Logo hr.businessdailytoday.com

Fiserv Pregled: Najbolji Procesor Kreditnih Kartica Velikog Volumena

Sadržaj:

Fiserv Pregled: Najbolji Procesor Kreditnih Kartica Velikog Volumena
Fiserv Pregled: Najbolji Procesor Kreditnih Kartica Velikog Volumena

Video: Fiserv Pregled: Najbolji Procesor Kreditnih Kartica Velikog Volumena

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: OTVARAM MISTERIOZNU KUTIJU U KOJOJ SE NALAZI... :O 2023, Siječanj
Anonim

Za naš pregled platnih procesora za maloprodaje i ostale velike trgovce pregledali smo velike tvrtke za obradu kreditnih kartica koje rade s malim poduzećima. Neki veliki prerađivači željni su rada s malim poduzećima, što i ne čudi ako uzmete u obzir da u SAD-u postoji više od 30 milijuna malih poduzeća, a oni čine 99% svih američkih tvrtki. No, kako bi mogli pregovarati o niskim stopama obrade kreditnih kartica i povoljnim uvjetima, mala poduzeća bit će uspješnija ako su etablirani trgovci i svaki mjesec obrađuju veliku količinu prodaje.

Nakon provedenih opsežnih istraživanja i analiza, preporučujemo Fiserv, ranije poznat kao First Data, kao naš izbor najboljeg procesora kreditnih kartica velike količine za male tvrtke u 2019. Da biste razumjeli kako smo odabrali naše najbolje odabire, možete pronaći našu metodologiju i sveobuhvatan popis usluga obrade na našoj najboljoj stranici za odabir.

Zašto Fiserv?

Najbolja vrijednost za velike količine prodaje

Fiserv je kupio First Data Merchant Services, jedan od najvećih svjetskih procesora kreditnih kartica. Opslužuje trgovce u 118 zemalja na više od šest milijuna poslovnih lokacija, obrađuju više od 33 milijardi transakcija godišnje - što je više od 3000 transakcija s kreditnim karticama u sekundi - s transakcijama u vrijednosti većoj od 2, 6 bilijuna dolara godišnje.

Iako je Fiserv velika tvrtka koja surađuje s velikim korporacijama, financijskim institucijama i preprodavačima, također izravno radi s malim i srednjim poduzećima u gotovo svim industrijama, pružajući cijeli niz usluga i opreme za obradu plaćanja.

Fiserv smo odabrali kao najboljeg procesora kreditnih kartica velikog volumena. To je lider u industriji plaćanja, a iskusni trgovci s velikim mjesečnim količinama prodaje mogu pregovarati o mjesečnim uvjetima, bez naknade za raskid i konkurentnim cijenama.

Fiserv je vlasnik popularne robne marke Clover, namijenjene malim poduzećima, a njeni trgovci Clover mogu prihvatiti Alipay, popularni kineski način plaćanja. To omogućava američkim trgovcima koji se nalaze u blizini popularnih turističkih odredišta da zadovolje ovaj rastući segment putnika. Kroz svoju inicijativu First Data Salutes, nudi perkete i resurse trgovcima koji su veterani i vojni supružnici, poput besplatne Clover Mini.

Iako Fiserv može ponuditi mnogo toga, drugi procesori mogu biti isplativiji za mala poduzeća. Ako vam je cijena najvažnija, pogledajte naš izbor najboljeg procesora kreditnih kartica za male tvrtke.

Napomena urednika: Tražite informacije o procesorima kreditnih kartica? Upotrijebite upitnik u nastavku, a naši prodavački partneri kontaktirat će vas kako bi vam pružili potrebne informacije

widget za kupca

dostupnost

Kao i većina procesora kreditnih kartica s punom uslugom, Fiserv prilagođava cijene koje vam nudi na temelju stopa u vašoj industriji, proizvoda ili usluga koje prodajete, vašeg prosječnog mjesečnog obima prodaje, veličine prodajnih ulaznica i vaših načina plaćanja. Iz tog razloga, cijene i naknade koje navodite mogu se razlikovati od onih koje smo naveli u našem testiranju, a trgovci velikih količina možda će moći pregovarati o povoljnijoj ponudi. Fiserv nudi izbor između fiksne cijene i cijene izmjene plus. Evo kako funkcionira svaki model određivanja cijena.

