Logo hr.businessdailytoday.com
8 Savjeta Za Otvaranje Maloprodajne Trgovine
8 Savjeta Za Otvaranje Maloprodajne Trgovine
Video: 8 Savjeta Za Otvaranje Maloprodajne Trgovine
Video: Vodič za otvaranje firme u Srbiji 2023, Veljača
Anonim

U 2019. godini mnogi potrošači razmišljaju o kupnji putem interneta kad čuju izraz "maloprodaja". Iako manji trgovci pronalaze uspjeh na mreži, još uvijek postoji tržište maloprodajnih ciglanih proizvoda. Većina ovih tvrtki također održava internetsku prisutnost, ali postoji nešto o doživljaju kupnje u osobi koji se ne može kopirati na mreži.

Nekoliko studija sugerira da kupovine u trgovini nisu prošlost, a mrežna i maloprodajna trgovina može koegzistirati. Ako ste zainteresirani za otvaranje maloprodajne tvrtke, važno je planirati događaj. Razgovarali smo sa stručnjacima iz industrije kako bismo saznali više o otvaranju trgovine.

Generirajte ideju i poslovni plan

Prvi korak za otvaranje maloprodajne trgovine dolazi s vašom idejom i razvojem poslovnog plana. Za početak ćete htjeti shvatiti koju vrstu trgovine želite otvoriti. Želite odgovoriti na sljedeće pitanje:

  • Što ćete prodati?
  • Tko je vaš ciljni kupac?
  • Kakvu će cijenu postaviti vaše poslovanje?
  • Tko su konkurenti u vašoj industriji i lokalnom području?
  • Tko će biti u vašem timu?

Postoji desetak drugih pitanja na koja je potrebno odgovoriti, ali otvaranje maloprodajne trgovine je poput otvaranja bilo kojeg drugog posla. Presudno je da odredite što želite prodati i tko čini vašu ciljanu publiku. Važno je stvoriti maloprodajnu trgovinu koja zadovoljava potrebe vaših kupaca.

"Znajte svoju konkurenciju", rekao je Juli Lassow, osnivač i direktor JHL Solutions, konzultantske tvrtke za upravljanje maloprodajnim poslovima. "Danas nijedna ideja nije u potpunosti originalna. Shvatite koje mogućnosti nude kupci vama i vašoj ponudi. Ova opcija možda uopće ne radi.

Jednom kada shvatite svoju konkurenciju, razvijte svoju strategiju za natjecanje. Hoće li biti na cijeni? Na kvalitetu? Na usluzi? Na raznolikost? Budite precizni u odnosu na vašu konkurentsku prednost. Znate kako ćete to komunicirati sa svojim kupcima putem marketinga i prezentacije."

Kao što Lassow spominje, važno je razumjeti svoju konkurentsku prednost i ono što vaše poslovanje čini jedinstvenim. Trgovina na malo je konkurentna i morate imati jasan plan kako biste postigli uspjeh. Utvrđivanje načina na koji vaše poslovanje pomaže vašem ciljnom tržištu je vjerojatno najvažniji aspekt otvaranja bilo kojeg posla.

Lassow je rekao da je gubitak u gomili uobičajen rizik povezan s otvaranjem maloprodajne lokacije.

"Rizikujete da ne stojite na prepunoj pijaci", rekla je. "Potrošači danas imaju toliko mogućnosti da nauče o proizvodima. Oni imaju mogućnosti gdje kupovati. Oni imaju mogućnosti kako kupiti. Vaša maloprodajna strategija proizvoda i marketinga mora doprijeti do vašeg potrošača. Mora biti u skladu s njima."

Ostali osnovni čimbenici koje treba uzeti u obzir uključuju financiranje poslovanja i marketinške ideje. Morate li koristiti poslovne zajmove? Hoćete li preuzeti investitore? Koje ćete vrste marketinških kanala koristiti? Treba li vaš tim posebno za marketing na društvenim mrežama? Koje internetske kanale koriste vaši kupci?

Marketing i financiranje poslovanja važni su aspekti kojih bi se trebali obratiti na vašem poslovnom planu. Za financiranje je dobra ideja istražiti poslovne zajmove i kako privući investitore. Za marketing biste trebali biti upoznati s mrežnim kanalima marketinga.

