Logo hr.businessdailytoday.com

Kako Ići Globalno: Izazovi, Razmatranja I Savjeti

Sadržaj:

Kako Ići Globalno: Izazovi, Razmatranja I Savjeti
Kako Ići Globalno: Izazovi, Razmatranja I Savjeti

Video: Kako Ići Globalno: Izazovi, Razmatranja I Savjeti

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Kako napreduje YT kanal? Analiza i savjeti. 2023, Veljača
Anonim
  • Procijenite imate li sredstva i korisničku bazu.
  • Pronađite prave partnere i članove tima.
  • Pravilno strukturirajte svoju infrastrukturu.
  • Razmislite o novim idejama i pouzdajte se u stručnjake.
  • Pazite li na pažnji.
  • Budite spremni promijeniti smjer i prilagoditi korisničku podršku.

Uzimanje vašeg branda u inozemstvo može biti privlačno, a mnogi poduzetnici će uskočiti. Međutim, međunarodno širenje može biti opasno.

Između uspostavljanja svježe korisničke baze, učenja novih zakona i propisa, pronalaženja pouzdanog partnera i upoznavanja s lokalnim običajima, put do globalne tvrtke teško je proći.

Iako nije svako poduzeće pogodno za takav izazov, neki su. Prije nego što se odlučite na skok u inozemstvo, morate uzeti u obzir ove čimbenike.

Jeste li spremni za međunarodno širenje?

Jedno od prvih pitanja na koje morate odgovoriti jest je li vaša tvrtka zaista pogodna za uspjeh na međunarodnim tržištima. Samo zato što mislite da će vaš proizvod ili usluga napredovati u novoj zemlji, ne znači da zapravo i hoće.

Diego Caicedo, suosnivač i izvršni direktor OmniBnk-a, koji djeluje u više latinoameričkih zemalja, rekao je da je skaliranje preko granica komplicirano i skupo bez obzira na veličinu tvrtke, a postupak može oduzeti vrijeme i resurse daleko od drugih mogućnosti.

"Tvrtke bi trebale procijeniti je li proširenje doista korisno ili će to oduzeti samo od njihove osnovne djelatnosti", rekao je Caicedo. "Možda je bolje služiti jednoj zemlji dobro nego nekoliko zemalja loše."

Zoe Morris, predsjednica Frank Recruitment grupe, potaknula bi poduzetnike da procijene je li njihov posao doista spreman rasti prije nego što razviju međunarodnu strategiju. Rekla je da planirate unaprijed, pratite svoj udio na tržištu i pokušajte otkriti hoće li podržati pomak na nova strana tržišta i stvoriti više dugoročnih poslovnih prilika.

"Pogledajte financije i iskreno se zapitajte imate li sredstva za podršku početnom ulaganju i održavanju rasta koji prognozirate", rekao je Morris. "Ako je odgovor na jedno i drugo odgovor potvrdan, možda je pravo vrijeme za rast. Zapamtite, uspjeh neće biti brz, pa ćete to morati uzeti u obzir u svojim planovima."

Jedno od najvažnijih razmatranja mora biti može li vaše poduzeće zaista izgraditi snažnu korisničku bazu u inozemstvu. Proizvod koji se dobro prodaje u vašoj zemlji možda nema istu privlačnost na međunarodnom ciljnom tržištu.

"Prvo, provjerite postoje li vaši kupci", rekao je Joseph Paris Jr., predsjednik poslovno-konzultantske tvrtke Xonitek i osnivač Društva operativne izvrsnosti. "Postoji li potreba za vašom ponudom? Jesu li skloni kupnji? Nemojte misliti da bi mogli - znam da hoće."

Jethro Lloyd, izvršni direktor iLAB-a - tvrtke za osiguranje kvalitete softvera s uredima u Indianapolisu, Londonu, Johannesburgu, Cape Townu, Rio de Janeiru i Sydneyu - kaže da je još jedan početni korak provođenje nekih značajnih istraživanja zemlje u koju se želite proširiti.

