Logo hr.businessdailytoday.com
Vodič Za Kupnju Usluge Marketinga E-pošte
Vodič Za Kupnju Usluge Marketinga E-pošte

Video: Vodič Za Kupnju Usluge Marketinga E-pošte

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: Debtocracy (2011) - документальный фильм о финансовом кризисе - несколько субтитров 2023, Siječanj
Anonim

Usluge marketinga putem e-pošte dizajnirane su tako da pomognu tvrtkama da povećavaju svoje korisničke baze i plasiraju na tržište svoje usluge i proizvode. Najbolje usluge marketinga putem e-pošte olakšavaju izradu e-pošte profesionalnog izgleda, bešavne tijekove rada i ažurirane popise kontakata.

Ako tražite uslugu marketinga putem e-pošte, ovaj vodič sadrži sve što trebate znati, uključujući i što nude usluge marketinga e-pošte, kako ih odabrati i kako se razlikuju od tvrtki koje se bave marketingom e-pošte. Ako već znate što tražite, naša je najbolja stranica za biranje da biste vidjeli koje preporučujemo i cjelovit popis dobavljača.

Napomena urednika: Tražite uslugu marketinga putem e-pošte? Ispunite donji upitnik kako biste se povezali s dobavljačima koji vam mogu pomoći

widget za kupca

Što je marketing putem e-pošte?

  • Marketing putem e-pošte internetska je verzija izravne pošte. No, umjesto slanja letaka i kupona u kupčev dom, program za marketing putem e-pošte šalje te iste stvari digitalno u kupčev pretinac.
  • Tvrtke mogu koristiti e-mail marketing na različite načine, poput izgradnje lojalnosti marki, pronalaska novih kupaca i poticanja na ponovljeno poslovanje.
  • Dok utjecaj izravne pošte može biti teško pratiti, marketing putem e-pošte omogućuje tvrtkama da točno vide tko otvara svoju poštu i koje poruke vode prodaji.
  • S marketingom putem e-pošte na raspolaganju vam je internetska usluga uradi sam ili agencija koja nudi sve usluge. Više o razlikama između njih možete pročitati u nastavku.

Prednosti i nedostaci marketinga putem e-pošte

prednosti

  • Trošak je velika prednost marketinga putem e-pošte u odnosu na druge vrste marketinških strategija. Za razliku od izravne pošte, marketing e-pošte ne zahtijeva nikakve ispise ili poštarine. Korištenje marketinških usluga e-pošte obično košta samo tvrtke penije za slanje e-pošte, za razliku od najmanje 15 centi po komadu za izravnu poštu.
  • Pomoću marketinga putem e-pošte vlasnici tvrtki mogu vidjeti koja je e-pošta primljena, koja je otišla na onemogućene adrese e-pošte, koje su bile otvorene, koje su bile izbrisane odmah i koje su klijente navele da kliknu na web mjesto.
  • Marketing putem e-pošte također ima prednost u odnosu na društvene medije jer je vjerojatnije da će se vidjeti. E-poruke izravno idu u nečiju poštu, a korisnici moraju se pomicati kroz vremenske rokove da bi vidjeli društvene postove.
  • Web stranice e-trgovine uvelike imaju koristi od kampanja putem e-pošte. Ove kampanje mogu potaknuti korisnike da se vrate u košaricu, preporučiti proizvode i ponuditi popuste.

Nedostaci

  • Glavni nedostatak marketinga e-pošte je taj što neki potrošači smatraju e-poštu neželjenom snagom i mogu stvoriti negativno mišljenje o vašoj robnoj marki. Ako kupci osjete da ih netko bombardira neželjenim e-mailovima tvrtke, manje je vjerojatnost da će postati novi ili ponoviti kupce.
  • Ljudi dobivaju toliko mnogo poruka e-pošte da možda nisu skloni paziti na e-poruke s markom.
  • Može potrajati puno vremena za kreiranje marketinških kampanja putem e-pošte i bavljenje tehnologijom.

Vrste e-pošte

Marke i tvrtke mogu koristiti usluge marketinga putem e-pošte. Evo nekoliko poruka koje možete poslati potrošačima.