Uzmite u obzir i sve svoje troškove. Napravite popis fiksnih i promjenjivih troškova koji mogu utjecati na vaše poslovanje. Lako je napamet potencijalno uspješnu ideju samo zaboraviti na stotine tisuća dolara troškova. Možda ćete u istraživanju utvrditi da su troškovi otvaranja prodavaonica cigle i maltera preveliki za vas, a umjesto toga, trebali biste pokrenuti internetski posao prije nego što na kraju uštedite i otvorite malu fizičku lokaciju.

Također možete generirati nove ideje nakon što naučite o troškovima zaliha i ostalih poslovnih predmeta. Razmišljanje kako detaljno izraditi maloprodajnu tvrtku pomoći će vam da postignete uspjeh kada dođe vrijeme za otvaranje trgovine. Primjerice, trebat će vam sustav prodajnog mjesta i način za obradu transakcija s kreditnim karticama. I želite uložiti u odgovarajući računovodstveni softver za svoju tvrtku.

Odaberite naziv svoje maloprodajne trgovine

Uz ostale osnove koje kreiraju poslovni plan, uzmite vremena i za pronalazak dobrog naziva tvrtke. Kada razmišljate o tome kako stvoriti dobro ime tvrtke, trebate uzeti u obzir nekoliko čimbenika.

  • Značenje - To bi ime trebalo biti neko značenje iz perspektive kupca. To se značenje s vremenom može razviti, ali želite da naziv marke bude prepoznatljiv kupcima.
  • Jednostavnost - potražite relativno kratka i laka imena. Apple, Google, Facebook i Nike sve su glavne marke koje je lako reći. Ako vam je marka usta, vjerojatno nije najbolje ime u svrhu markiranja.
  • Jedinstvenost - Nemojte se odlučivati ​​za ime koje je blisko imenu vašeg konkurenta. Potražite nešto originalno i autentično što obuhvaća vaše poslovanje. Pokušajte crpiti vlastite inspiracije za imena bez gledanja drugih marki.

Također je važno provjeriti da ime nije zaštićeno ili zaštićeno. Možete započeti brzim Google pretraživanjem imena prije nego što dublje pogledate državne baze podataka nedostupnih naziva tvrtki. Naziv ne određuje uspjeh vašeg poslovanja, tako da vam ne bi trebao biti fokus na otvaranju maloprodajne trgovine, ali želite barem malo razmisliti o imenovanju svog poslovnog subjekta.

Pokrijte svoje pravne osnove

Pokrivanje pravnih osnova uključuje odabir poslovne strukture, pridržavanje bilo kakvih propisa i pribavljanje pravih licenci i dozvola.

"Ako otvarate maloprodajnu trgovinu za svoje poslovanje, trebat će vam nekoliko uobičajenih poslovnih dozvola i dozvola kako biste ostali u funkciji i ostali u skladu", rekla je Deborah Sweeney, izvršna direktorica MyCorporation. "Neke od osnovnih osnova uključuju:

  • Osnovna licenca za poslovanje koja vam omogućava da poslujete u gradu, županiji ili državi iz koje poslujete.
  • Identifikacijski broj poslodavca (EIN), što je federalni porezni broj koji omogućava zapošljavanje zaposlenika koji će raditi na vašoj prodavaonici i osigurava da vaše poslovanje prikuplja porez na plaće.
  • Dozvola prodavača. To ovisi o vrsti predmeta koje prodaje vaša maloprodajna trgovina. Preporučuje se da se javite u ured svog državnog ureda kako biste utvrdili treba li vam ili ne. "

Kada je riječ o odabiru pravne strukture, slijedite isti postupak kao i većina tvrtki. Za trgovce na malo, međutim, postati poduzetnik može biti rizično. Preuzimanje poslovne strukture koja ne snosi odgovornost samo na pojedinačnog vlasnika dobar je način za ublažavanje vašeg rizika, ako posao propadne.

Uobičajeno je da maloprodaje postanu korporacije s ograničenom odgovornošću (LLCs) ili korporacije. Obje ove mogućnosti pomažu u ograničenju osobne odgovornosti.

Pronađite pravo mjesto

Ako otvarate maloprodajnu tvrtku od opeka i minobacača, morate se usredotočiti na pronalaženje najboljeg maloprodajnog prostora za vaše poslovanje.

"Trgovci koji prvi put trebaju biti oprezni pokušati uštedjeti novac od najma ako nisu pravi 'odredišni prodavač'", rekla je Bethany Babcock, osnivačica Foresite Commercial Real Estate. "Loš pristup ili neugodno pozicioniranje u središtu mogu spriječiti klijente. Poslovanje s maloprodajnim nekretninama vrlo je psihološko, a cijena [nekretnina] obično je jedno od posljednjih razmatranja za većinu trgovaca."

