Logo hr.businessdailytoday.com

Posao Za Posao: Što Je B2B?

Sadržaj:

Posao Za Posao: Što Je B2B?
Posao Za Posao: Što Je B2B?

Video: Posao Za Posao: Što Je B2B?

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Pretvorite posjetitelje u leadove: saznajte tko vam gleda web | BUBA U UHO #11, LOGIT LIVE 2023, Siječanj
Anonim

Ako često čitate poslovne publikacije ili česte stručne forume na mreži, vjerojatno ste naišli na kraticu "B2B". Što je točno B2B? To jednostavno znači "posao do posla", što se odnosi na bilo koju tvrtku koja je usmjerena na prodaju proizvoda ili usluga drugim poduzećima, a ne na potrošače.

Što je B2B tvrtka?

B2B tvrtke su podržavajuća poduzeća koja nude stvari koje i druge tvrtke trebaju raditi i rasti. Tu spadaju tvrtke poput obrađivača plaća ili industrijskih dobavljača. Ovo je za razliku od modela B2C (Business-to-Consumer), koji se prodaju izravno individualnim kupcima, i modela potrošača do poduzeća (C2B), u kojima krajnji korisnik stvara proizvode ili usluge za posao. B2B tvrtke imaju potpuno različitu ciljnu publiku: nude sirovine, gotove dijelove, usluge ili savjetovanja koja su potrebna drugim poslovima za rad, rast i dobit.

Primjeri B2B tvrtki

Postoje B2B tvrtke u svim branšama, od proizvodnje do maloprodaje. Gdje god se radi, možete biti sigurni da je domaćin B2B dobavljača i savjetodavnih tvrtki aktivan. Svaka B2C tvrtka zahtijeva određene proizvode, usluge i stručno savjetovanje, tako da svaka B2C tvrtka generira B2B aktivnost.

Jedan primjer tradicionalnog B2B tržišta je proizvodnja automobila. Svi znaju neke od najvećih marki okrenutih potrošačima, ali u svakom modelu automobila ili kamiona proizvode desetke proizvoda drugih tvrtki. Tu spadaju gume, crijeva, baterije i elektronika koji su bitni za pravilno funkcioniranje krajnjeg potrošačkog proizvoda - vozila. Proizvođač ove proizvode kupuje od različitih dobavljača i ugrađuje ih u konačni proizvod. Kada kupujete automobil od jedne tvrtke, kupujete dijelove koje su stvorili deseci, ako ne i stotine, drugih tvrtki iz cijelog svijeta. Prodaja od tvrtke do tvrtke važan je dio opskrbnog lanca svake industrije.

Primjeri B2B aktivnosti u stvarnom svijetu su obilje i vidljiviji nego što možete pretpostaviti. Na primjer, tvrtka za pohranu dokumenata temeljena na oblaku Dropbox služi tvrtkama kao i pojedincima. General Electric čini puno robe široke potrošnje, ali dijelove isporučuje i drugim poduzećima. Možda ste radili u tvrtki u kojoj je platne liste žigosao ADP, tvrtka koja tvrtkama pruža plaće i financijske usluge. Xerox je ime kućanstva, ali zarađuje milijarde pružajući usluge papira i ispisa tvrtkama.

Kako razviti marketinški plan za B2B tvrtku

Marketing i brendiranje B2B proizvoda ili usluga zahtijeva jedinstven pristup. Za razliku od B2C tvrtki, ciljna publika uopće nije potrošač, već druga tvrtka. To znači da B2B trgovci moraju izravno razgovarati s onima zaduženima za postupak donošenja odluka. Upravljanje prodajom podrazumijeva razumijevanje poslovnih procesa druge tvrtke i razvijanje poslovne specifične strategije sa vašim prodajnim timom kako bi potencijalne kupce pretvorili u kupce.

Osmišljavanje B2B marketinških kampanja zahtijeva pažljivo planiranje, rekao je Brent Walker, potpredsjednik i glavni direktor marketinga u marketinškoj tvrtki C2B Solutions za zdravstvenu zaštitu.

"B2B se obično oslanja na svoju prodajnu funkciju i tim za upravljanje računima radi uspostavljanja i jačanja odnosa kupca-klijenta", rekao je Walker. "Marketing može uključivati ​​oglašavanje u trgovačkim časopisima, prisustvovanje konvencijama i trgovinskim konferencijama, digitalni marketing - internetska prisutnost, SEO, e-mail adresa - i druge tradicionalne napore na osvješćivanju."

