoj metodologiji testiranja i sveobuhvatnom popisu rješenja za upravljanje praksom, pogledajte najbolje ponude Business News Daily-a.
IT rješenja u zdravstvu mogu biti vrlo skupa. Softver za upravljanje praksom i sustavi za elektroničku medicinsku dokumentaciju (EMR) rašireni su programi koji dodiruju gotovo svaki aspekt rada medicinske prakse, pa ne čudi da su to skupa ulaganja. Međutim, za nove i male prakse u vezi s proračunom, mnogi vrhunski sustavi neizmjerno su skupi. Pronalaženje pristupačnog softvera za upravljanje praksama koji ne siječe uglove može biti izazov, ali nije nemoguće.
Napomena urednika: Tražite li softver za upravljanje medicinskom praksom koji bi mogao pomoći vašem uredu da učinkovitije radi? Ispunite donji obrazac za više informacija od naših partnera
widget za kupca
DrChrono smo odabrali kao najbolji jeftini softver za upravljanje praksama jer uravnotežuje jednostavnost korištenja, a osnovne značajke programa za upravljanje praksama trebaju ponuditi troškovno učinkovit sustav s višestrukim cijenama koji će mnoge male prakse cijeniti. DrChrono nudi cjelovit sustav upravljanja praksom i EMR sustav (koji uključuje upravljanje ciklusom prihoda za outsourcing medicinske naplate) - međutim, ova opcija košta više, ali na najosnovnijoj razini i dalje ostaje kompetentni IT softverski paket u zdravstvu koji neće slomiti banku,
Jednostavnost korištenja
DrChrono je relativno jednostavan softver za upravljanje praksama koji izbjegava ekstravagantne značajke za čisto, korisničko sučelje koje se lako kreće. Dok DrChrono održava najvažnije alate na svim razinama cijena, neki su dostupni samo u paketima višeg nivoa.
Glavne aplikacije u DrChronu prikazuju se pri vrhu ekrana. To uključuje alat za planiranje, podatke o pacijentu, klinički modul i modul za naplatu. Kartice imaju tendenciju praćenja logičnog napredovanja tipičnog posjeta pacijentu, od namještanja dogovora do prijave, prelaska do kliničkog susreta i obrade zahtjeva. DrChrono nudi medicinsku uslugu naplate u kojoj će usluga obrađivati objavljene troškove, kodiranje i podnošenje zahtjeva. DrChrono također upravlja odbijenim potraživanjima, revidirajući odbijene zahtjeve u skladu s tim i ponovo ih predajući platiteljima.
DrChrono nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje, što nije bilo dostupno za većinu ostalih softverskih aplikacija koje smo pregledali. Besplatna probna verzija je ograničena verzija softvera, koja uključuje pristup prilagođenom alatu za izradu obrazaca za demografske podatke o pacijentu, alatu za prijavu pacijenta, alatima za zakazivanje, kliničkim kartama, alatima za upravljanje zadacima i sigurnoj pretinacu poruka. Značajke koje nisu dostupne u besplatnom pokusu uključuju e-propisivanje lijekova i elektroničko naručivanje rezultata laboratorija, ali probni bi softver trebao biti dovoljno robustan da vam pomogne odlučiti je li DrChrono pravo mjesto za vašu medicinsku praksu.
Značajke
DrChrono nudi većinu ključnih značajki koje smo tražili u svim svojim cjenovnim planovima, uz nekoliko izuzetnih izuzetaka na osnovnoj razini. Propisivanje e-propisa, integracija laboratorija i provjera podobnosti osiguranja nisu uključeni u DrChronoov najniži trošak, Prometejev plan. Evo više o ključnim značajkama DrChronoovih četiri plana.
Zakazivanje
DrChrono ima jednostavan alat za raspoređivanje, koji se pojavljuje kao tipičan digitalni kalendar. Kalendar se može filtrirati dnevnim, tjednim i mjesečnim prikazima. Svaki stupac kalendara može se postaviti tako da prikazuje pojedine davatelje, lokacije ili prilagođene elemente koji se mogu postaviti tijekom implementacije. Da biste odredili sastanke, kliknite lijevom tipkom miša na otvoreno mjesto i datum te odaberite prijavljenog pacijenta, vrstu sastanka i ostale potrebne informacije. Također možete registrirati novog pacijenta na licu mjesta i stvoriti novi sastanak.