  • Bilteni: Bilteni se obično šalju stalno, kao što je svaki tjedan ili mjesec, i predstavljaju jednostavan način informiranja kupaca o vašem poslovanju.
  • Promotivne e-poruke: Ove e-poruke upućuju kupce na nadolazeću prodaju. Mogu se poslati u danima koji vode do prodaje, kao i tijekom prodaje.
  • E-poruke s pozivnicama: Ova vrsta poruka svakodnevno ažurira klijente na posebnim događajima. Možete slati e-poštu s pozivnicama tjednima ili danima prije nekog događaja da biste potaknuli korisnike da prisustvuju.
  • Kataloške e-poruke: Možete ih poslati da istaknete svoje proizvode ili usluge.
  • E-poruke koje vode njegu vodiča: Dizajnirane da pobude interes potrošača, ove se e-pošte redovito šalju sve dok potencijalni kupac ne postane pretplaćeni kupac.
  • Ankete: možete slati upitnike kako biste saznali više o potrebama i željama kupaca. Oni su također sjajni za prikupljanje povratnih informacija kupaca.
  • Transakcijske e-poruke: Poslali biste ove e-poruke nakon što kupac izvrši kupnju kako bi potvrdio transakciju, rekao hvala i ohrabrio kupca da ponovno kupuje s vama.

Sada kada imate bolju ideju što podrazumijeva marketing putem e-pošte i kako bi on mogao koristiti vašem poslu, sljedeće je pitanje na koje trebate odgovoriti želite li sami voditi postupak ili unajmiti agenciju koja će obavljati posao umjesto vas.

Pružatelji usluga e-pošte

  • Marketing putem e-pošte dostupan je u obliku softvera kao usluga (SaaS) raznih dobavljača.
  • Ove usluge pružaju tvrtkama sve alate za stvaranje i provođenje marketinških kampanja putem e-pošte. To uključuje predloške za početak, alate za dizajn za razvoj privlačnih poruka i rješenja za upravljanje kontaktima za prikupljanje i pohranu korisničkih adresa e-pošte.
  • Jednom kada kreirate poruku i odlučite kome želite da je pošalje, usluga šalje e-poštu za vas sa svojih vlastitih poslužitelja.
  • Usluge sadrže različite analitičke podatke koji prate što se događa s vašim e-mailovima kako bi se utvrdilo uspješnost svake kampanje i kako možete poboljšati svoje kampanje u budućnosti.

cijena

Iako neki davatelji imaju opciju "uplata za plaćanje", većina nudi mjesečne planove koji se obično temelje na broju kontakata na koje šaljite e-poštu. Mjesečni troškovi obično počinju od 10 do 15 dolara za slanje e-maila na 500 kontakata, do 4.000 dolara za slanje e-mailova na milion kontakata. Ovdje možete vidjeti najbolje ponude naših marketinških usluga putem e-pošte, uključujući najbolje besplatne i jeftine opcije.

Za i protiv

Najveća prednost korištenja usluge marketinga putem e-pošte je ta što to možete učiniti samostalno za relativno niske troškove. Alati olakšavaju onima bez ikakvog HTML ili dizajnerskog iskustva izradu i izvršavanje različitih marketinških kampanja putem e-pošte. Također vam pružaju niz podataka kako biste utvrdili je li kampanja bila uspješna.

Loša strana je što ste, uglavnom, sami. Iako većina dobavljača pruža opcije tehničke podrške i blogove, dizajniranje i slanje kampanje pravodobno pada na vaša ramena.

Najbolje za: Mala poduzeća koja ne žele potrošiti puno novca na marketing, ali imaju osoblje koje može dovršiti posao kada je to potrebno.

Agencije za marketing putem e-pošte

  • Ovo su potpuno osoblje marketinških agencija koje rade s vama na stvaranju marketinške strategije e-pošte koja najbolje odgovara potrebama vašeg poslovanja.
  • Djelatnici agencije potom kreiraju kampanje e-pošte koje su usklađene s vašom cjelokupnom strategijom. Tvrtka brine za sve dizajnerske radove i implementaciju.
  • Osoblje agencije za marketing putem e-pošte također je osposobljeno za marketing putem e-pošte i može pomoći u zadacima kao što je A / B split testiranje, određivanjem koja se od dvije predmetne linije ostvaruje bolje s uzorkom publike.
  • Agencija rješava sve zadatke za upravljanje kontaktima, uključujući izgradnju i segmentiranje popisa kontakata.

cijena

Trošak korištenja agencije obično ovisi o tome koliko je detaljna vaša strategija i koliko kampanja želite pokrenuti svaki mjesec. Mjesečni trošak može iznositi od nekoliko stotina do nekoliko tisuća dolara.

Za i protiv

Najveća korist od angažiranja marketinške agencije za e-poštu je iskustvo koje donosi na stol. Iako marketinške usluge putem e-pošte obično zahtijevaju probni pokušaj da bi se utvrdilo što djeluje, a što ne, agencije za marketing putem e-pošte već to znanje. Mogu obnavljati poruke s dokazanim uspjehom.