Iako su metode možda slične onima B2C kompanija, razmjena poruka i brendiranje često su različiti. Umjesto da govore potrošačevoj želji da dobiju nešto novo, zabavno ili prikladno, B2B tvrtke suočavaju se s izazovom uvjeravanja donositelja odluka tvrtke da njihovi proizvodi ili usluge donose povrat ulaganja. Za neke B2B tvrtke, poput tvrtki za digitalni marketing koje su se specijalizirale za stvaranje sadržaja i upravljanje društvenim medijima, to može biti naporna prodaja; ova vrsta posla ne daje trenutne rezultate, tako da je za prodaju potrebna edukacija potencijalnih kupaca. Tu dolazi poznavački prodajni tim.

Ključ B2B marketinga je pokazivanje vrijednosti u konačnici. Ako vaše rješenje pojednostavljuje procese, usredotočite se na efikasnost vaših potencijalnih kupaca. Ako vaše usluge povećavaju promet na web mjestu ili povećavaju stope pretvorbe, istaknite potencijal za dodatni prihod. U poslu se sve vraća profitabilnosti: Ako možete učiniti da će vaši proizvodi ili usluge poboljšati dno, slijetanje prodaje postaje mnogo lakše.

Digitalna B2B tvrtke

Rast B2B rješenja za e-trgovinu redefinirao je odnos između poduzeća i dobavljača. Proizvodi digitalne revolucije, ta poduzeća prodaju proizvode izravno drugim tvrtkama koje koriste platforme za e-trgovinu, kao i razmjenu podataka i ažuriranja proizvoda ili usluga. Postoje mnoge vrste B2B tvrtki za e-trgovinu, ali tri su najčešće web razmjene, razmjene dobavljača i razmjene dobavljača te infomateri.

Web razvoj

Svakoj tvrtki je potrebna web stranica, ali nekoliko vlasnika tvrtki ima dovoljno vremena ili vještina da izradi optimizirano web mjesto od početka. Tvrtke za razvoj web stranica (i općenito digitalni marketingu) su B2B usluge koje upravljaju stvaranjem i održavanjem web stranica tvrtke, plus ostale usluge digitalnog oglašavanja poput stvaranja sadržaja i optimizacije za pretraživače. Ove su usluge neophodne u sve većem digitalnom okruženju koje dominira u suvremenom poslovnom okruženju. Iako su tvrtke za razvoj web stranica postojale prije nekoliko desetljeća, postale su bitni partneri u bilo kojem poslu koji se želi skinuti s temelja.

Razmjene opskrbe i nabave

Inače poznate kao mjesta e-nabave, ove tvrtke služe nizu industrija i često se usredotočuju na tržište niša. Tvrtka koja kupuje agent može kupovati zalihe dobavljača, tražiti prijedloge i čak iznositi ponude za kupnje po specifičnim cijenama. Ove B2B web stranice omogućuju razmjenu zaliha proizvoda i nabave.

Specijalizirani ili vertikalni industrijski portali pružaju niz informacija za određenu industriju ili vertikalnu strukturu, poput zdravstvene zaštite, građevinarstva ili obrazovanja. Ove web stranice pružaju popis proizvoda, raspravne grupe i druge značajke. Web lokacije vertikalnih portala imaju širu svrhu od web mjesta za nabavu, iako mogu podržavati kupnju.

Web-lokacije za posredovanje u potpunosti ispunjavaju potrebe poduzeća i nabave na drugi način. Ove web stranice djeluju kao posrednik između pružatelja usluga i potencijalnog poslovnog kupca. Na primjer, građevinska tvrtka će možda trebati zakup opreme. Web mjesto posrednika može pomoći građevinskoj tvrtki da pronađe proizvođača opreme koji je spreman zakupiti potrebnu opremu. Web stranice i usluge za posredovanje uključuju Neostratus B2B Cloud Brokerage Platform i Axway B2B Integration.

Infomediaries

Postoje i informativne stranice ili infomacije koje pružaju specijalizirane informacije o određenim djelatnostima za tvrtke i njihove zaposlenike. Ove se stranice za pretraživanje često koriste kao web lokacije za organiziranje trgovine i industrije.

Nijedan ne odgovara veličini

Iako je B2B presudan za uspjeh mnogih industrija, kad se uzme u obzir potencijal vaše tvrtke, nemojte se ograničiti na jedan model. Modeli B2B, B2C i C2B ne moraju biti međusobno isključivi: kombiniranjem njihovih posebnih prednosti mogu se stvoriti nove mogućnosti za vaše poslovanje.

"Poduzeće može ponuditi uvid u potrošača i rješenja koja su usredotočena na potrošača kako bi se prodala ili ponudila svojim poslovnim kupcima / klijentima kao dodatnu vrijednost", rekao je Walker. "Na tržištu koje vodi potrošač takva usluga može biti izuzetno vrijedna za posao."

Ako želite ući u B2B tržište, ali ne znate odakle započeti, posjetite našu listu prijedloga za B2B poslovne ideje.

Popularno po temi