Zabrinutost zbog cyber-sigurnosti mogla bi uzrokovati većinu malih poduzeća da zamijene upravljane davatelje usluga (MSP) ako konkurent ponudi snažniju zaštitu, prema novom istraživanju koje je proveo Vanson Bourne.
Naručeno i nepripremljeno: Država SMB Cyber Security u 2019. godini utvrdila je da će od 850 malih poduzeća s 10-1.000 zaposlenih iz Sjedinjenih Država, Velike Britanije, Francuske, Njemačke i Belguima, 9 od 10 unajmiti novi MSP ako bi imao "prava rješenja za kibernetičku sigurnost".
"Iz prve ruke smo vidjeli da je razlog broj 1 da MSP danas izgube poslovanje zbog brige o kibernetičkoj sigurnosti i to sada dokazuju", rekao je izvršni direktor Continuuma Michael George. "Pružatelji usluga iz cijele Sjeverne Amerike i Europe trebali bi paziti na jasno upozorenje izneseno tim nalazima."
MSP-ovi su tvrtke koje nude daljinsko upravljanje IT-om, upravljaju postavljanjem mreže i tehničkom podrškom i nabavljaju novi hardver. Bave se održavanjem klijentovih IT sustava i nude IT rješenje za koje SMB-ovi ne zahtijevaju da angažuju vlastite tehnološke stručnjake.
Razumijevanje "dobre" sigurnosti
Uz sve veći broj cyber napada u malom poduzeću, izvješće kaže da bi MSP mogli učiniti više na educiranju svojih klijenata o važnosti cyber sigurnosti. Mnogi su ispitanici rekli da "nisu u potpunosti educirani o tome što je" dobra "sigurnost." Bez ovog znanja, vjerojatnije je da će tvrtke imati "niže razine napredne zaštite".
"Cyber-sigurnost je kritični element za sve organizacije i potencijalno je previše važna da bi ostala samo unutar organizacija, posebno imajući u vidu nedostatke u znanju unutar malih i srednjih poduzeća", kaže se u izvješću. "O MSP-ima je osigurati da organizacije znaju što mogu očekivati od njih, kao i tko preuzima odgovornost u slučaju cyber-sigurnosnog napada."
Tvrtke koje traže MSP-ove s boljom cyber-sigurnošću
Prema studiji, 62 posto ispitanika reklo je da nema unutrašnju sposobnost rješavanja problema kibernetičke sigurnosti, dok je 52 posto reklo da se osjećaju "bespomoćnima da se obrane" od novijih cyber napada.
Imajući to u vidu, u izvješću se navodi da bi 84 posto ispitanika koji trenutno ne zapošljavaju MSP vjerojatno bilo više ako bi MSP ponudio "pravo" rješenje za kibernetičku sigurnost. Nadalje, 93 posto ispitanika reklo je da će promijeniti svoj MSP ako drugi MSP ponudi rješenje za cyber-sigurnost koja bi bolje odgovarala potrebama njihove tvrtke, čak i da prvobitno nisu planirali mijenjati davatelje usluga.
U SAD-u je 89 posto ispitanika reklo da će zamijeniti svoj MSP ako novi nudi dobro rješenje za cyber-sigurnost za njihove potrebe. Otprilike 24 posto njih je reklo da je već izvršilo prebacivanje nakon cyber-napada.
"Poduzeća očekuju da će biti zaštićena od svojih MSP-a i spremna su platiti više za tu zaštitu - bilo od postojećeg MSP-a, bilo prelaska na pružatelja usluga koji obećava bolje rješenje", rekao je George.
Ulaganje u cyber-sigurnost
Cyberatni napadi mogu koštati tvrtku na tisuće štete i izgubljeni prihod. Prema studiji, prosječni trošak cyber-napada za anketirane tvrtke bio je 53.987 dolara. Taj je iznos porastao na temelju veličine zahvaćene tvrtke, budući da su mala i srednja poduzeća s 250-1000 zaposlenika izvijestila o višim prosječnim troškovima (64, 085 USD) od onih s 50-249 zaposlenika (48, 686 USD) i 10-49 zaposlenika (41, 269 USD).
Od kompanija koje su prijavile da su doživjele cyber-napad u posljednjih godinu dana, samo 2 posto reklo je da incident nije utjecao na njihovo poslovanje. Ostali su izvijestili o gubicima novca (35 posto), utrošenom vremenu i trudu za rješavanje problema (33 posto), te su izgubili podatke (32 posto).
"SMB-ovi ne traže samo zaštitu od cyber-sigurnosti, već su spremni uložiti više kako bi zaštitili svoje poslovanje", rekao je Brian Downey, stariji direktor upravljanja sigurnosnim proizvodima u Continuumu.
Izvješće sugerira da MSP-ovi koji se pokušavaju natjecati smanjivanjem troškova neće biti uspješno zadržati klijente koji brinu o cyber-sigurnosti. Prema podacima, male tvrtke koje žele zamijeniti pružatelje usluga bile su "spremne platiti prosječno 24 posto" za ispravne mjere kibernetičke sigurnosti. Otprilike 47 posto anketiranih u SAD-u reklo je da će platiti "barem 20 posto više za pravo rješenje cyber-sigurnosti od novog pružatelja usluga". U prosjeku su mala poduzeća rekla da su spremna platiti 27 posto više za pravo jamstva.
Popularno po temi
Kako Upravljanje Otvorenim Kodima Dokumenata Može Djelovati Na Mala I Srednja Poduzeća
Možete uživati u fleksibilnosti na platformi za upravljanje dokumentima otvorenog koda
Kako Analize Lanca Vrijednosti Mogu Učiniti Mala I Srednja Poduzeća Efikasnim
Usredotočite se na komunikaciju i stvaranje neprimjerenog tijeka proizvoda od podrijetla do potrošača
Kako Mala I Srednja Poduzeća Mogu Iskoristiti Porezne Kredite Za Istraživanje I Razvoj
Mala poduzeća mogu dobiti poreznu olakšicu s kreditima za istraživanje i razvoj
Američki Mala I Srednja Poduzeća Osjećaju Se Pozitivno Prema Rastu I AI
Unatoč promjenama tehnološke i političke stvarnosti, mala poduzeća smatraju da se lako mogu prilagoditi, pokazalo je novo istraživanje
Zašto Je Za Mala I Srednja Poduzeća Potrebna Sukladnost PCI-ja
Mala poduzeća koja obavljaju transakcije s kreditnim karticama moraju biti svjesna propisa o industriji platnih kartica. Otkrijte zašto je potrebno ispuniti PCI
