Određena Politička Stajališta Profitiraju Od Poduzeća

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-26 12:33

• 53% ispitanika reklo je da su korporacije u posljednje vrijeme postale više političke. Manji broj ispitanika rekao je da su velike kompanije "odgovornije, dobrotvornije ili u kontaktu s prosječnim Amerikancima".
• Među najtoplijim političkim temama danas pitanja zaštite okoliša dobivaju najbolju reakciju potrošača.
• 31% generala Z i 27% milenijala osjećaju kako korporacije "igraju važnu ulogu u ovoj zemlji i trebali bi upotrijebiti svoj utjecaj kako bi utjecali na politička i kulturna pitanja", dok je samo 16% genea X i 13% boomeri isto odgovorilo,

Politika je možda jedna od onih tema o kojima uglavnom ne odobravate raspravljanje u uljudnoj tvrtki, no nedavno objavljena anketa iz Morning Consult and Advertising Week-a sugerira da se tvrtke postaju više angažirane u političkom smislu i liberalnije.

Prema anketi od 4.200 Amerikanaca, s pretjeranim uzorkom od 1000 milenijala i 1.000 Gen Zersa, objavljenim na mreži od 13. do 15. kolovoza, 53% odraslih osjeća da su korporacije postale više političke u posljednjih nekoliko godina. Podaci također sugeriraju da 31% generacije Z i 27% milenijala sada "očekuju da brandovi igraju veću ulogu" u političkim i kulturnim pitanjima.

"Najmlađi potrošači odrasli su gledajući kako se brandovi bave političkim i kulturnim pitanjima - i vjerojatnije je da će to vidjeti kao važnu ulogu", napisali su istraživači. "Stariji Amerikanci daleko su skeptičniji."

Da bi taj posljednji dio stavili u perspektivu, istraživači su rekli da je manje od polovice (43%) odraslih iz Gen Z-a reklo da bi korporacije trebale ostati izvan političke propasti, dok je 72% buhera to učinilo. Samo 24% ispitanika reklo je da su korporacije "više u kontaktu s američkom javnošću", dok je 23% reklo da su korporacije etičnije posljednjih godina.

S obzirom da je politika u doba predsjednika Donalda Trumpa viđena kao sporno područje rasprave, važno je da se poduzeća pažljivo kreću. Njihova interakcija s današnjim problemima s brzim gumbima pokazuje da neki stoje lakše nego drugi.

Kako korporacije postaju političke

Američka politika i teme koje su važne prosječnom Amerikancu prožimaju svakodnevicu - posebno nakon izbora 2016. godine. Bez obzira jeste li bili odlučni pobornik Trumpa ili ometani gubitkom izbora Hillary Clinton, vjerovatno imate stav o tome kamo ide država. Spojite te osjećaje s neprekidnom raspravom oko rase, imigracije, trgovinskih tenzija s Kinom i litanije drugih pitanja i dobit ćete vrlo moćan alat koji su neke korporacije iskoristile za povećanje vidljivosti među potrošačima.

Na pitanje u anketi kako bi se osjećali ako se tvrtka zalaže za jedno pitanje nad drugim, ispitanici su rekli da je najvjerojatnije podržati tvrtku koja djeluje povoljno prema američkoj vojsci, a 60% svih odraslih ispitanika pokazuje podršku. Taj se broj malo smanjio među liberalima sa 48%, ali umjereni (66%) i konzervativci (76%) bili su relativno u skladu s ukupnim prosjekom. Podrška reformi kaznenog pravosuđa i rasnoj jednakosti također su zabilježile općenito pozitivne reakcije ispitanika.

Pitanja koja se nisu odigrala dobro među ispitanicima bila su kada tvrtka podržava strože politike imigracije i pobačaja te pravo da klekne tijekom državne himne. U oba slučaja reakcije su se uvelike razlikovale od političkog naklonosti ispitanika. Slične reakcije pronađene su kad bi teorijska kompanija bacila svoju podršku iza izbora demokratskog ili republikanskog zastupnika, a ispitanici iz suprotnih stranaka reagirali su vrlo negativno u oba slučaja.