"Ne umanjite važnost obrazovanja na obje strane, kako na vašem novom tržištu, tako i u svojoj domovini", rekao je Lloyd. "Morate shvatiti smjer u kojem ide vaš novi grad i iskoristiti taj zamah da podrži vašu ekspanziju, bilo da je riječ o logistici, bankarstvu ili bazi talenta."

Koji su izazovi međunarodnog poslovanja?

Nijedna veća poslovna odluka nije bez zapreka, ali globalno širenje dolazi sa vlastitim jedinstvenim nizom prepreka. Evo nekoliko izazova na koje biste se trebali pripremiti prije širenja u inozemstvo.

Jezične i kulturne razlike

Taki Skouras, suosnivač i izvršni direktor međunarodne prodavaonice bežičnih dodataka Cellairis, predlaže zapošljavanje dvojezičnih članova osoblja koji mogu prevesti za vašu tvrtku.

"Ako nemate proračun za prevoditelje sa punim radnim vremenom, posudite vanjske poslove poput inozemnih korisničkih usluga", rekao je.

Josh Robinson, potpredsjednik franšize i razvoja za Pearle Vision - optičku franšizu koja ima 500 lokacija u cijeloj Sjevernoj Americi, uključujući oko 60 u Kanadi - rekao je da je važno shvatiti da u nekoj zemlji mogu postojati kulturne i jezične razlike.

"Baš kao što očekujete razlike u stanovništvu Kalifornije, Srednjeg zapada i New Yorka, morate razumjeti nijanse između Vancouvera i Calgaryja [na primjer], " rekao je Robinson. "Vjerojatno očekujete razlike u zakonima i jezicima, pa ćete zaposliti odvjetnika i prevoditelja iz zemlje u koju se useljavate. Ali možda će vam trebati i perspektiva lokalne osobe da shvatite kako kultura i čak ukus mogu utjecati na tržište nekog potrošača. roba i usluge izvan SAD-a"

Međunarodna usklađenost i regulatorna pitanja

Učenje različitih poreznih propisa, poslovnih propisa i standarda pakiranja u različitim zemljama može biti izazovno. Trevor Cox, glavni financijski direktor DataCloud International Inc. - koji ima urede u SAD-u, Kanadi i Australiji - rekao je da je usklađenost najveći izazov s kojim se DataCloud suočava prilikom širenja u inozemstvo.

"U Australiji je poštivanje velike glavobolje", rekao je. "Bili su potrebni mjeseci da se dovrše papiri za usklađivanje i osnuju korporacija."

Strane banke se također mogu neodlučno nositi s administrativnim teretom računa sa sjedištem u SAD-u, pa ćete možda morati postaviti zasebni strani poslovni subjekt i bankovni račun da bi banke obradile transakcije korisno.

"Bilo je potrebno toliko vremena da se uspostavi račun u lokalnoj banci, a mnoge banke su odbile raditi s nama jer smo premaleni", rekao je Cox. "Morali smo se prebaciti u međunarodnu banku koja je imala urede u Australiji."

Ambalaža

Stanley Chao, predsjednik tvrtke All In Consulting i autor prodaje za Kinu: Vodič za mala i srednja poduzeća, rekao je da proizvodi moraju biti lokalizirani. To znači različito pakiranje, upute na stranom jeziku, različiti napon itd.

"Ovdje je problem to što vam je potrebna lokalna osoba upoznata s vašim proizvodom koja bi predložila te promjene", rekao je Chao. "Nemojte misliti da možete jednostavno prodati svoj proizvod usmjeren prema SAD-u u stranoj državi."

Pariz je rekao da se standardi pakiranja razlikuju od zemlje do zemlje. U SAD-u tvrtke trebaju samo uključiti upute na engleskom, a možda i španjolskom. "Ali u Europi će vaše upute, čak i za najjednostavniji proizvod, biti na više jezika, ponekad do 24 jezika. Ako se vaš proizvod prodaje više regionalno, morat ćete razmotriti porast troškova pakiranja povezanih s označavanjem."