Fiksne cijene

Za male i nove tvrtke Fiserv nudi dva plana cjenovnih cijena koji uključuju sve naknade osim mjesečne naknade za Clover POS softver. Iako tvrtka ne objavljuje te stope na svojoj glavnoj web stranici (web stranica First Data, koja sad nosi naziv "Prvi podaci su sada Fiserv"), ona ih objavljuje na svojoj web stranici Clover.

Ovi paušalni planovi dobra su opcija za tvrtke koje mjesečno obrađuju malu količinu kreditnih kartica ili one koje prihvaćaju puno nagradnih kartica i žele znati točno koliko plaćaju za svaku transakciju.

Sa registrom djeteline (29 USD mjesečno):

  • Kreditne i debitne kartice s pomičnim, umrtvljenim i dodiranim računima koštaju 2, 3% + 0, 10 USD po transakciji
  • Prodaja bez kartica (online ili ručno unesene kartice) košta 3, 5% + 0, 10 USD po transakciji

S Clover Register Lite (14 USD mjesečno):

  • Kreditne i debitne kartice s pomičnim, umrtvljenim i dodiranim računima koštaju 2, 7% + 0, 10 USD po transakciji
  • Prodaja bez kartica (online ili ručno unesene kartice) košta 3, 5% + 0, 10 USD po transakciji

Cijene razmjene i plus

Ovo je model cijene koji stručnjaci u industriji preporučuju, ali da biste dobili Fiserv-ov cjenovni citat - ili barem prodajni zastupnik s kojim smo razgovarali u našem testiranju - morate biti etablirani trgovac koji je spreman podnijeti obradu. Izjava, jer tvrtka želi osigurati konkurentne ponude.

Iako paušalni planovi naplaćuju samo jednu redovnu naknadu, postoje neke dodatne naknade za plan cijena razmjene plus. To je tipično, ali kada razgovarate s predstavnikom prodaje, možda ćete moći uštedjeti nešto novca ako pokušate pregovarati o nižim naknadama ili čak zatražiti da se neki od njega odriču.

  • Naknada za prijavu. Većina procesora to ne naplaćuje, pa ako prodajni zastupnik sadrži vašu ponudu, trebali biste je pitati za odricanje.
  • Naknada za prijevremeni raskid. Iako gotovo svaki standardni ugovor za obradu ima naknadu za otkazivanje ako zatvorite račun prije isteka roka, većina prodajnih predstavnika spremna je odustati od njega ako to zatraži.
  • Naknada za mjesečnu izjavu Ovo je pregovaračka naknada.
  • Mjesečni minimum. Fiserv zahtijeva da generirate 25 USD naknada za obradu, a ako ne ispunite ovaj zahtjev, plaćate razliku da nadoknadite saldo. Ovo je uobičajeni iznos.
  • Naknada za PCI sukladnost. Fiserv naplaćuje 19, 95 USD mjesečno za svoj TransArmor Security Solution softver, no trebali biste ga pokušati pregovarati jer je to skuplje od godišnje naknade u iznosu od 99 USD koju naplaćuju njegovi konkurenti.

Prije nego što potpišete trgovački zahtjev (što je zapravo ugovor), želite zatražiti i pročitati cijeli dokument (prijavu, uvjete usluge i vodič za program) kako biste bili sigurni da ste svjesni svih mogućih naknada. Također želite dobiti pismeno odricanje od bilo kakvih naknada od kojih se prodajni predstavnik ponudio da se odrekne ili potvrdi da su uklonjeni iz ugovora. Također želite pregledati postupak otkazivanja. Bez obzira koji procesor odabrali, ovo je važan korak; provjera ovih podataka sada vam može pomoći da izbjegnete neugodna iznenađenja kad dobijete račun ili otkažete račun.