Najveći nedostatak su troškovi. Te agencije mogu koštati najmanje 10 puta više od cijene usluga uradi sam za marketing putem e-pošte.

Najbolje za: Srednja ili velika poduzeća koja imaju novac za plaćanje ovih tvrtki, ali nemaju vremena sama sve to upravljati.

Sad kad znate osnove, možda ste spremni donijeti neke odluke. Ako je to slučaj, pogledajte naše najbolje ponude za usluge marketinga putem e-pošte.

Najčešća pitanja o marketingu putem e-pošte

Još uvijek niste sigurni jesu li usluge marketinga e-pošte prikladne za vas? Nema problema. Evo nekoliko pitanja i odgovora koji vam mogu pomoći da donesete odluku.

P: Kako mogu znati djeluju li moje marketinške kampanje putem e-pošte?

O: Najbolje usluge marketinga putem e-pošte imaju opsežno izvještavanje i analitiku. Da biste utvrdili jesu li vaše marketinške kampanje za e-poštu uspješne, provjerite ove značajke nakon slanja e-pošte. Izvješća trebaju navesti koliko je ljudi primilo vašu e-poštu, stopu klikova, potisak i sl.

P: Što je marketinška strategija putem e-pošte?

O: Kao i sve marketinške strategije, ni dvije marketinške strategije e-pošte nisu iste. Strategija marketinga e-pošte osmišljena je kako bi vam pomogla da postignete svoje marketinške ciljeve, bilo da se radi o poboljšanju prepoznatljivosti vaše marke, povećanju prodaje ili ažuriranju vaših kupaca.

Jednom kada prepoznate ciljeve marketinga e-pošte, možete stvoriti niz e-poruka i tijekova rada s alatima kao što su automatizacija, predloške e-pošte i segmentaciju popisa.

P: Zašto je učinkovita strategija marketinga e-pošte toliko bitna?

O: Marketing putem e-pošte jedan je od najisplativijih načina da plasirate svoje proizvode i dosegnete svoje kupce. Ako se pravilno izvrše, marketinške kampanje e-poštom mogu vam pomoći da izgradite povjerenje kod svojih kupaca, potaknu korisnike da posjete vašu web stranicu i na kraju rezultiraju većom prodajom i zadovoljnim kupcima.

P: Koliko košta marketing marketing putem e-pošte?

O: Neke marketinške usluge putem e-pošte nude opciju "pay-as-you-go", što znači da plaćate veliki broj e-poruka.

Većina pružatelja usluga nudi mjesečne planove na temelju broja kontakata. Mjesečni troškovi uvelike variraju. Troškovi mogu biti u rasponu od 10 do 15 dolara za 500 kontakata do 4.000 dolara za slanje e-poruka na više od jednog milijuna kontakata. Neke tvrtke nude besplatnu verziju ili besplatno probno razdoblje.

P: Je li zaista izvedivo da netko bez marketinškog iskustva ovlada marketingom putem e-pošte?

A. Iako svojom prvom kampanjom možda nećete pogoditi kućni posao, usluge marketinga putem e-pošte pružaju sve što je potrebno da biste na kraju postali uspješni. Softver nudi širok izbor alata za dizajn koji će vam pomoći u stvaranju e-poruka (uključujući predloške i uzorke), kontaktirajte rješenja za upravljanje kako biste lakše upravljali i proširili svoju listu distribucije te analitiku da biste utvrdili radi li ono što radite.

P: Kako usluge marketinga putem e-pošte pomažu vam da rastete i održavate svoje popise kontakata?

O: Usluge marketinga putem e-pošte nude različite alate koji vam pomažu u dobivanju i upravljanju adresama e-pošte od svojih kupaca. Za pokretanje popisa većina softverskih opcija integrira se s trenutnim adresnikom adresa e-pošte. Pored toga, mnogi pružaju mogućnost ugradnje obrazaca za prijavu na vaše web mjesto i račune na društvenim mrežama kako biste povećali kontakte.

Jednom kada pokrenete kampanju, većina softverskih rješenja imaju automatske alate koji ažuriraju vaš popis uklanjanjem neaktivnih adresa i kupaca koji se odjavljuju iz svoje e-pošte.

P: Koje vrste analitike pružaju usluge marketinga putem e-pošte?