Odabir vrhunskog maloprodajnog prostora za vaše poslovanje treba biti žarište. Iako možete pokušati odabrati jeftinu lokaciju i nadam se da vaš posao generira stalan protok kupaca svojim marketinškim naporima, ponekad nema zamjene za to da ste u prometnom dijelu grada. Odabir lokacije u središtu grada može biti skuplji od opcije nekoliko kilometara udaljenog od grada, ali opcija cjenovnika može donijeti tisuće više kupaca godišnje.

Kad određujete lokaciju, pronađite gdje vaši kupci provode svoje vrijeme. Ako vaši kupci žive uglavnom izvan grada, otvaranje lokacije u centru grada može biti skuplje i dovesti će manje klijenata. Pokušajte smjestiti svoju maloprodajnu lokaciju na područje gdje vaša ciljna publika provodi svoje vrijeme. Iako se taj savjet može činiti jednostavnim, tvrtke se često usredotočuju na pronalaženje lokacije za koju smatraju da je fantastična, umjesto na pokušaj sužavanja mjesta na kojemu je ciljano tržište.

Također možete imati lokaciju s dodatnim prostorom za spremanje inventara. Ako očekujete da ćete imati puno zaliha, jer prodajete mnogo predmeta po povoljnim cijenama, možda želite dodatni prostor. Ostale prodavaonice mogu prodati nekoliko naprednih predmeta i ne treba im veliko prostora za držanje zaliha. Imajte na umu pri odabiru lokacije.

Stvorite personalizirano iskustvo

Do uspjeha u maloprodaji često dolazi od dodavanja vrijednosti koju konkurenti nisu. To često dolazi u obliku personalizacije. Mnoge prodavaonice pronalaze uspjeh dopuštajući kupcima da isprobaju proizvode. Bilo da se radi o besplatnim uzorcima u trgovini prehrambenih proizvoda ili svlačionicama u trgovini odjećom, prodavači cigle i minobacača mogu ponuditi takva personalizirana iskustva, dok se internetski trgovci bore da nađu istu razinu personalizacije. [Zainteresirani ste za poboljšanje sustava upravljanja odnosima s kupcima? Pogledajte naše najbolje tipove i kritike softvera koji vam mogu pomoći.]

Uz praktičnost internetske kupovine, fizičke trgovine moraju ponuditi razlog kupcima da ih posjete. Personalizacija i kvalitetan doživljaj u trgovini važni su načini za dosljedno privlačenje kupaca.

Marco Castelán, suosnivač The Navio Group, konsultantske firme za maloprodajne poslove, rekao je: "Mislim da je najveće pitanje koje poduzetnik mora postaviti sebi jednostavno: Mogu li klijentu pružiti novo iskustvo? Nije važno da prodajete predmete koji se mogu kupiti drugdje - najveći način da se razlikujete je stvaranjem jedinstvenog iskustva za kupca, jer kroz to stvarate vrijednost koja se ne može ponoviti."

Vaš odabir prilikom odabira lokacije i veličine vašeg dućana uvijek bi trebao biti vaš kupac. Pronađite mjesto na kojem možete stvoriti jedinstveno iskustvo koje odgovara modelu vašeg poslovanja i vašim kupcima. U odlučivanju u trgovini treba se naglasiti stvaranje iskustva za vaše kupce.

Izgradite odnose s dobavljačima

Razvijanje odnosa s dobavljačima postaje presudno kod otvaranja maloprodajne lokacije. Vlasnici malih poduzeća suočavaju se s izazovima i važno je bez obzira na te izazove dosljedno zadovoljavati kupce. Izgradnja snažnih odnosa s dobavljačima dobar je način da vlasnici tvrtki, posebno vlasnika maloprodajnih prodavaonica, spriječe potencijalne probleme.

Ako ste u mogućnosti brzo razvijati odnose s dobavljačima, to će postaviti vaše poslovanje na uspjeh. Ovo može biti teško ako koristite inozemne dobavljače.

"Globalni lanac opskrbe brzo se mijenja", rekao je Lassow. "Trenutna trgovinska nesigurnost otežava izgradnju globalnih odnosa koji će vam pružiti robu i usluge koje su vam potrebne. Ako planirate u potpunosti ili djelomično izvoriti svoje proizvode izvan SAD-a, potražite podršku. Budite sigurni da je dio vašeg operativnog planiranja uključuje partnerstvo sa stručnjacima iz izvora, logistike, carina i poreza."