Značajke

Fiserv nudi svaki način prihvaćanja plaćanja, tako da možete prihvaćati kreditne i debitne kartice u svojoj tvrtki s opekom i minobacačem, na svojoj web stranici pomoću gateway-a i u pokretu koristeći svoj telefon i mobilnu aplikaciju. Također možete prihvatiti elektroničke čekove pomoću ovog procesora. Evo nekih značajki koje ova usluga obrade nudi:

Oprema za obradu djeteline

Za svoje male trgovce, Fiserv preporučuje svoju liniju terminala kreditnih kartica Clover i sustave prodajnih mjesta Clover. Svi čitači kreditnih kartica Clover odgovaraju EMV tehnologiji i uključuju NFC tehnologiju, tako da možete prihvatiti beskontaktne kartice i mobilne novčanike poput Apple Paya i Google Paya. Hardver za obradu možete kupiti unaprijed ili u ratama, a za Clover POS softver postoji mjesečna naknada. Cijene ovih opcija možete vidjeti na web mjestu Clover. Također možete zakupiti hardver za obradu, ali ne preporučujemo ovu opciju zbog obima pritužbi na Internet zbog ugovora o najmu Prvih podataka.

Nagrade za djetelinu, poklon kartice i provjerite prihvaćanje

Kroz Fiserv možete svojim klijentima ponuditi perkete putem programa lojalnosti ili im prodati poklonne kartice s markom, a ti se programi integriraju u vaš Clover POS sustav. Također možete dodati program prihvaćanja čekova ako klijenti radije koriste čekove na papiru ili ACH plaćanja.

Rješenja za obradu specifična za industriju

Fiserv nudi trgovcima korporativne naplate, obrazovanje, financijsku analizu, kockanje i igre, vladinu i zdravstvenu industriju specifične za industriju programe i alate za obradu kreditnih kartica.

sigurnosti

Sukladnost s PCI i EMV dva su važna čimbenika koji pomažu u sprečavanju prijevara i ograničavaju vašu odgovornost. Sva oprema za obradu Fiserv's Clover usklađena je sa EMV pa možete pravilno prihvaćati čip kartice, izbjegavajući odgovornost ako se na vašoj prodajnoj stranici dogodi bilo kakva prijevara.

Bez obzira s kojim se procesorom prijavljujete, morate uspostaviti i održati PCI sukladnost ako imate račun trgovca. Fiserv naplaćuje mjesečnu naknadu za svoj TransArmor sigurnosni softver koji koristi za pomoć u postizanju PCI kompatibilnosti. Ona šifrira i tokenizira svaku transakciju, tako da nijedan podatak vaših klijenata nije pohranjen u vašem sustavu. Nadalje, Fiserv ima čarobnjaka za upitnik za pojednostavljenje postupka ispunjavanja uvjeta. Također uključuje softver za nadgledanje koji može otkriti bilo kakvo diranje vašeg POS softvera i odricanje od odgovornosti koja vas može zaštititi od do 100 000 USD troškova pridruživanja karticama ako dođe do kršenja podataka.

Ostale pogodnosti

Kao lider u industriji, Fiserv nudi neke jedinstvene usluge i poticaje, poput sljedećih.

  • Podrška veterana. Kroz svoj prvi program Data Salutes, tvrtka nudi besplatni uređaj za prodaju prodajnih mjesta Clover Mini novim trgovcima koji su veterani ili vojni supružnici. Tvrtka je također prepoznata kao vrhunski poslodavac veterana od strane nekoliko organizacija, uključujući magazin Military Times.
  • Alipay prihvaćanje. Ako ste sjevernoamerički trgovac koji se nalazi u blizini turističkih odredišta koje posjećuju kineski turisti, možda će vas zanimati prihvaćanje plaćanja putem kreditne kartice pomoću ove popularne kineske aplikacije za plaćanje. Da biste se uključili u ovaj program, trebat ćete koristiti opremu za obradu djeteline.

Korisnička podrška

Možete nazvati tvrtku 24/7 ili ispuniti mrežni obrazac da vas agent pozove u pogodno vrijeme. Možete i poslati e-poštu ili posjetiti web mjesto tvrtke i razgovarati s predstavnikom u produženom radnom vremenu: od 8:30 do 21:30, EST, od ponedjeljka do četvrtka i u petak od 8:30 do 18:30, EST,

Na mreži ćete pronaći bogatstvo resursa koji će vam pomoći da saznate više o Fiserv-u, djetelini i temama vezanim za platnu industriju poput sprečavanja prijevara, e-trgovine i malih poduzeća. Tu je i YouTube kanal, webinari, bilteni, infografike, bijeli listovi i priče o uspjehu. A Fiserv ugošćuje bazu znanja s podrškom za proizvod.

