Logo hr.businessdailytoday.com
ADA Propisi O Kojima Možda Ne Znate
ADA Propisi O Kojima Možda Ne Znate

Video: ADA Propisi O Kojima Možda Ne Znate

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: صور النساء في هذا الفيديو تعتبر إباحية ؟ أم أنها في الحد الأدنى للحلال؟ فقه المرأة ج١مع فراس المنير 2023, Siječanj
Anonim

Prema centrima za kontrolu i prevenciju bolesti, gotovo svaki peti Amerikanac ima neku vrstu invaliditeta, ali osobe s invaliditetom imaju više slobode i mogućnosti da žive samostalno nego ikad prije, a postoje zakoni koji pomažu u zaštiti te slobode.

Zakon o Amerikancima s invaliditetom, ili ADA, donesen je 26. srpnja 1990. ADA je savezni zakon o građanskim pravima koji zabranjuje diskriminaciju osoba s invaliditetom u svim područjima javnog života: poslovima, školama, prijevozu te svim javnim i privatnim mjesta koja su otvorena za širu javnost.

ADA pruža zaštitu građanskih prava osobama s invaliditetom sličnim onima koje se pružaju pojedincima na temelju boje, rase, spola, nacionalnog podrijetla, starosti i religije. Iako se neki propisi o ADA mogu činiti očiglednima, postoje neki kojih vlasnici malih poduzeća možda nisu svjesni.

Evo nekoliko ADA propisa s kojima bi se vlasnici malih poduzeća trebali upoznati.

Pridržavanje Zakona o Amerikancima s invaliditetom specifično je za poslovanje kao i opći zakon

Iako se ADA propisi primjenjuju na sve Amerikance s invaliditetom, svaka poslovna industrija ima različite zahtjeve usklađenosti za koje se očekuje da se moraju pridržavati. Prema Priručniku za malo gospodarstvo američkog Ministarstva pravosuđa, većina tvrtki koje opslužuju javnost - uključujući trgovine, restorane, škole i muzeje - mora biti u skladu s ADA.

ADA sadrži četiri glavna odjeljka:

  • Naslov I: Zapošljavanje
  • Naslov II: Državne i lokalne uprave i javni prijevoz
  • Naslov III: Javni smještaj
  • Naslov IV: Telekomunikacije

Većina malih poduzeća treba se baviti naslovima I i III, dok su ostale manje poslovne.

Komunikacija s kupcima

Dobra komunikacija s kupcima presudna je za uspjeh u poslovanju, ali neki vlasnici malih poduzeća možda nisu spremni na komunikaciju sa slijepim ili slabovidnim kupcima, onima koji su gluhi ili slušni ili s oštećenjima govora.

Prema ADA-u, od poduzeća se traži da pronađu praktična rješenja za komunikaciju s kupcima koji imaju oštećenje vida, sluha ili govora. Konačno, odgovornost tvrtke je da pruži govorni jezik ili usmeni tumač ili VRI uslugu potrebnu za ispravan razgovor s kupcima.

Komunikacija s kupcima nadilazi razgovor osobno s njima. Ne samo da vaša fizička lokacija mora biti u skladu s propisima ADA, to čini i vaša web stranica. Nažalost, nedostatak ADA standarda usklađenosti oko toga sprječava neke tvrtke da pristupačnost web stranica postanu prioritetnim.

Prema Kevinu Richardsu, izvršnom direktoru i osnivaču Ventura Web Design, „Većina tvrtki može vrlo lako dovesti svoje web lokacije u usklađenost, a bočna korist od toga je da će Google ili drugi alati za indeksiranje najvjerojatnije dati tim web lokacijama poticaj SEO. Također je to prava stvar, što bi trebao biti i sam razlog."

Da biste osigurali potpunu dostupnost vaše web stranice, svi moraju biti u mogućnosti lako pregledavati je, uključujući i osobe koje žive sa oštećenjem vida, sluha i drugih.

"Svi bi trebali moći jednako kupovati", rekao je Jessie Jackson, stariji savjetnik za FitForCommerce. "Bolje je svima omogućiti pristup vašem sadržaju, a ako ne mogu, radite sebi loše usluge kao i kupac."

Uključite audio datoteke, alt = " tekstualne oznake za slike na vašoj web lokaciji i videozapise kako biste poslali svoju poruku svim posjetiteljima.

