Logo hr.businessdailytoday.com

Kako Dosegnuti Ciljnu Publiku

Sadržaj:

Kako Dosegnuti Ciljnu Publiku
Kako Dosegnuti Ciljnu Publiku

Video: Kako Dosegnuti Ciljnu Publiku

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Ivan Bildi - Kako kreirati uspešnu plaćenu kampanju 2023, Veljača
Anonim
  • Da biste dosegli ciljnu publiku, počnite s određivanjem vašeg ciljnog kupca. Detaljno istražite tko je vaš idealan kupac.
  • Nakon što pronađete svoje ciljno tržište i potrebu za tim tržištem, razvijte rješenje koje najbolje služi vašem ciljnom tržištu.
  • Nakon kreiranja rješenja, razvijte marketinšku strategiju za izgradnju svijesti o robnoj marki i dostizanje ciljanog kupca.
  • Nakon pokretanja i stavljanja na tržište rješenja, budite spremni promijeniti svoju ponudu na temelju povratnih informacija kupaca.

Svaki vlasnik tvrtke sanja o urezivanju niše u industriji i izgradnji jake tvrtke. Iako su ovi ciljevi vrijedni primanja, teško je dosljedno doprijeti do ciljane publike.

Mnoštvo tvrtki piše poslovne planove s tim da im je ciljno tržište ključni fokus ovog plana. Oni izviđaju svoju ciljnu demografiju i uspostavljaju nuždu za potrebe tog tržišta. Oni grade marketinšku strategiju za svoje poslovanje i započinju s radom. Nažalost, većina startup poduzeća i malih poduzeća ne uspijevaju doprijeti do svoje ciljne publike.

Postoje neke tvrtke koje se uzdižu iznad ostalih i uspješno dosežu ciljanu publiku. Kad se pitate kako doći do vaše ciljne publike, važno je razumjeti da ne postoji jedan plan napada koji bi dospio na vaše ciljno tržište. Ipak, postoji nekoliko vodećih principa koji su kritični za sve tvrtke.

Ellevest, platforma za ulaganje dizajnirana posebno za žene, doseže ciljnu publiku raznim metodama. Prije svega, posao je našao potrebu i koristio je povratne informacije o kupcima za stvaranje smislenog rješenja.

Pronađite i istražite potrebu

Charlie Kroll, predsjednik i suosnivač Ellevesta, znao je da trenutne platforme za ulaganje ne služe ženama dobro. Kroll i njegov tim, koji uključuje suosnivačicu Sallie Krawcheck, naučili su kroz iskustva da žene nisu bile dobro zastupljene u industriji, a platforme za ulaganje nisu uspjele objasniti put karijere žena. Krawcheck je tijekom karijere bio izvršni direktor Merrill Lynch, Smith Barney i Citi Private Bank, a vidjela je nedostatke u trenutnim platformama za ulaganje.

Kroll i Krawcheck prepoznali su potrebu. Uvidjevši tu potrebu, natjeralo je tim da zaroni u brojke oko ulaganja žena. Tim je utvrdio da su žene imale osjećaj nezadovoljstva i nepovjerenja proizišle iz prethodnih iskustava s investicijskim savjetnicima.

"Proučavali smo ove podatke i shvatili da ne samo da je postojala prilika za izgradnju nove vrste financijskih usluga koja bi zapravo mogla učiniti dobar posao za žene, već u tom procesu učiniti zaista važnu stvar za svijet ulaganjem više novca u ruke više žena ", rekao je Kroll.

Tim je znao da mu potencijalni kupci trebaju rješenje kako bi ulaganje učinili lakšim i relevantnijim za žene.

Kroz detaljna istraživanja, Ellevest je pronašao ciljanu demografiju koja treba rješenje. Tvrtka je u početku ciljala na žene s većim primanjima, ali platforma dobro funkcionira za sve žene i od svog osnutka 2014. godine izgradila je snažnu korisničku bazu na različitim demografskim podacima.