Kao dio našeg testiranja, obratili smo se predstavnicima Fiserv-ove službe za korisnike (koji se predstavljaju kao vlasnici male tvrtke) i postavili mnogo pitanja o cijenama, uvjetima i proizvodima. Predstavnik je bio brz i pristojan, a pružio nam je paušalne cijene i cijene na Clover POS-u. Međutim, rekao nam je da trebamo dostaviti izjavu o obradi prije nego što nam on može navesti cijene razmjene plus. Odmah nakon chata, predstavnik je pratio putem e-pošte s cijenom cijene u pisanom obliku i predbilježbenom obliku.

Ograničenja

Kao jedan od najvećih procesora kreditnih kartica u industriji i onaj koji radi s milijunima tvrtki širom svijeta, ne čudi što tvrtka pod imenom First Data ima svoj udio negativnih internetskih recenzija. Mnoge pritužbe odnose se na ugovore o opremi od strane tvrtke zakup, First Data Global Leasing. Drugi se žale na neotkrivene ili skrivene naknade ili zabludu predstavnika prodaje, zbog čega je toliko važno nabaviti kopiju ugovora i pročitati ga kako biste točno potpisali prije nego što potpišete prijavu. Evo nekoliko čimbenika koje treba uzeti u obzir prije nego što odaberete ovu tvrtku kao procesor plaćanja.

  • Najam opreme. Ne preporučujemo lizing. Uvijek je puno skuplje od kupovine POS-ovog hardvera unaprijed, a obično uključuje dugotrajan ugovor o najmu. Ako razmišljate o leasingu, pogledajte prigovore na profil Better Business Bureau-a za ovu tvrtku. Glavobolju i troškove leasinga možete izbjeći kupnjom opreme izravno - čak i ako to znači korištenje osnovnog terminala za kreditne kartice ili čitača mobilnih kartica dok ne možete priuštiti nadogradnju.
  • Nedostatak transparentnosti u cijenama. Iako možete vidjeti paušalne planove tvrtke na svojoj web stranici Clover, Fiserv ne objavljuje cijene, naknade za usluge ili uvjete za svoj plan razmjene plus, tako da za ponudu morate kontaktirati tvrtku - pa čak i tada s kojima razgovarate možda ih neće dostaviti ako im ne pošaljete vašu trenutnu izjavu o obradi. Iako su prilagođene cijene temeljene na specifičnim potrebama i kvalifikacijama tvrtke uobičajene u ovoj industriji, trgovci koji žele pronaći ove podatke na mreži, nisu pogodni.
  • Ugovori nisu lako pregledati. Možda ćete morati preskočiti neke obruče kako biste dobili kopiju ugovora na pregled. Predstavnici Fiserva s kojima smo razgovarali rekli su nam da nam ne mogu poslati cijeli ugovor dok ne pošaljemo obrazac za prethodnu prijavu. Međutim, jedan je predstavnik napomenuo da ga ne moramo potpisati i da može uskratiti naše osobne podatke (naše socijalno osiguranje i brojeve bankovnih računa) iz obrasca za prijavu.
  • Skuplje za neke tvrtke. Male tvrtke s malim obimom obrade i one koje pažljivo ne pregledaju ugovor prije prijave mogu biti skupe za obradu izravno s Fiserv-om. Iskusni trgovci s većim obimom obrade mogu pregovarati o dobrim cijenama i uvjetima.

Spremni ste za odabir tvrtke za obradu kreditnih kartica? Slijedi pregled cijele naše pokrivenosti:

  • Najbolji procesori kreditnih kartica 2019
  • Kako prihvatiti kreditne kartice
  • Najbolji procesor kreditnih kartica za male tvrtke
  • Najbolji procesor kreditnih kartica niskog volumena
  • Najbolji procesor kreditnih kartica za fleksibilne uvjete
  • Najbolji procesor mobilnih kreditnih kartica
  • Najbolji online procesor kreditnih kartica

Popularno po temi