Istražite marketinške mogućnosti

Marketing je važan dio izgradnje uspješne trgovine. Ako već imate internetsko maloprodajno poduzeće, a želite se proširiti na fizičku trgovinu, možda biste prvo trebali eksperimentirati s skočnim prodavaonicama. Te se trgovine otvaraju na privremenim mjestima kratko vrijeme. Na primjer, vaša prodavaonica odjeće može otvoriti pop-up shop na događaju u centru grada samo za vrijeme jednodnevnog događaja.

Pop-up trgovine pružaju Vašoj tvrtki šansu da se kreće ili nudi fizičku lokaciju kako bi privukli nove kupce. Otvaranje skočnih trgovina može biti dobar način za provjeru hoće li se vaš internetski maloprodajni objekt prevesti na mjesto cigle i maltera.

Čak i ako već nemate internetsku trgovinu, skočne trgovine i dalje mogu biti dobra ideja. Ako otvorite svoju lokaciju od opeka i maltera, možete otvoriti skočnu trgovinu svakih nekoliko mjeseci kako biste proširili bazu kupaca na nove lokacije.

Otvaranje trgovine svakih nekoliko mjeseci u nekom gradu 20 do 30 minuta moglo bi izazvati zanimanje kupaca u tom novom gradu. Ako vole vaše proizvode, možda će početi voziti 20 do 30 minuta da vas posjete ili će možda odlučiti kupiti od vas na mreži. Stvaranje skočnog prozora dobar je način da generirate buzz oko svog poslovanja u roku od nekoliko dana ili tjedana.

Ostale marketinške mogućnosti mogu doći iz društvenih medija ili popusta u trgovini. Prodaja može biti dobar način za privlačenje kupaca u vašu trgovinu. Na primjer, nudeći 30% popusta na odabrane artikle tijekom prazničnog vikenda, možete povećati promet nogu u vašoj trgovini. Možete biti kreativni i s različitim marketinškim mogućnostima. Možete se odlučiti za prodaju svojih proizvoda s popustom od 10% od 20. do 24. prosinca u nadi da ćete privući još kupaca last minute odmora.

Na poleđini stranice, od 26. prosinca do početka siječnja, možete prodavati predmete za praznike kako biste unovčili kupce koji žele kupiti predmete prije početka sljedeće blagdanske sezone.

Bez obzira na marketinške i prodajne taktike koje koristite, važno je biti kreativan. Pronađite načine za dosezanje svojih kupaca putem kreativnih marketinških ideja. Vodenje maloprodajnog poduzeća dugogodišnji je pothvat, a za postizanje uspjeha potrebne su kvalitetne marketinške kampanje. [Jeste li zainteresirani za upotrebu izravne pošte za tržište vašeg dućana? Pogledajte naš vodič za male tvrtke za izravan mail.]

Planirajte veliko otvaranje

Ako otvarate maloprodajnu trgovinu, idi za velikim otvaranjem. To ne mora nužno da pretjerano trošite na svečano otvaranje, ali želite to učiniti događajem. Obratite se lokalnim medijima i podijelite ih kad se vaša trgovina otvori, jer je pokrivenost medija dobar način da besplatno saznate vijest o svom poslu. Podijelite razgovor s novinarima zašto je vaša trgovina bitna i kako se uklapa u lokalnu zajednicu. Obavezno slijedite pravilnu etiketu prilikom pitchinga novinara.

Osim osiguranja medijskog izvještavanja, priključite svečano otvaranje vaše tvrtke putem društvenih medija i drugih marketinških kanala tjednima unaprijed. Ne pričekajte nekoliko dana prije nego se otvori vaše poslovanje da biste uzbuđivali ljude. Želite započeti snažno i imati dobrih prvih nekoliko dana kako biste svoje poslovanje upoznali s ljudima. To zahtijeva uspješan događaj velikog otvaranja.

Ne treba biti na vrhu, ali vaše svečano otvaranje trebalo bi biti događaj koji shvatite ozbiljno kada pokušavate osvojiti lokalnu zajednicu. Uzmite u obzir i vrijeme. Otvaranje trgovine u utorak u 14 sati vjerojatno nema puno smisla, ali otvaranje napornog prodajnog dana u subotu moglo bi biti savršen plan.

Svečano otvaranje ne čini ili ne uništava vaše poslovanje, ali želite da vaše otvaranje uzbudi kupce.

Popularno po temi