Zakazivanje sastanka je jednostavno kao povlačenje i stavljanje sastanka u raspoloživo mjesto i datum i vrijeme. Sve se obveze mogu kodirati u boji na temelju vaših prilagođenih postavki za praćenje različitih vrsta obaveza ili statusa sastanka (kao što su prijava, odjava ili naplata).
Također možete dodijeliti određene potrebne obrasce za unos ili obrasce za pristanak (koji se mogu prilagoditi vašoj praksi) određenim vrstama termina. Ovi se obrasci automatski šalju pacijentu putem portala za pacijente kada je zakazan sastanak. Također možete postaviti prilagođene, ponavljajuće podsjetnike za pacijente, koji se šalju putem teksta ili e-pošte. Međutim, svaki mjesec dobijate samo određeni broj podsjetnika, ovisno o odabranom planu.
Možete pokrenuti provjeru podobnosti osiguranja u stvarnom vremenu protiv integrirane klirinške kuće DrChrono da biste osigurali da je vaš pacijent i dalje pokriven. (Ova značajka nije dostupna u Prometejevom planu.)
Naplata
DrChrono modul za naplatu bilježi kliničke podatke iz softvera nakon što se dobavljač odjavi na bilješci o susretu. Medicinski koderi i trgovci mogu zatim kodirati, pregledati i podnijeti zahtjeve i upravljati odbijenim zahtjevima putem modula za naplatu. Za prakse koje su se prijavile za Apollo Plus, DrChrono-ov paket sa najvišim nivoom, osoblje DrChrono-a tada će upravljati cijelim postupkom, od stvaranja zahtjeva do upravljanja odbijanjem.
Ugrađeni feed za žive zahtjeve prikazuje podatke o vašim zahtjevima na čekanju, uključujući ID broj, povezanog pružatelja usluga i pacijenta, uplatitelja i ukupnu vrijednost, kao i status svakog zahtjeva i plaćeni iznos u odnosu na naplaćeni iznos. Ako je zahtjev generiran, ali još nije podnesen, označen je crvenim uskličnikom što znači da mu je potrebna dodatna pažnja. Feed može biti pretražen i filtriran od platitelja, pružatelja usluga, pacijenta i broja zahtjeva.
Modul za naplatu također sadrži karticu za upravljanje nepodmirenim iznosima pacijenata i za naplatu plaćanja.
Izvještavanje
DrChrono nudi širok spektar izvještaja koji pružaju pregled vaše fakturne operacije i financijske uspješnosti. Sva izvješća su prilagodljiva i mogu se filtrirati na različite načine.
Ako se odlučite za suradnju s timom za upravljanje ciklusom prihoda DrChrono-a, kroz napredak možete vidjeti napredak podnesenih zahtjeva u stvarnom vremenu. DrChrono naplatitelji se pojavljuju baš kao i unutarnji dobavljači u sustavu, pružajući vam potpunu transparentnost u načinu na koji tvrtka postupa s financijama vaše medicinske prakse.
Cijene i naknade
DrChrono održava četiri plana cijena koja se kreću od relativno osnovnog i isplativog Prometejevog plana do sveobuhvatnijeg plana Apollo Plus. Svi planovi su, međutim, među najpovoljnijim u našoj recenziji. Svaka sadrži namjenskog upravitelja računa, trening tima i podršku za migraciju podataka, kao i neograničene račune osoblja.
- Prometej: Već od 200 dolara po davatelju mjesečno dobivate pristup osnovnom portalu za pacijente i mobilnoj aplikaciji. Pacijenti se mogu prijaviti putem kioska u uredu ili putem mobilne aplikacije. Prometej također nudi obradu kreditnih kartica za snimanje plaćanja na mjestu njege, alate za upravljanje zadacima, neograničene podsjetnike putem e-pošte i 100 telefonskih i tekstualnih podsjetnika mjesečno. Također primate 150 mjesečnih elektroničkih faksova. Nedostatak Prometheusa je taj što on ne uključuje laboratorijske integracije s Quest Diagnostics-om i LabCorpom. Također ne uključuje provjere podobnosti za osiguranje u stvarnom vremenu. Napokon, e-propisivanje kontroliranih tvari također nije dostupno.
- Hipokrat: Plan Hipokrata počinje od 260 USD po davatelju mjesečno. Ostaje vrlo konkurentne cijene u usporedbi s drugim softverom za upravljanje praksom koji smo ocijenili. Uključuje elektroničko propisivanje kontroliranih tvari, integraciju laboratorija i provjere podobnosti osiguranja u stvarnom vremenu koje nedostaju Prometeju. Također povećava mjesečnu raspodjelu podsjetnika za razgovor putem telefona i teksta na 150 mjesečno, a iznos mjesečnih elektroničkih faksova na 400 mjesečno.
