2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-05-24 11:14
Milenijumi su nesumnjivo bili glavni predmet (ili torba za probijanje, ovisno o tome koga pitate) razgovora oko različitih generacija koje trenutno čine naše društvo (baby boomeri, gen X, milenijalci i gen Z) posljednjih 10 godina.
Ali milenijalci počinju iseljavati iz pozorišta kako bi napravili mjesta za Gen Z, generaciju rođenu između 1995. i 2015. Gen Z je poznat po tome što je gotovo potpuno odrastao na tehnologiji, po žudnji za angažmanima i po svom pragmatičnom svjetonazoru. Tamo gdje su milenijalci hranili stalnu prehranu idealizma tijekom relativne smirenosti 80-ih i 90-ih, Gen Z odrastao je u svijetu pod utjecajem učestalih terorističkih akata, ekonomske nesigurnosti i društvenih preokreta.
Pa što to znači za posao? Budući da Gen Z ima tako izrazito drugačiji način gledanja na svijet i interakcije s njim u odnosu na prethodne generacije, tvrtke moraju biti spremne prilagoditi i preispitati svoju praksu.
Napokon, najstariji članovi Z-a danas imaju 24 godine i već su nekoliko godina u radnoj snazi, a neće proći dugo prije nego što čine većinu profesionalnih profesionalaca.
Evo sedam stvari koje trebate znati o radu s Genom Z.
1. Prepoznati - i poštivati - tehnologiju
Tehnologija je vjerojatno Gen Z-ov najveći pokazatelj. Značajan dio interakcija Gen Z sa svijetom digitalno je, bilo da se radi o društvenim medijima ili internetu. Vaša tvrtka treba osigurati snažnu i privlačnu internetsku i društvenu prisutnost. Ako to ne učini, otuđit će Gen Z tako što će vaše poduzeće izgledati kao da nije u kontaktu.
"Ovo je prva generacija istinskih digitalnih domorodaca", rekao je Blake Hutchinson, izvršni direktor Flippa. "Kao takvi, očekuju digitalni odnos s robnim markama."
2. Stvorite smislen rad i povratne informacije
Gen Z je visoko socijalno svjesna generacija koja ima snažnu želju da se vrati i sudjeluje u socijalnim programima putem radnog mjesta. To stvara osjećaj svrhe i pojačava angažman, što 84% Gen Z ocjenjuje kao vrlo važno pri odabiru posla.
"Ne podcjenjujte koliko je vaša misija važna prema vrijednosti Z'er-a usmjerenim na vrijednosti", rekao je Alex Shadrow, suosnivač Relovva. "Razlog za ono što oni rade je kritično."
To uključuje objašnjavanje kako i zašto je njihov položaj važan za tvrtku i kako se uklapa u širu sliku, kao i pružanje redovitih, smislenih povratnih informacija.
"Gen Z govori o povezivanju", rekao je Miles Maftean, pisac u karijeri i istraživač na Zetyju. "Puštaju se putem push obavijesti. Objavljuju sliku na Instagramu, a ako ne dobiju X broj lajkova, na njih utječu. To je važno na radnom mjestu. Trebat ćete im svakodnevno davati povratne informacije osnova da shvate da rade dobar posao."
Pokušajte se svakodnevno prijavljivati sa zaposlenicima u Gen Z i vidjeti jesu li otvoreni za redoviti tjedni sastanak. Svaki je zaposlenik drugačiji i zahtijevat će različite razine pozornosti od svog menadžera, pa prepustite njima da sami diktiraju što žele od vas.
3. Izbjegavajte upravljanje mikroaparatima
Gen Z je DIY generacija. Michael Arnold, poslovni trener, podijelio je kako je promatrao kako jedan od njegovih sinova samostalno zamjenjuje dijelove u automobilu gledajući tutorijale na YouTubeu, a njegov drugi sin vodi nove internetske igrače kroz proces pristupa i korištenja poslužitelja u zamjenu za besplatno vrijeme igranja od domaćina.
"Kad sam ih pitao kako i zašto rade ove stvari, a da nisu zatražili pomoć, odgovorili su:" Vi ste zauzeti; nismo vas htjeli gnjaviti. " Ovako će izgledati novo radno mjesto."
"To je u [Gen Z-ovom] kolektivnom odgoju za rješavanje problema", dodala je Idalia Salsamendi, direktorica tvrtke Chriselle Inc. "Oni vjeruju da mogu biti dio rješenja."
