Pitanja Sigurnosti GDPR-a U 2019. Godini

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-26 12:33

• Novo istraživanje s 3000 profesionalaca u SAD-u, Europi i Aziji otkriva da samo 39% ispitanika smatra da su njihovi osobni podaci sigurniji u okviru mjera zaštite podataka i privatnosti Europske unije.
• Zbog sukladnosti s GDPR-om, 57% ispitanika kaže da su njihove tvrtke primijenile strože postupke zaštite podataka kako bi osigurale podatke o klijentima.
• 74% ispitanika kaže da tehnološkoj industriji treba više propisa kako bi poboljšala cyber-sigurnost.

Više od polovice svjetskog stanovništva može se povezati s mrežom. Kao rezultat toga, količina podataka koja slobodno teče internetom - uključujući osjetljive osobne podatke - stvorila je industriju kibernetske sigurnosti za koju se očekuje da će do 2024. potrošiti 300 milijardi USD. To je također potaknulo vlade da zakorače u zaštitu privatnosti i podataka korisnika. Jedna takva mjera bila je Opća uredba o zaštiti podataka Europske unije (GDPR).

GDPR, koji je stupio na snagu prošle godine, predstavlja široki mrežni pristup EU-a u zaštiti podataka i privatnosti svojih građana. Zakon se primjenjuje na sva poduzeća koja posluju s podacima o kupcima građana EU, bez obzira na veličinu tvrtke, industriju ili zemlju podrijetla. Kao rezultat, tvrtke s internetskom prisutnošću morale su se pridržavati novih pravila. Ali jesu li propisi GDPR-a zapravo činili ljude sigurnijima?

Prema nedavno objavljenom istraživanju tvrtke Snow Software, korisnici interneta imaju sukobljene osjećaje oko GDPR pravila i njegove sposobnosti čuvanja osjetljivih podataka. Od više od 3000 profesionalaca iz američkih, europskih i azijsko-pacifičkih regija koje su anketirane, samo 39% ispitanika izjavilo je da smatra da su njihovi osobni podaci sigurniji u skladu s GDPR-om. Nadalje, 34% reklo je da se osjećaju isto kao i prije nego što je uredba o zaštiti podataka postala zakon, 20% je reklo da nisu sigurni, a 6% je reklo da smatra da su njihovi podaci manje sigurni.

"Godinu dana od uvođenja GDPR-a, uredba je započela globalni dijalog o brizi o podacima kupaca i, ako ništa drugo, pomogla je jačanju najboljih praksi za osiguranje zaštite podataka", rekao je Alastair Pooley, glavni informatički direktor Snow-a.

Nakon provedbe GDPR-a, radnici primjećuju promjene

Internet je jedan od najmoćnijih alata koji nam stoje na raspolaganju gotovo u svakom poslu. Kao takvi, jednom kada su zahtjevi GDPR-a postali de facto globalni standard, tvrtke širom svijeta promijenile su način postupanja s podacima svojih kupaca kako bi izbjegle kazne zbog nepoštivanja.

Istraživanje je pitalo ljude u različitim profesionalnim ulogama koliko su sigurni da se osjećaju da su njihovi podaci s važećim pravilima GDPR-a. Većina zaposlenika na razini menadžmenta izjavila je kako smatra da su njihovi podaci sigurniji, a 55% potpredsjednika i zaposlenika na razini C, 52% direktora i 47% menadžera pozitivno je prijavilo. Međutim, neovisni poduzetnici osjećali su suprotno, jer je samo 26% stručnjaka, 27% zaposlenika i 29% suradnika smatralo da su njihovi podaci sigurniji.

Prema Snow-ovom istraživanju, više od polovice ispitanika (57%) reklo je da je svjedočilo strožim politikama na poslu koje se tiču upotrebe tehnologije i podataka o klijentima nakon što njihove kompanije postanu usklađene s GDPR-om. Dok su radnici u većini regija odgovorili na taj način, europski su ispitanici najvjerojatnije primijetili promjene, jer je 70% reklo da su promjene uočljive. Usporedbe radi, 61% ispitanika u Azijskom Tihom oceanu i 40% američkih radnika reklo je da su primijetili promjene politika na poslu.

Lokacija nije samo faktor promjena na radnom mjestu. Od anketiranih koji su izvijestili da rade u srednjem poduzetništvu sa 100 do 1.000 zaposlenika, 65% ih je reklo da su primijetili promjene politike nakon što stupe na snagu GDPR pravila.

Iako je većina radnika rekla da su primijetili promjene, Pooley je napomenuo da je ostatak ljudi koji nisu osjetili promjene još uvijek čini velik dio radne snage. Iako neke radnike možda nisu u potpunosti shvatile promjene, rekao je da direktiva o zaštiti podataka funkcionira.

"Iako sami radnici još uvijek ne mogu izravno osjetiti ovaj utjecaj, primjetan je porast prijava kršenja podataka o kojima se izvješćuje britanski ured povjerenika za informacije, jer sugerira da je prije provedbe zakona ozbiljno nedostajala transparentnost", rekao je Pooley. "Ima još puno toga za napraviti, ali jasno je da su organizacije širom svijeta poduzele značajne korake kako bi osigurale pojačane napore na zaštiti podataka i bolju transparentnost na globalnoj razini."

Kako se GDPR promijenio na koji način ljudi koriste internet

Uz utjecaj na poslovanje, Snow je istražio kako su ljudi reagirali na zakon o zaštiti podataka i njegov utjecaj na upotrebu interneta u posljednjih godinu dana. Službenici su, prema službenim podacima, otkrili da su ljudi malo nervirani zbog povećanja populacija podataka o privatnosti, ali još uvijek smatraju da je potrebno poduzeti više sigurnosnih mjera.

Prema istraživanju, 74% anketiranih iz svijeta izjavilo je da su primijetili porast skočnih prozora ili prijava i zatražili pristanak na korištenje osobnih podataka. Obično su ove obavijesti namijenjene informiranju korisnika da se njihovi „kolačići“koriste za analitiku, personalizirani sadržaj i potencijalne marketinške mogućnosti.

Otkako su te obavijesti postale sve češća pojava na Internetu, 19% ispitanika reklo je da su zahtjevi "negativno utjecali na njihovu produktivnost", dok je 32% reklo da ih sve više nervira. Otprilike 49% ispitanika reklo je da su povećali ili nisu promijenili količinu neželjene pošte koju primaju, bez obzira na GDPR pravila.

"Pitanje koje ostaje nam je vidjeti hoće li uredba i kontrole provedene u njeno ime biti dovoljno snažne da se suprotstave porastu prijetnji s kojima se suočimo u godinama koje su pred nama", rekao je Pooley.