Spori tempo

U Americi se poslovni svijet brzo kreće. To nije nužno slučaj u drugim zemljama.

"Poslovanje u inozemstvu isto je osobni događaj koliko i profesionalno", rekao je Bill Bardosh, predsjednik uprave tvrtke GreenVerdae BioWorks za zelene materijale i kemikalije. "Stvari će uvijek trebati duže da se riješe u inozemstvu, ali to nije nužno znak nedostatka zamaha. Morate biti strpljivi i spremni za više interakcija kako biste izgradili povjerenje."

Lokalna konkurencija

Nije lako nagovoriti stranog kupca da vjeruje vašoj robnoj marki ako se sličan proizvod napravi u njihovoj matičnoj zemlji. Dok neki američki lanci velikih imena imaju prekomorske inozemstva, male i srednje tvrtke trebaju više raditi na uvjeravanju međunarodnog tržišta da su njihovi brendovi pouzdani i bolji od konkurencije.

"Zašto bi [kupci] kupovali od vas preko lokalnog prvaka?" Rekao je Paris. "Možete li prodrijeti na tržište? Ako to učinite, možete li profitirati pod okolnostima?"

Savjeti i najbolje prakse međunarodnog širenja

Ako smatrate da ste spremni odgovoriti na izazove međunarodnog poslovanja, slijedite ove savjete od poslovnih lidera koji su se našli u vašim cipelama.

1. Pronađite prave partnere i tim

Ako se planirate širiti globalno, trebat ćete sjajan tim ili partnera. Čak i ako vaš "partner" ima oblik mentora, poželjet ćete nekoga u koga imate povjerenja i koji može jamčiti za vas.

Caicedo je rekao da je ključno osnovati lokalni ured i tim koji će razumjeti tržište i jezik u skladu s lokalnim propisima.

"Imati lokalnog menadžera može ići dug put ne samo da osigurava da je tvrtka kompatibilna na svakom novom tržištu, već da i podmiri svoje troškove na učinkovit način", rekao je. "Rad s lokalnim partnerom također može pomoći u komuniciranju jedinstvene prodajne točke vaše tvrtke na način koji ima smisla za lokalno tržište."

Ljudi koje unajmite da se bave svojim inozemnim poslovnim partnerima i kupcima moraju biti uronjeni u lokalno okruženje, ali oni bi trebali paziti i na vaše interese.

"Strane tvrtke s kojima možda imate posla vjerojatno imaju više iskustva s poslovanjem u SAD-u nego u njihovoj zemlji", rekao je Bardosh. "Bez temeljnog tima s vaše strane s potrebnim kulturnim, jezičnim i lokalnim poslovnim kontaktima, bit ćete u nepovoljnijem položaju."

Biolife LLC, razvijač biourne i sadnog sustava Living Urn, predstavljen je u SAD-u 2014. godine i od tada se proširio na 17 zemalja širom svijeta. Predsjednik Biolifea Mark Brewer rekao je da oni koji se šire na međunarodnoj razini ne bi trebali žuriti s procesom pronalaženja pouzdanih i pouzdanih strateških saveza.

"Iako se potencijalni partner danas može činiti odličnim izborom, bolja opcija možda će biti dostupna sutra", rekao je.

Kad tražite posebno distributera, rekao je Brewer, nemojte pretpostaviti da je najveći automatski automatski najbolji.

"Neki od naših najboljih i najuspješnijih distributera su poduzetnici poput nas koji su usredotočeni na proizvod i vođeni tako da budu uspješni na svom tržištu", rekao je. "Veći distributeri koji imaju mnogo proizvoda možda ne posvećuju jednaku količinu vremena i pažnje našem proizvodu na tržištu."

2. Imati odgovarajuću infrastrukturu

Morris je rekao da je od vitalne važnosti osigurati da kada napravite proširenje imate odgovarajuću infrastrukturu kako biste osigurali nesmetano pokretanje.