Gen Z vjeruje u rješavanje problema i samo pronalaženje rješenja, a ne da mu se daje odgovor. Pokušajte potaknuti prostor koji dopušta ovo istraživanje i osigurajte da vaši zaposlenici znaju kamo potražiti podršku ako je potrebno, poput trenera, kaže Laura Weldy, životna trenerica tvrtke The Well Supported Woman, zaslužna za ICF.
"Ova generacija više voli da se njihovi rukovodioci ponašaju više kao treneri umjesto šefova", rekla je. "Da bi ovo bilo učinkovito, menadžeri trebaju razumjeti razliku između treniranja, koje uključuje snažna pitanja koja izazivaju misao za otključavanje potencijala i nadahnuće samoostvarenja, i mikro upravljanja, gdje vođa daje sve odgovore i ponaša se više kao upravitelj zadataka."
Weldy je rekao kako Gen Z'ers cijeni njihovu neovisnost jednako koliko i njihova komunalna vrijednost, a tradicionalno upravljanje odozgo može osjetiti gušenje. Umjesto toga, menadžeri trebaju uključiti svoje zaposlenike u postupak otkrivanja i razmisliti o ulaganju u upis menadžera u program treniranja kako bi zadržali vrhunske mlade talente.
4. Prigrlite fleksibilnost
Tradicionalno tumačenje radnog mjesta ima reputaciju postojanosti i linearne: Dolazite, sjedite za svoj stol, odjavljujete se i idete kući. No, u posljednjim desetljećima, to se promijenilo, velikim dijelom zahvaljujući tisućljećima koji putuju prema radnim prostorima prilagođenima psima i filantropiji pod vodstvom korporacija.
Gen Z poduzima stvari nekoliko koraka dalje, osvajajući fleksibilne sate, rad na daljinu i slobodu prilagodbe svoje uloge i dužnosti.
Weldy je rekla kako vidi kako se klijenti često osjećaju frustrirano što im se uloge ne čine kao pojedincima. "Od njih se traži da stave kvadratni okvir kad su okrugli", rekla je. "Oni naporno rade, dugo rade, ali još uvijek se ne osjećaju zadovoljno - a kad dođu do vodstva s idejama kako prilagoditi svoju ulogu kako bi bolje poslužili tvrtku i vlastite potrebe, to pada na pamet."
Tvrtke moraju biti spremne istražiti fleksibilnost na radnom mjestu, kako s praksom, tako i s zaposlenicima. Priroda rada mijenja se na mnogo načina fleksibilnom, a Weldy je rekao da postaje problem licemjerja s mnogim tvrtkama. "Ove inovativne tvrtke još uvijek su utemeljene na zastarjelim idejama stroge uloge i upravljanja odozgorom".
5. Postavite prednost ljudskoj povezanosti
Iako je poznat kao tehnološka generacija, Gen Z pridaje visoku vrijednost interakcijama licem u lice - više od 74% preferira vezu licem u lice od drugih oblika, navodeći veću vrijednost učinkovitosti, a ne praktičnosti.
"Zamislite klasičnu klasu upravljanja koju ste uzeli", rekao je Maftean. "Naučeni ste da nikada ne budete prijatelji sa svojim podređenima. Pa, to neće toliko letjeti s generalom Z'ersom. Morat ćete se povezati s njima na osobnijoj razini."
6. Imati istinsku društvenu misiju
"Vidio sam [mnoštvo] tvrtki koje pokušavaju dodati društvenu misiju svojoj tvrtki samo kako bi je učinile atraktivnom mlađim generacijama, ali bez ikakvog stvarnog osjećaja ili djelovanja iza nje", rekao je Brandon Leibel, suosnivač tvrtke Sand Cloud. "To uglavnom može uzvratiti. Gen Z može odmah otkriti kada vaša društvena misija nije prava, pa provjerite jesu li vaši napori aktivista stvarni i autentični."
Gen Z jedna je od najaktivno najaktivnijih generacija ikad, s 4 od 5 Gen Z'ersa koji vjeruju da njihova dobna skupina ima potencijal promijeniti svijet na bolje. Internet koriste kao alat za povezivanje, razmjenu ideja, misija i kampanja za bolji svijet oko sebe, a aktivno nastoje podržati i raditi za brandove koji imaju uglednu misiju.
Ako vaša tvrtka ima društvenu misiju, provjerite je li dobro osmišljena i aktivna i postoje li jednostavni načini sudjelovanja zaposlenika.
7. Prigrlite raznolikost i uključenost
Gen Z također vodi glavnu ulogu u zagovaranju istinske raznolikosti i inkluzije. Kao i društvene misije, Gen Z fino je prilagođen lažnim priznanjima, pa ako ukazujete na različitost u svojoj tvrtki, to bi trebalo biti istina.