Mala poduzeća trebaju naučiti na tome i stvarati personalije kupca. Pronađite područje potrebe i unesite podatke o tome tko su ti kupci. Što oni ciljani kupci žele? Nakon što shvatite potrebu i točno tko su vaši kupci, možete razmišljati o načinima kako to riješiti. Postoje li načini da najbolje napadnete problem? Što žele naši potencijalni kupci?

Razvijte svoje rješenje

Nakon što nađete potrebu za ciljanom publikom, vrijeme je da razvijete svoje rješenje. To zahtijeva razumijevanje konkurencije, nedostataka natjecanja i želje vaše ciljne publike. Ellevest se oslanjao na neke ključne točke prilikom razvijanja svog rješenja.

Tim je uzeo u obzir razlike između muškaraca i žena koje ostale platforme za financijsko ulaganje nisu imale. Kada je Ellevest osmislio svoje rješenje, razmatran je i životni vijek i razlika u plaći spolova.

"Većina financijskih tvrtki tretirat će muškarce i žene jednako", rekao je Kroll. "Ako ćete živjeti šest do osam godina duže i zaraditi 20% manje, prilično je važno znati one dok planirate koliko novca trebate izdvojiti za mirovinu."

Druge su kompanije ignorirale ove osnovne razlike koje su faktor odluke o investiranju. Iako su druge tvrtke možda prepoznale potrebu, nisu izgradile rješenje koje bi moglo udovoljiti potrebama ciljne demografske. Ellevest je bio drugačiji i razvio je platformu za žene koja se brine o njihovom životnom vijeku i plaći.

Ellevestova platforma ne samo što uzima u obzir nekoliko dodatnih faktora koje druge tvrtke ne čine. Preporučena ulaganja putem platforme prilagođavaju se pojedincima na temelju njihovih profila rizika i budućih ciljeva. To je zamišljeno dizajnirana platforma za svakog korisnika.

Kroll je objasnio da druge financijske usluge grade platforme dizajnirane da služe muškarcima. Iako to nije uvijek namjerno, teško je reći da postoji pogreška u tom razmišljanju kada su većina klijenata tvrtke muškarci. Ellevest je uzela drugačiji pristup gledajući podatke o ženama i koristeći to kako bi dizajnirala platformu koja najbolje služi toj demografskoj.

Kada gradite malu tvrtku, važno je uložiti vrijeme za istraživanje rješenja i razvoj proizvoda ili usluge koji uistinu služi vašem ciljnom tržištu.

Tržite svoje rješenje

Nakon stvaranja rješenja, vrijeme je da ga podijelite. To znači razviti marketinšku strategiju da biste pojasnili svoje poslovanje. Može vam biti korisno stvoriti račune na društvenim mrežama za dosezanje potencijalnih kupaca na mreži.

Ellevest je stvorio snažne preporuke usmenom predajom izgradnjom snažne platforme i aktivnim putem društvenih kanala. Tvrtka ima više od 100.000 pratilaca na Facebooku i Twitteru, a samo na Instagramu ima više od 115.000 pratilaca. Posao rutinski doseže preko 200 000 ljudi samo putem društvenih medija. Marketing je važan za startap i male tvrtke, a Ellevest to čini izuzetno dobro.

Tvrtka također generira naslove putem medijskih nastupa i robe. Nedavno je tvrtka objavila šalicu kave za višekratnu upotrebu koja zabavlja financijske ulagače koji kažu da bi ljudi trebali prestati kupovati kavu i uložiti tih 3 do 5 dolara kako bi postigli financijsku dobrobit. U siječnju ove godine Krawcheck se pridružila časopisu Daily Show kako bi provela 10-minutni segment svog poslovanja i razlike u plaći spolova.

Iako se mala tvrtka možda neće naći na Daily Showu, postavljanje novog poduzeća na lokalnu informativnu stanicu moglo bi rezultirati TV segmentom koji vaše poslovanje stavlja pred lokalne kupce. Vaša tvrtka može za vašu trgovinu napraviti robu koja odgovara lokalnim ili nacionalnim trendovima.

Ellevest je izgradio zajednicu vjernih sljedbenika tako što je često zapošljavao zaposlenike i trudeći se plasirati svoje poslovanje. Tvoj posao ne treba 200.000 sljedbenika društvenih medija da bi se na odgovarajući način pobrinuli za svoju ciljanu publiku, ali dijeljenje zanimljivog sadržaja putem društvenih medija može vam pomoći da bolje angažirate svoje kupce.

Početno pokretanje proizvoda ili usluge trebalo bi biti zajedno s planom dijeljenja vašeg poslovanja sa svijetom. Bilo da se radi o lokalnim vijestima, kampanjama na društvenim mrežama, marketingom direktne pošte ili nečem drugom, važno je planirati pokretanje. Nakon lansiranja, slijedite Ellevest-ov vodeći korak i nastavite sa svojim marketinškim naporima. Kad bacate događaje, bavite se lokalnim vijestima i pronađite načine za stavljanje svog poslovanja u središte pažnje.

Ellevest također redovito stvara sadržaj na svom blogu. Razmislite o korištenju bloga ili stvaranja videozapisa kao drugog načina za stvaranje sadržaja koji je važan vašim kupcima. Marketing se ne bavi samo prodajom, pa vam cilj može biti stvaranje relevantnog sadržaja koji privlači vašu publiku. Možda ćete otkriti da pisanje postova na blogovima pomaže da češće dolazite do svog idealnog kupca. Bloganje pomaže Ellevestu da izgradi svoj brand tako što tvrtku čini voditeljom razmišljanja o razlikama u plaćama među spolovima i ulaže.

Postoje načini za dosezanje kupaca bez da troše na oglase, a to su često neki od najboljih načina da mala poduzeća rastu svoju marku. Također je vrijedno razmisliti o izradi marketinškog proračuna za digitalni marketing, oglase i marketing utjecaja. Ulaganje novca u marketinške kampanje može vam pomoći da vaše poslovanje dosegne kupce i stekne sljedeće vjerne kupce.

Izvrsno rješenje ne može doprijeti do ciljane publike ako ti potencijalni kupci ne znaju da postoji.

Promijenite svoje rješenje

Želite da vaše prvo lansiranje proizvoda ili usluge prođe dobro, a važno je izaći na tržište s nečim čime se ponosite. Međutim, očekivati ​​da će vaša prva iteracija proizvoda ili usluge biti savršena je glupo. Da biste istinski ugodili svojoj ciljanoj publici, morate biti spremni promijeniti.

"Imamo stvarno vođenu istraživačku kulturu", rekao je Kroll. "Ne radimo ništa bez dobivanja korisničkih unosa i povratnih informacija o tome."

Spremnost Ellevesta da sluša svoje kupce znači da se posao pozicionira za dugoročni uspjeh. Platforma za ulaganje osmišljena je s vrlo specifičnom demografskom situacijom i važno je da poslušaju pitanja, nedoumice i pohvale korisnika na platformi.

Sve male tvrtke trebale bi učiti iz Ellevestovog modela povratnih informacija. Recimo da ste mala pizzerija u Bostonu. Razmislite o postavljanju anketa o kupcima kako biste dobili povratne informacije o tome što ljudi vole i ne vole u vašoj trgovini. Možete saznati vitalne uvide o atmosferi trgovine, uslugama dostave, cijenama i ukusu pizze putem ankete o povratnim informacijama. Oni se mogu koristiti za usmjeravanje budućih odluka.

Može biti zastrašujuće slanje anketa o povratnim informacijama s klijentima, ali bolje je učiti o kvaru i ispraviti ga, nego ostati neznan i nastaviti raditi grešku.

Popularno po temi