Nedavna kršenja velikih trgovaca stavila su u središte pozornosti propise o industriji platnih kartica (PCI). Međutim, ne moraju se samo velike tvrtke pridržavati ovih propisa. Pravila se primjenjuju na svako poduzeće koje se za transakcije oslanja na kreditne i debitne kartice. Čak i ako vaše poduzeće zapošljava četiri osobe i provodi jednu transakciju s kreditnim karticama mjesečno, to mora biti kompatibilno s PCI-jem.
To je lakše reći nego učiniti. Izvještaj o sigurnosti plaćanja Verizon 2018. utvrdio je da se većina tvrtki bori da ispune standard sigurnosti podataka o platnim karticama (PCI DSS), skup propisa stvorenih za zaštitu podataka o kreditnim i debitnim karticama, u skladu sa samo 52%, u odnosu na 55% u 2017. godini.
"To nije dobar trend", rekla je Ciske Van Oosten, viša menadžerica globalne inteligencije u Verizonu, u intervjuu za eWeek. "Znamo da su organizacije koje ne održavaju PCI-DSS sukladnost, one koje se krše."
Što je industrija platnih kartica?
"Industrija platnih kartica" izraz je sve vrste za industrije koje koriste ili koriste kreditne i debitne kartice. To uključuje sustave na prodajnom mjestu koje koriste trgovina i maloprodajna industrija, bankomati i institucije koje izdaju bilo koju vrstu kreditne, debitne ili pripejd kartice za monetarne transakcije.
Godine 2006. glavne kompanije za izdavanje kreditnih kartica - Visa, Mastercard, American Express i Discover, kao i Japan Credit Bureau - zajedno su stvorili Vijeće za sigurnost industrije platnih kartica (PCI SSC) kao način rješavanja i upravljanja potrebom za poboljšanu sigurnost u cijeloj industriji. To je dovelo do standarda sigurnosti podataka platne kartice.
Napomena urednika: Razmatrate li uslugu obrade kreditnih kartica za vaše poslovanje? Ako tražite informacije koje će vam pomoći u odabiru odgovarajućeg za vas, koristite donji upitnik da biste besplatno dobili informacije od raznih dobavljača
widget za kupca
Svaka tvrtka koja prihvaća kreditne i debitne kartice mora slijediti PCI DSS, bez obzira na količinu transakcija ili veličinu poslovanja (iako PCI SSC ovdje pruža pomoć malim poduzećima). Međutim, postoje četiri razine sukladnosti na temelju volumena Visa transakcija u razdoblju od 12 mjeseci. Ove razine određuju mjere koje organizacija mora poduzeti kako bi bila sukladna; što je više transakcija, to je potrebno više akcija. Prema PCIComplianceGuide.org, to su četiri razine i njihovi zahtjevi:
- Razina 1: Svaki trgovac - bez obzira na kanal prihvaćanja - obrađuje više od 6 milijuna Visa transakcija godišnje. Svaki trgovac koji Visa, prema vlastitom nahođenju, utvrdi treba ispuniti zahtjeve trgovca razine 1 kako bi umanjio rizik za Visa sustav.
- Razina 2: Svaki trgovac - bez obzira na kanal prihvaćanja - obrađuje milijun do 6 milijuna Visa transakcija godišnje.
- Razina 3: Svaki trgovac koji obrađuje 20.000 do milion transakcija e-trgovine Visa godišnje.
- Razina 4: Svaki trgovac koji obrađuje manje od 20 000 transakcija e-trgovine Visa godišnje, a svi ostali trgovci - bez obzira na kanal prihvaćanja - obrađuju do milijun Visa transakcija godišnje.
12 zahtjeva za PCI DSS
PCI SCC nudi popis 12 zahtjeva za ispunjavanje PCI DSS:
- Instalirajte i održavajte konfiguraciju vatrozida za zaštitu podataka vlasnika kartice.
- Ne koristite zadane postavke dobavljača za lozinke sustava i druge sigurnosne parametre.
- Zaštitite pohranjene podatke vlasnika kartice.
- Šifrirajte prijenos podataka vlasnika kartice putem otvorenih javnih mreža.
- Koristite i redovito ažurirajte antivirusni softver ili programe.
- Razviti i održavati sigurne sustave i aplikacije.
- Ograničite pristup podacima vlasnika kartice poslovnim potrebama.
- Dodijelite jedinstveni ID svakoj osobi koja ima pristup računalu.
- Ograniči fizički pristup podacima vlasnika kartice.
- Pratite i pratite sav pristup mrežnim resursima i podacima vlasnika kartice.
- Redovito testirajte sigurnosne sustave i procese.
- Pridržavajte se pravila koja se odnosi na informacijsku sigurnost zaposlenika i izvođača.
Zašto su PCI sukladnosti bitne
Potrošači brinu o sigurnosti više nego ikad prije. Pošto krše podaci o velikom profilu, mnogi od njih dolaze putem ukradenih kreditnih i debitnih kartica u maloprodajnoj i uslužnoj industriji, potrošači žele znati da posluju sigurno i da od svojih tvrtki za izdavanje kreditnih kartica neće čuti o upitnim troškovima. Potrošači će se udaljiti od poduzeća koja su pretrpjela kršenje podataka, a jedno kršenje moglo bi biti toliko skupo da bi na kraju moglo zauvijek prestati s radom male kompanije. Sukladnost s PCI-jem ne garantira kršenje podataka, ali dodaje zaštitne mjere za poboljšanje sigurnosti.
Ako se utvrdi da neko poslovanje ne ispunjava uvjete, novčane kazne mogu koštati od 5.000 do 100.000 USD mjesečno. Ako je nepoštivanje u tijeku, trgovcu bi se moglo oduzeti usluge obrade plaćanja. [Tražite uslugu obrade kreditne kartice? Pogledajte naše recenzije i najbolje ponude.]
Kako ostati PCI kompatibilan
Usklađenost s PCI-jem ne može se pregovarati ako prihvaćate kreditne i debitne kartice, no priprema za PCI reviziju i osiguravanje da vaša tvrtka ispunjava standarde sukladnosti može biti zastrašujuća. Jeff Vansickel, stariji savjetnik u konzultantskoj tvrtki SystemExperts za IT usklađivanje, dao je nekoliko savjeta kako se pripremiti za PCI procjenu i održavati svoje standarde na sigurnim razinama u svakom trenutku: