- Alibaba je jedno od najvećih B2B tržišta na svijetu, a opslužuje milijune kupaca širom svijeta.
- Kako bi se američki prodavači prilagodili platformi, Alibaba koproducira niz radionica i webinara s lokalnim gospodarskim komorama i B2B organizacijama.
- Tvrtka je također najavila partnerstva s američkim kompanijama, uključujući zaista i ShipStation.
Po prvi put ikad, Alibaba.com je otvorila svoju platformu za e-trgovinu za male i srednje američke tvrtke koje žele prodati svoje proizvode u masovnom poslovanju tvrtke (B2B) i poslovnim subjektima (B2C).) tržište e-trgovine.
Alibaba je 1999. godine osnovana od strane skupine kineskih studenata u Hangzhouu, postala je moćna svjetska e-trgovina. Tijekom tog vremena, tvrtka je narasla za opsluživanje više od 10 milijuna aktivnih kupaca u više od 190 zemalja i regija.
Današnjom najavom, gotovo 30 milijuna američkih malih i srednjih poduzeća sada ima pristup masivnoj mreži Alibaba globalnih kupaca i prodavača.
"Alibaba ima za cilj osnažiti poduzetnike i pomoći im da uspijeju po njihovim vlastitim uvjetima", rekao je John Caplan, voditelj B2B-a za Sjevernu Ameriku. "Preoblikujemo B2B trgovinu pružanjem alata i usluga potrebnih američkim malim i srednjim poduzećima da se nadmeću i uspijevaju na današnjem globalnom tržištu."
Neposredna korist za američke male i srednje tvrtke
Prema američkoj komisiji za međunarodnu trgovinu, tržište B2B e-trgovine vrijedi gotovo 24 bilijuna dolara. Današnja najava ne samo da to tržište postaje široko dostupna američkim tvrtkama, već donosi i niz novih alata i usluga koji će im pomoći da rastu, kažu zvaničnici.
Od danas, ponuda kompanije Alibaba u SAD-u omogućit će jednostavno domaće plaćanje, digitalne marketinške alate i novostvoreni interni tim za podršku. Kako bi dodatno pomogla malim tvrtkama koje žele iskoristiti nove značajke Alibaba.com, kompanija kreće u obilazak nizom interaktivnih radionica "Graditi" širom SAD-a, a prvo zaustavljanje održano je danas u Brooklynu, New York. Svako će stajalište biti proizvedeno s lokalnim gospodarskim komorama i B2B organizacijama.
"Male su tvrtke motor američke ekonomije, ali se suočavaju s izazovima", rekao je Ken Yancey, izvršni direktor SCORE. "SCORE i naša mreža mentora uzbuđeni su što pomažu američkim tvrtkama da nauče o ogromnim mogućnostima u e-trgovini na ovim fizičkim i virtualnim Build Up radionicama dostupnim zajednicama širom SAD-a."
Za razliku od Amazona, eBaya i drugih rješenja za e-trgovinu, Alibaba.com objavio je da neće uzimati nikakvu naknadu za svaku prodaju, omogućavajući prodavačima da zadrže veći dio zarade. Umjesto da se malo skrenu s vrha svake transakcije, mali i srednji poduzetnici koji žele iskoristiti platformu morat će platiti gotovo 2.000 USD članarine da bi započeli s platformom, što je nevjerojatan kontrast mjesečnim ili stavkama po stavci Amazon zahtijeva od svojih trećih proizvođača.
U budućnosti, dužnosnici su rekli kako očekuju da će američke tvrtke moći prihvatiti globalno plaćanje putem interneta, poboljšati lokalne i globalne utovarne i logističke mogućnosti te povećati suradnju s drugim glavnim igračima e-trgovine.
Nove značajke za američke tvrtke
Kako bi američki prodavači uspjeli uspjeti na platformi, Alibaba.com je dodao značajke za pojednostavljenje procesa kako za lokalno tako i za globalno poslovanje. Prodavači u američkom poslu moći će iskoristiti sljedeće nove značajke:
- MSP-ovi mogu graditi i upravljati vlastitim digitalnim prodavaonicama na Alibaba.com.
- Na web mjestu će se implementirati "dragocjene mogućnosti transakcija", omogućujući online plaćanje. Ova značajka objavljuje se ovog četvrtka, ali neće biti dostupna u New Yorku ili Nevadi.
- Interni CRM i komunikacijski alati pomažu tvrtkama da njeguju odnose s klijentima.
- Mali i srednji poduzetnici imaju priliku raditi s timom "Prodavač uspjeha" Alibaba.com-a iz SAD-a.
Američke tvrtke koje žele kupiti proizvode također će vidjeti nove značajke dodane na Alibaba.com, uključujući:
- Pristup širokom nizu dobavljača sa sjedištem u SAD-u na glavnoj američkoj odredišnoj stranici. Očekuje se da će broj američkih dobavljača rasti i postojati zajedno s tisućama postojećih svjetskih dobavljača.
- Alat za ispitivanje bogat značajkama koji pomaže kupcima u pokretanju razgovora s prodavačima.
- Veće mogućnosti izbora proizvoda, u rasponu od "spremne za isporuku" do "potpuno prilagođene".
- Poboljšana funkcionalnost pretraživanja.