Logo hr.businessdailytoday.com
Kako Se Nositi S šefom Suradnika
Kako Se Nositi S šefom Suradnika

Video: Kako Se Nositi S šefom Suradnika

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Kako se nositi s ghostingom? 2023, Veljača
Anonim

Suradnici igraju značajnu ulogu u našem osjećaju dolaska na posao svaki dan. Ako vam kolege s podrškom pružaju podršku, mogu vas natjerati da ujutro poželite malo raditi, a toksični suradnici vas plaše svakog radnog dana.

Jedna vrsta suradnika s kojom je posebno teško podnijeti je pojedinac koji je pretjerano bosi. Izvrsni suradnik općenito je netko tko diktira sobu, namjerno ili nenamjerno, i dijeli njihovo mišljenje kao činjenicu. Njihovo se ponašanje može sastojati od toga da vam govore što trebate raditi, kritike vas kako obavljati svoj posao ili čak monopoliziranja sesija o brainstorm-u. Suočavanje s šefovim suradnikom frustrira i ponekad ometa produktivnost.

Ako imate šaljivog suradnika koji vam život na poslu čini jadnim, slijedite ovih pet taktika kako biste stvorili ravnomjernije igralište.

Korak 1: Stvorite granice

Važno je stvoriti i provoditi transparentne granice između vas i vaših suradnika. To može biti jednostavno ako imate različite nazive poslova, jer možete jednostavno podijeliti radno opterećenje na temelju opisa posla. Predodređene odgovornosti mogu biti korisne u uklanjanju nerazumnih zahtjeva šefova suradnika.

Selena Rezvani, autorica Pushback-a i potpredsjednica tvrtke BeLeaderly, predložila je proaktivno raspravu o opisu vašeg posla s menadžerom kako biste utvrdili koji su zadaci suvišni vašoj ulozi i vrijedni prijenosa.

"Usmeno ugovorite sa svojim upraviteljem da će vam uzvratiti podršku i pružiti vam zaštitu ako i kada odgovorite ne zadatku", rekao je Rezvani. "Ako vaš šef odobri granicu koju ste stvorili, imate puno veće šanse da kasnije nadmašite povratnu spremu od svog kolege."

2. korak: prepoznavanje i odbijanje zahtjeva

Može biti teško izravno ignorirati nekoga tko vam stalno govori što učiniti, a svejedno je malo vjerojatno da ćete riješiti situaciju. Često šefovski suradnici samo žele biti saslušani. Stoga biste trebali pristojno priznati svog suradnika i odbiti njihovu ponudu.

Andres Lares, upravljački partner Instituta za pregovore Shapiro, rekao je da je najbolje najprije neutralizirati svoje emocije, jer bavljenje bahatim suradnikom može biti emotivan izazov.

"Što ste emotivniji, manje se racionalno ponašate", rekao je Lares. "Suprotno tome, što više provjeravate svoje emocije, to više možete kontrolirati pozitivan ishod."

Uz to, Rezvani je predložio pripremanje nekoliko prijateljskih, ali čvrstih članova odvjetnika, ako vam kažu da radite nešto izvan opisa vašeg posla. Umjesto da kažete "to nije moj posao", odgovorite koristeći jedan od sljedećih odgovora:

  • "To je zanimljiv projekt. Nisam siguran da je realan s obzirom na moje opterećenje."
  • "Dopustite da vas usmjerim nekome tko o tome zna više."
  • "U redu, hvala na povratnoj informaciji. O tome ću razgovarati sa svojim menadžerom."

"U najmanju ruku, trenirajte sebe da kupite više vremena i da trenutno ne date da", rekao je Rezvani.

Korak 3: Riješite situaciju

Ako vaši pokušaji otklanjanja situacije ostanu uzaludni, pristojno se sukobite sa šefom kolege u vezi s njihovim postupcima. Da biste najbolje riješili problem, identificirajte uzrok koji stoji iza kolebljivosti kolege i pripremite odgovarajući poziv.

Utvrdite uzrok

Na osnovu istraživanja koje je proveo za svoju knjigu Nasilnici, tirani i nemogući ljudi: kako ih pobijediti, a da im se ne pridruže, Lares vjeruje da postoje tri osnovne vrste teških ljudi:

  • Situacijski teški: Oni čija situacija ili okolnosti otežavaju situaciju.
  • Strateški teško: Pojedinci koji smatraju da su nerazumni djelotvorni su.
  • Jednostavno teško: Oni s ugrađenom osobinom ličnosti.

"Ključno je shvatiti zašto im je teško (tip) kako bi se odlučila koja je strategija najbolja za suočavanje s njima", rekao je Lares. "Jednom kada saznate s kojom se osobom susrećete, možete se poslužiti odgovarajućim tehnikama koje će vam pomoći oblikovati i odrediti ishod susreta."

Pripremite odgovarajući poziv

Kad se prvi put obraćate šefovskom kolegi, Colin McLetchie, predsjednik tvrtke Five Ways Forward LLC, rekao je da je važno imati praktičan, dobro osmišljen zahtjev za otvaranje. Prema McLetchieu, četiri ključne komponente vašeg zahtjeva su sljedeće:

  • Potvrdite vrijednost kolege i želju za njihovim daljnjim uspjehom, pretpostavljajući da je to istina.
  • Izrazite da imate brigu zbog nečega što ste primijetili.
  • Povežite te stvari sa "i", ne "ali". Ovaj namjerni odgovor nadilazi emocionalni okidač koji većina ljudi mora čuti "ali".
  • Zatražite dozvolu za dijeljenje, što omogućuje drugoj osobi da odabere. Ako je odgovor potvrdan, vjerojatno ćete imati njihovu punu pozornost na ono što ćete reći.

McLetchie je rekao da je jedan primjer početnog zahtjeva mogao biti: "Thomas, nadam se da znate da izuzetno cijenim naš radni odnos i vaše napore u našem timu. Primijetio sam nešto u našim interakcijama što me izaziva zabrinutost. Mogu li podijeliti što sam primijetio i podnijeti zahtjev?"

Nakon otvaranja McLetchie je rekao da biste trebali podijeliti svoja zapažanja i podnijeti službeni zahtjev.

Predložio je da kažem nešto poput: "Ne sumnjam da imate najbolje namjere kada radimo zajedno, a ono što sam primijetio jest da često mrmljam u našim razgovorima, jer ima osjećaj kao da mi govorite što učinite za razliku od suradnje sa mnom o tome tko će što učiniti. Bilo bi učinkovitije za naše partnerstvo ako me pitate više nego što kažete. Je li to nešto na čemu možemo raditi zajedno?"

"Nema razloga zašto vaši razgovori ne mogu biti i ljubazni i jasni, a također pokreću akciju i predanost", rekao je McLetchie.

Korak 4: Pričekajte promjenu

Nakon što pristupite svom kolegi i postignete sporazum, dajte drugoj strani vremena za promjenu. Budući da su neki ljudi po prirodi bosi, možda će im se teško drastično promijeniti odmah. Ostavite vrijeme za rast i obavijestite ih ako ponavljaju uvredljivo ponašanje.

Ne brkajte to s tim što ćete im dopustiti da se sklone sa svojim starim ponašanjem. Ako ne vidite nikakvo poboljšanje u njihovim postupcima, možda je došlo vrijeme da se situacija dodatno eskalira.

5. korak: Uključite menadžera ili osobu s osobljem

Prema McLetchieju, čelnici vole kada članovi tima samostalno rješavaju probleme suradnje i pribjegavaju uplitanju menadžera i HR kao posljednji napor. Međutim, bez obzira na pokušaje da samostalno riješite situaciju, uvijek biste trebali osjećati sigurnost prijaviti neprimjereno ponašanje. Vaš voditelj ili odjel za ljudske resurse trebao bi vašu izjavu razmotriti s poštovanjem i riješiti problem na profesionalni način.

Ako se zaposlenik obrati vama s pritužbom drugog kolege, posebno u smislu uznemiravanja na radnom mjestu, odmah priznajte i riješite problem.

Popularno po temi