Logo hr.businessdailytoday.com
Budućnost Marketinga Putem E-pošte: Trendovi Za Gledati
Budućnost Marketinga Putem E-pošte: Trendovi Za Gledati

Video: Budućnost Marketinga Putem E-pošte: Trendovi Za Gledati

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Зарабатывайте более 3000 долларов в БЕСПЛАТНОМ интернет... 2023, Veljača
Anonim
  • Do 2023. postojat će 4, 3 milijarde globalnih korisnika e-pošte, prema Statista.
  • Budući da većina korisnika promotivne e-mailove gleda u istom svjetlu kao i neželjenu poštu, buduće marketinške kampanje e-pošte trebale bi imati za cilj personaliziranje.
  • Bitne će biti metode marketinga putem e-pošte zbog kojih poruka funkcionira poput web stranice i lako im je dostupna na mobilnim uređajima.

Teško je zamisliti svijet bez e-pošte. Očekuje se da će više od 4 milijarde ljudi imati barem jednu adresu e-pošte do 2023. godine, što je čini jednim od najčešćih oblika komunikacije na planeti. Uz tako veliku korisničku bazu, smisla je samo da marketinški timovi pokušavaju iskoristiti tako što svoje poruke šalju izravno u pretinac pošte namijenjene publici.

Iako većina robnih marki ima neki oblik marketinške strategije e-pošte, današnji potrošači uglavnom su pametni pojedinci koji mogu odmah prepoznati pristup veličine jednog za sve koji imaju mnogi trgovci e-pošte.

"Ključ je pravilno upravljanje sadržajem e-pošte koji je obrazovni i služi čitatelju korisnim informativnim i promotivnim e-porukama koje vode do vašeg proizvoda ili usluge", rekla je Crystal Sheffield-Baird, pripovjedač o strateškom sadržaju u Crystal Clear Storytelling. "Prevelika promocija i ljudi će se odjaviti; nedovoljno i ljudi će zaboraviti o čemu se radi i neće postati kupci."

Kako se Internet i način na koji mu ljudi pristupaju mijenjaju s pojavom novih uređaja i standarda, važno je da vaša marketinška strategija putem e-pošte odražava te promjene. Da bi stekli bolju ideju što očekivati, Business News Daily je kontaktirao stručnjake kako bi dobili uvid u to kako će se e-mail marketing razvijati u skoroj budućnosti.

Napomena urednika: Tražite li pravu uslugu marketinga za e-poštu za vaše poslovanje? Ispunite donji upitnik kako bi se naši prodajni partneri kontaktirali s vašim potrebama

widget za kupca

1. Strojno učenje, AI i tehnologija utemeljena na oblaku promijenit će budućnost marketinga e-pošte

Kao i danas u većini industrija, strojno učenje i umjetna inteligencija brzo postaju glavni dio e-mail marketinga. Napredak u oba oblika tehnologije omogućio je automatizaciju marketinga, prilagodivši poruke namijenjenoj publici na temelju podataka o klijentima.

Kent Lewis, predsjednik i osnivač Anvil Media-a, rekao je da će AI "donijeti nove i poboljšane mogućnosti za e-mail marketing" koji ne samo da će osigurati da kampanje udovoljavaju propisima o privatnosti poput GDPR-a, već će i vlasnicima malih poduzeća pružiti alate za kreiranje velikih kampanja putem e-pošte bez potrebe za velikim proračunima.

"AI će automatizirati i poboljšati mnoge aspekte planiranja i upravljanja e-poštom", rekao je. "Na primjer, AI može brzo raditi ono što je nekad bio razrađen i dugotrajan A / B i multivarijantni test, [i] optimizirati vrijeme slanja i personalizaciju na" hiper "razinu na temelju demografije i, što je još važnije, predviđanja ponašanja. Usklađenost s GDPR-om i drugim promjenjivim regulatornim ograničenjima stvorila je ogromnu složenost koja AI može pomoći u upravljanju i pojednostavljivanju."

Stacy Caprio, vlasnica Her.CEO-a, rekla je da će i druge tehnologije poput računalstva zasnovanog na oblaku također igrati veliku ulogu u marketingu e-pošte u narednim godinama. Pružatelji usluga poput Sendinblue, Zoho kampanje i Amazon Simple Service e-pošte su izmjenjivači igara u industriji koji će završiti "snižavanjem troškova za sve", budući da popisi e-pošte s velikim brojem ljudi skupe za potrebe malog poduzeća.

2. Važna je personalizacija

Bez obzira na to je li strategija marketinga e-pošte usmjerena na pojedince ili druga poduzeća, jedno ostaje neizvjesno: ljudi se žele osjećati kao da su njihove specifične potrebe zadovoljene. Na trenutak razmislite o vlastitoj pošti za e-poštu. Ako dobijete poruku e-pošte koja vam se čini pretjerano promotivnom ili nepovezanom, vjerojatnije je da ćete je izbrisati ili označiti kao neželjenu poštu nego je pročitati. Ako stvarate marketinšku kampanju putem e-pošte, poželjno je da vaša poruka prođe taj jednostavan test.

" Ljudi se jednostavno otvaraju i reagiraju na adrese e-pošte prilagođene njima, ali uključivanje imena i radnog mjesta nije dovoljno", rekao je Jakub Kliszczak, stručnjak za marketing iz CrazyCall-a. "Prelazak na sljedeći korak - personaliziranje e-pošte prema web mjestu na kojem su bili nedavno ili po onome što im se sviđa ili su nedavno učinili - mnogo je snažniji. Ovaj osjećaj poznavanja stvara povjerenje, što je, posebno danas, ključno za stvaranje Veza."