- Apollo: Plan cijena Apollo kreće se od 300 USD po davatelju, mjesečno do 500 USD po davatelju mjesečno, što ostaje razuman trošak za integrirani softver za upravljanje praksama i EMR sustav. Apollo povećava broj dodijeljenih mjesečnih podsjetnika za sastanak na 300 mjesečno. Također primate i 1.000 mjesečnih elektroničkih faksova. Nadalje, Apollo uključuje integrirani alat za upravljanje potraživanjima za praćenje financijske uspješnosti u modulu za naplatu kao i objavljivanje savjeta s uplata za elektroničke doznake.
- Apollo Plus: Apollo Plus nudi iste značajke kao Apollo plan, kao i usluge upravljanja outsourcingovim ciklusom prihoda. Umjesto davatelja usluga, mjesečne stope pretplate, Apollo Plus naplaćuje postotak zbirki medicinske prakse. Ovaj postotak varira ovisno o prosječnom volumenu potraživanja, vrijednosti potraživanja i složenosti zahtjeva za naplatom. Apollo Plus uključuje pristup naprednim alatima za poslovnu inteligenciju DrChrono-a koji nude bolji uvid u rad vaše prakse.
Provedba i obuka
DrChrono uključuje troškove implementacije i obuke u cijenu pretplate za softver, držeći troškove pokretanja niske. Ima jedno brže razdoblje implementacije aplikacija koje smo ocjenjivali, s konfiguracijom sustava i pokretanjem koji traje svega 60 dana.
Nakon prijave za DrChrono, dodijeljen vam je namjenski upravitelj računa koji će nadgledati postupak implementacije. Menadžer također organizira jednosatne treninge sa zaposlenicima. Obuka je prilagođena specifičnim ulogama u praksi kako bi se zaposlenici pomogli usredotočiti na značajke koje će najčešće koristiti. Uz to, DrChrono olakšava migraciju podataka iz naslijeđenog softvera za upravljanje naslijeđenom praksom i EMR sustava tako da se vaši zaposlenici ne moraju baviti projektom intenzivnog rada.
Služba za korisnike
Bili smo jako zadovoljni službom za korisnike koju smo dobili od ekipe DrChrono. Predstavnik s kojim smo surađivali pokazao nam je ulaze i izlaske iz sustava, iako se s vremena na vrijeme demonstracija uživo osjećala užurbano. Međutim, predstavnik je bio obrazovan i susretljiv, a nikad nas nije gurao da donesemo odluku o kupnji. Predstavnik je predstavio planove cijena DrChrono-a i raspoložive mogućnosti u planu s najnižim cijenama. Više puta smo bili upozoravani na besplatno probno razdoblje, što je jedinstvena ponuda koju većina proizvođača softvera za upravljanje softverom ne pruža.
Da biste se obratili korisničkoj podršci, uvijek možete proći kroz svog namjenskog upravitelja računa. DrChrono također održava sustav prodaje karata za pomoć putem kojeg mogu podnijeti bilo kakva pitanja i zatražiti tehničku podršku. Tvrtka nudi jednosatni rok prijenosa za 90% predatih karata. No, sustav službe pomoći dizajniran je za manje probleme, dok velike tehničke probleme treba riješiti s upraviteljem računa.
Ograničenja
DrChrono je usmjeren prema novim i malim praksama, tako da možda neće ponuditi značajke koje zahtijevaju velike prakse ili bolnice. Usredotočena priroda daje se vitkoj praksi koja djeluje na proračun i daje prednost jednostavnosti upotrebe prije svega. Međutim, posebno kod cjenovnih planova niže razine, ona nedostaju neke značajke koje su sastavni dio upravljanja velikom medicinskom praksom.
Za male prakse koje žele započeti s jeftinim rješenjem, DrChrono nudi osnovno. Za veće prakse kojima su potrebne naprednije značajke, DrChrono će vas vjerojatno ostaviti da želite više.
Spremni ste za odabir svog softvera za upravljanje praksom? Slijedi pregled cijele naše pokrivenosti:
- Najbolji softver za upravljanje medicinskom praksom do 2020
- Najbolji softver all-in-one
- Najbolji softver za male prakse
- Najbolji softver za naplatu
- Najbolji prilagodljivi softver