  • Alt oznake za slike: alt = " oznake su tekstni opisi u HTML kodu koji pomažu u stvaranju mentalne slike o slikama na vašoj web lokaciji. To osigurava da pomoćni uređaji koje koriste ljudi s oštećenjem vida pretvaraju alt = " oznake u Brailleov pisač ili ih čitaju naglas. Ostale slike na vašoj web lokaciji, uključujući padajuće izbornike, PDF ikone i funkcionalne tipke, prikazane kao grafički elementi, trebaju vlastite oznake alt = ".
  • Naslovi za videozapise: Ako na svom web mjestu imate videozapise, dodajte titlove kako biste osigurali da posjetitelji oštećeni sluh mogu razumjeti i uživati ​​u sadržaju.

Da biste bolje razumjeli dostupnost vaše web stranice, pomoću strelica gore i dolje, gumba s karticama i ostalih naredbi na tipkovnici možete se kretati po web mjestu umjesto da se oslanjate na miša. Ovo će vam pomoći da odredite gdje možete unijeti dodatnu tekstualnu navigaciju za one koji koriste samo tipkovnicu, a ne miš. Možete se obratiti Smjernicama o pristupačnosti web sadržaja (WCAG) kako biste osigurali da vaša web lokacija bude u skladu sa standardima pristupačnosti.

Službene životinje

Tvrtke, restorani, hoteli i kazališta često nehotice isključuju osobe s invaliditetom zbog njihove politike „bez kućnih ljubimaca“. Prema ADA, uslužne su životinje psi koji su pojedinačno osposobljeni za obavljanje zadataka izravno povezanih s invaliditetom osobe.

Jasnom politikom kojom se dozvoljavaju uslužne životinje, vlasnici malih poduzeća mogu osigurati da su kupci i potencijalno osoblje koje se oslanja na uslužne životinje dobrodošli u njihovu tvrtku. Kao vlasnik tvrtke imate pravo pitati je li uslužni pas potreban zbog invaliditeta i koje je zadatke pas obučen raditi. No, možda nećete pitati izravno o invalidnosti osobe, tražiti dokumentaciju ili identifikacijske kartice ili tražiti demonstraciju sposobnosti psa da obavlja svoje zadatke.

ADA također propisuje da se životinjske službe moraju uvesti, vezati ili vezati osim ako ti uređaji ometaju rad uslužne životinje ili ih osobna invalidnost ne sprečava da koriste ove uređaje.

Prema ADA, životinje koje pružaju udobnost, terapiju i emocionalnu potporu ne zadovoljavaju definiciju uslužne životinje i, prema tome, ne moraju im biti dozvoljeni ulazak u poslovne objekte.

Parkirna mjesta dostupna za kombije

ADA zahtijeva da male tvrtke uklone sve arhitektonske barijere kada je to „lako dostižno“učiniti ili „lako izvršiti bez većih poteškoća i troškova“. Iako se to može činiti poprilično razumljivim, vlasnici malih poduzeća možda neće uzeti u obzir da se te arhitektonske prepreke mogu proširiti na njihovom parkiralištu.

Ako vaš objekt nudi parking, morate osigurati dostupna parkirna mjesta ili parkirna mjesta s pristupnim prolazom koji omogućuje osobama koje koriste invalidska kolica ili drugim uređajem za pokretljivost da uđu i izađu iz svog automobila ili kombija. Jedno od svakih šest prostora mora biti dostupno kombijima. Mala poduzeća s vrlo ograničenim parkiralištem (četiri ili manje mjesta) moraju imati barem jedno dostupno parkirno mjesto, ali oznake nisu potrebne.

Mogući porezni kredit i odbitci za vašu tvrtku pristupačnijim hendikepom

Kako bi pomogao malim poduzećima da se pridržavaju propisa ADA, Kodeks IRS uključuje kredit za pristup invalidnosti (odjeljak 44) za tvrtke sa 30 ili manje stalno zaposlenih ili s ukupnim prihodima od milijun dolara ili manje u prethodnoj poreznoj godini.

Troškovi koji ispunjavaju uvjete za otpis uključuju troškove koji uključuju uklanjanje barijera ili drugih arhitektonskih promjena radi poboljšanja pristupačnosti hendikepa, pružanje tumača jezika jezika ili pružanje informativnih materijala za vaše proizvode i usluge dostupne na Brajevom pismu, audio kaseti ili velikom tisku. Odjeljak 190 IRS-ovog zakona također pruža poreznu olakšicu za uklanjanje arhitektonskih prepreka za tvrtke svih veličina; međutim, maksimalni godišnji odbitak iznosi 15.000 USD.

Poštivanje ADA propisa i prilagođavanje osobama s invaliditetom u konačnici znači i suosjećanje s zaposlenicima i kupcima s izazovima s kojima su suočeni. Sa pravnog stajališta, sukladnost s ADA-om ključna je za zaštitu vašeg poslovanja od tužbi za diskriminaciju koje bi mogle nepopravljivo naštetiti vašoj reputaciji i odvratiti kupce i izglede.

Popularno po temi