U tu svrhu, Olga Mykhoparkina, glavna direktorica marketinga u Chantyju, rekla je da je "hiper personalizacija" budućnost marketinga e-pošte u 2020. i godinama koje slijede. Iako se trgovci već usredotočuju na segmentaciju liste koja se temelji na općim demografskim i psihografskim podacima, Mykhoparkina vjeruje da većina trgovaca može bolje postići angažman.

"Bez obzira koliko su segmentirani naši popisi, uvijek možemo otići korak dalje i naše e-poruke učiniti još personaliziranijima", rekla je. "Način da se to dogodi je dodavanjem dodatnih koraka prije stvarne prijave. Budući da se pretplatnici prijave na popis e-pošte, trebali bi označiti nekoliko okvira kako bi označili kakvu vrstu sadržaja žele primiti. Možda će to stvoriti dodatna trenja i smanjiti broj prijava, ali pretplatnici koje ćemo dobiti bit će više angažirani."

3. Interaktivni e-mail će lakše premostiti jaz između prodaje

Od pametnih telefona u džepovima do određenog internetskog preglednika kojim upravljamo, tehnološke tvrtke neprestano pokušavaju pronaći načine za rastvaranje granica do fluidnog korisničkog iskustva. Danas su usluge e-pošte uglavnom prebačene na određenu aplikaciju ili web adresu, ali stručnjaci za marketing e-pošte vjeruju da će više interaktivnih poruka e-pošte industriju odnijeti oluja u narednim godinama.

Što to vjerojatno znači ovisi o tome koga pitate, ali uskoro bismo mogli početi vidjeti e-poruke koje izgledaju i djeluju poput njihovih vlastitih minijaturnih web iskustava. Sadržavanje stvari poput zavođenja video sadržaja, interaktivnih poziva na oružje i neposrednih poruka e-pošte putem e-pošte marketinški materijali mogli bi postati portali proizvoda ili usluga.

"Što interaktivnije možete nešto napraviti, to se više ljudi raduje tome", rekao je Zarar Ameen, predsjednik Uprave CANZ Marketinga. "Postoji puno prostora za marketing putem e-pošte koji raste u smislu interaktivnosti."

Takve promjene u načinu kreiranja marketinških kampanja putem e-pošte mogu povećati angažman kupaca i stopu klikova. U kombinaciji s AI tehnologijom, rekao je Lewis, interaktivne komponente mogle bi "dinamički povlačiti sadržaj koji je stvorio korisnik u e-poštu, stvarajući uvjerljivije pripovijedanje i povećavajući stope čitanja i interakcije."

4. Zanimljivo pripovijedanje pokretat će marketing e-pošte

Svatko voli dobru priču, a ako vaša mala tvrtka ima takvu, vaši planovi marketinga e-pošte trebali bi to odražavati. Tasmin Lockwood, voditeljica sadržaja u tvrtki Radial Path, rekla je da kupci žele cementirati odnos s markom.

"[Newsletters] daju uvid zaposlenicima, kulturi, društvenoj svijesti i planovima za budućnost", rekla je. "Kao rezultat toga, kupac se osjeća kao da putuje zajedno s tvrtkom."

Ležerno dijeljenje priče vaše tvrtke omogućuje ne samo povezivanje ljudi s vašom tvrtkom, ali to čini na jeftin način koji iskače u pristiglu poštu osobe.

"Ne mora se raditi isključivo o vašem poslu - na Radial Path sastavili smo tjedni pregled vijesti o tehnologiji i telekomunikacijama", rekao je Lockwood. "To pokazuje izglede da smo u toku s najnovijim inovacijama i dobro poznajemo tehnologiju, što pojačava našu stručnost, nudeći vrijednost širem demografskom i stvaranju snažnog, angažiranog popisa e-pošte. To drži postojeće klijente u toku, što je vrijedno dodani sadržaj za nove izglede i uglavnom olakšava svima da ostanu zaručeni bez da moraju ići na vašu web lokaciju."

5. Marketinške adrese e-pošte trebaju postati kompatibilne s mobilnim uređajima

Naš je svijet sve više povezan, velikim dijelom, zbog minijaturnih računala koja nosimo sa sobom. Kao sveprisutna tehnologija, naši su pametni telefoni pojedinačne platforme koje nas povezuju s našim računima e-pošte, društvenim mrežama i osobnim podacima. Gotovo sve što vaš brand stavlja na web trebao bi raditi na pametnom telefonu kako bi se osiguralo da vaši napori u višenamjenskim marketinškim marketima ne propadnu. Matt Erickson, direktor marketinga u Nacionalnoj poziciji, rekao je da se koncept ne bi trebao razlikovati za marketinške kampanje putem e-pošte.

"Postoji gotovo izravna povezanost između pada e-pošte na radnoj površini i povećanja mobilne e-pošte otvara se", rekao je. "E-poruke sa velikim brojem teksta s dugim blokovima teksta često su teške i nezgrapne za gledanje na mobilnom uređaju, tako da će se adrese e-pošte na temelju teksta blokirati zbog jednostavnog pregledavanja na mobilnim uređajima odlična početna točka za testiranje vaših nadolazećih kampanja e-pošte."

Popularno po temi