Evo nekih pitanja na koja je rekla da ste trebali unaprijed odgovoriti:

  • Imate li upravljački tim koji vam može poslati strategiju iz satelitskog ureda?
  • Jeste li odlučili koje se poslovne odluke mogu donositi na lokalnoj razini, a koje je potrebno donijeti na središnjoj razini?
  • Imate li mogućnosti za postavljanje IT i telefonskih sustava?
  • Kako će zaposlenici sigurno dijeliti podatke i da li podaci koje bilježite slijede zakon i najbolje prakse?

3. Razmislite o utjecaju bilo koje nove ideje

Umjesto da razmišljate samo o tome kako kupci u vašoj državi mogu primiti vaše nove ideje, morat ćete razmišljati o tome kako će inozemni kupci primiti vaše ideje.

"Dok pljujete nove ideje, netko definitivno mora razmišljati o skalabilnosti na vašim međunarodnim teritorijima - obično vi", rekao je Mike Zani, izvršni direktor poslovno-konzultantske tvrtke The Predictive Index. "Sve vremenske zone, jezik i kulturološka prikladnost moraju se uzeti u obzir kada se međunarodno predstavite. Ako to ne učinite prije vremena, riskirate da vrijeđate svoje međunarodne partnere tako što ćete izgledati više zabrinuti za sebe [nego] ih."

4. Uvijek se potrudite

Prije donošenja glavnih poslovnih odluka trebalo bi razmisliti o svim mogućim scenarijima - posebno tijekom globalne ekspanzije. Chao savjetuje onima koji šire svoje poslovanje u inozemstvu da provedu vrijeme u zemlji u koju žele probiti. Izlet za prikupljanje informacija može biti središnja točka za razvoj plana za pomicanje naprijed.

"Posjetite potencijalne kupce, distributere, OEM partnere, pa čak i konkurente koji proizvode ili komplementarne ili konkurentne proizvode", rekao je Chao. "Nakon posjete saznat ćete sve teške činjenice o tome može li se vaš proizvod prodavati, tko je konkurent, po kojoj cijeni se prodaje i kako prodati (izravno, distributer itd.)."

5. Oslonite se na stručnjake

Za tvrtke koje traže međunarodni rast važno je shvatiti da će im trebati pomoć. Chao je rekao da ovo može biti posebno naporno za manja poduzeća jer su vjerovatno do sada sve radili sami.

"Shvatite da ne možete sve, a pouzdajte se u neke stručnjake da vas barem vode kroz početne faze", rekao je. "Ne morate izumiti kotač. Oslonite se na stručnjake."

6. Budite voljni promijeniti smjer

Jednom kada se proširite, budite spremni za neke izbore na cesti. To može značiti promjenu načina rada na neki način. Adrian Fisher, osnivač i izvršni direktor PropertySimple - tvrtke za tehnološku tehnologiju s lokacijama u SAD-u, Argentini i Čileu - rekao je da se ne možete bojati okretanja.

"Sa svakom novom zemljom stižu novi izazovi i tvrtke moraju prilagoditi svoj proizvod", rekao je Fisher. "U redu je ako se proizvod pomakne; važnije je zadovoljiti potražnju potrošača."

7. Promijenite korisničku podršku

Jednom kada pokrenete inozemstvo, imat ćete potpuno novu korisničku bazu za podršku. Roger Sholanki, izvršni direktor i osnivač Book4Time, pružatelja softvera za upravljanje wellnessom sljedeće generacije koji djeluje u 70 zemalja, rekao je da će vaš trenutni sustav korisničke podrške trebati značajne promjene kada se proširite u inozemstvo.

"Neposredni izazov je servisiranje kupaca u različitim vremenskim zonama, što bi moglo značiti 12-satna razlika u vremenu", rekao je. "Vaši kupci će htjeti trenutnu podršku i pristup."

Popularno po temi