Bez obzira na to, liberali kažu da se osjećaju kao skupina u kojoj se najviše opskrbljuju, jer 59% smatra da je uobičajenije da korporacije dijele svoje političko stajalište. Za usporedbu, 41% konzervativaca i 42% umjerenih isto je reklo. Slijedom toga, 43% liberala izjavilo je da su bojkotirali brendove kao rezultat svojih političkih naklonosti.

Kad potrošači reagiraju na tvrtke s političkim stavovima

U slučajevima kada tvrtka djeluje protiv bloka potrošačkih političkih sklonosti, često se poziva na akciju protiv te korporacije. U nedavnom sjećanju desničarski potrošači pozivali su na bojkot brojnih korporacija zbog stavova protiv politike iz doba Trumpa, dok su ljevičari slični pozivi protiv tvrtki koje podržavaju republikance.

Ali rade li ti bojkoti i koliko se često lijepe? Prema istraživačima, 29% anketiranih potrošača reklo je da je "prestalo kupovati proizvode ili usluge tvrtke" zbog njegovih političkih akcija. Ta brojka stoji u suprotnosti s 15% ispitanika koji su rekli kako su aktivno trošili novac za podršku tvrtki zbog njenog političkog stava.

Istraživači su također otkrili da će dobro obrazovani, liberalni i bogatiji Amerikanci vjerovatnije glasati sa svojim novčanicama nego ostali demografski podaci. Podaci raščlanjeni po generacijama, podaci upućuju na to da su liberalni milenijali (47%) i Gen Xers (48%) najvjerojatnija skupina za bojkot, a umjereni gen Zers pokazao se najmanje vjerojatnim na 18%. Konzervativni potrošači možda su najglasnija skupina koja poziva na bojkot, ali samo 28% Gen Z, 23% milenijala, 36% Gen X i 35% boomeri izjavilo je da su aktivno bojkotirali.

Povjerenje za korporacije u Americi je također nisko, jer je samo 5% ispitanika reklo da im se povjerava ravnatelje "puno", a samo 23% je reklo da im vjeruje "nekim". To svrstava generalne direktore među političare i vladu u rasponu povjerenja ispod 10 posto.

Drugi naizgled nepouzdani entitet bili su korporativni brandovi, sa samo 6% ljudi reklo je da im vjeruje "puno", čak i dok su kompanije poput Amazona nedavno pokušale komunicirati s osobnom politikom.

Trump, Bernie Sanders i korporativna percepcija

Kako se približavamo općim izborima 2020., pažnja cijele zemlje preusmjerila se na nadolazeće natjecanje između Trumpa i jednog od 20 demokrata koji trenutno prolaze kroz primarni proces. S tolikom usredotočenošću na nadstojeće izbore, korporacije su odmjerile - ponekad i nesvjesno - svoju podršku jednom ili drugom kandidatu. Među kandidatima koji se trenutno kandidiraju za mjesto predsjednika Trump i Vermont, nezavisni demokrat Bernie Sanders, predvode paket kao najuticajniji političari "koji nadahnjuju bojkote i oblikuju percepciju robne marke".

Kad je riječ o Sandersu i njegovom brandu demokratskog socijalizma, 8% ispitanika odgovorilo je da će bojkotirati tvrtku ako to pozove, dok 30% kaže da će vidjeti svoj brand drugačije na temelju njegovih kritika.

Trump nije stranac bojkotu, jer su on i njegova obitelj u prošlosti bili meta njih, a on je gurnuo poticati bojkote protiv tvrtki koje su ga naslijedile. Prema istraživanju, 10% ispitanika reklo je da bi definitivno sudjelovalo u bojkotu ako ga pozovu, dok je 27% reklo da će se njihov pogled na marku promijeniti na temelju njegovih kritika.

Čak i povezivanje marke s Trumpom može negativno utjecati na poslovanje. Prema istraživačima, ako bi neka tvrtka ili marka izdali izjavu o Trumpu i njegovim pravilima, veća je vjerojatnost da će se suočiti s povratnim reakcijama potrošača.