O: Jedan od najvećih razloga što je marketing e-pošte toliko popularan kod tvrtki je taj što možete pratiti njegov uspjeh. Usluge obično nude detalje kao što su tko je otvorio vašu e-poštu, tko je odmah izbrisao, tko je proslijedio e-poštu drugima i tko je kupio vaš proizvod ili uslugu.

Možete još detaljnije ući u podatke gledajući dane i vremena kada se adrese e-pošte otvaraju i vrste kupaca - muški, ženski, stari, mladi itd. - koji se najviše bave vašim e-mailovima. Sve ove informacije pomažu vam povećati uspjeh budućih kampanja.

P: Možete li koristiti marketing e-pošte u suradnji s društvenim medijima?

O: Da, većina marketinških usluga e-pošte omogućuje vam da iskoristite prednosti društvenih medija koji ste izgradili. Mnogi pružatelji usluga omogućuju vam da povežete svoje kampanje sa svojim društvenim mrežama, tako da vaše e-poruke automatski objavljuju na Facebooku, Twitteru, Instagramu i drugim društvenim platformama. Osim toga, usluge vam omogućuju prikupljanje adresa e-pošte za vaš popis kontakata s unaprijed izgrađenim stranicama za prijavu na društvene mreže.

Također možete dobiti podatke o tome jesu li vaše kampanje e-pošte odjeknule na društvenim medijima provjeravanjem koje se poruke sviđaju i dijele na Facebooku ili ih ponovno objavljuju na Twitteru.

P: Koje druge značajke nudi softver za marketing putem e-pošte?

O: Softver za marketing putem e-pošte pruža mnogo vrijednih alata i značajki, uključujući sljedeće:

  • Alati za segmentaciju: ovi alati omogućuju vam slanje različitih e-poruka različitim kupcima. Na primjer, prodavač može stvoriti kampanju da istakne svoje nove odjeće za mušku i žensku odjeću. Umjesto da istu poruku pošalje svima, prodavač može slati e-mailove koji sadrže nove haljine, bluze i suknje linije, dok muškarci primaju e-poštu u kojoj ističu nove haljine, polo majice i čarape.
  • A / B podijeljeno testiranje: Ovaj alat omogućuje testiranje alternativnih verzija e-pošte kako biste vidjeli koja odjekuje s kupcima, bilo zbog različitih linija, fotografija ili poruka. Ova značajka pomaže vam u kreiranju kampanja s najboljom šansom za uspjeh.
  • Pregled ulazne pošte: Mnoge usluge omogućuju vam da vidite kako e-pošta izgleda unutar različitih klijenata e-pošte, kao što su Outlook ili Gmail, kao i na različitim mobilnim uređajima. To vam omogućuje da osigurate izgled svojih dizajna bez obzira na to koji klijenti e-pošte koriste.
  • Filteri protiv neželjene pošte: Ovo pomaže da se vaše e-poruke zapravo pretvore u mape pristigle pošte, umjesto da se zaglave u mapama neželjene pošte. Ovaj alat ispituje liniju predmeta, veze, slike itd. Ako neki određeni aspekt e-pošte prouzrokuje odlazak u mapu neželjene pošte, to ćete znati prije vremena i moći ćete je promijeniti prije pokretanja kampanje.
  • Mobilnost: Većina pružatelja usluga nudi mobilne aplikacije koje vam omogućuju stvaranje i nadzor kampanja sa vašeg pametnog telefona. Neke aplikacije omogućuju vam praćenje popisa distribucije.

P: Da li se softver integrira s bilo kojim programima koje već koristim, poput Salesforcea?

O: Da, većina marketinških usluga e-pošte integrira se s barem nekim popularnim poslovnim aplikacijama. Najčešće su integracije s Salesforce, WordPress, Shopify i Magento. Ove integracije štede vam vrijeme i resurse automatskim prijenosom sadržaja između vaših programa i platforme e-pošte za e-poštu.

Pored toga, neki davatelji omogućuju vam da upotrijebite njihovo sučelje za programiranje aplikacija (API) kako biste izgradili vlastite prilagođene integracije.

P: Što ako imam problema s uslugom? Koja je pomoć dostupna?

O: Bez obzira na to dođe li do problema prilikom dizajniranja e-pošte, upravljanja popisom kontakata ili dešifriranja analitike, većina pružatelja usluga nudi korisničku podršku, bilo putem live chat-a, bilo preko besplatnog broja. Umjesto da pošaljete e-poštu i čekate sate ili dane na odgovor, možete se obratiti usluzi i potražiti pomoć za probleme koji imate.

Uz to, većina pružatelja usluga ima veliku bazu podataka o korisničkim vodičima, videozapisima i radnim podacima koji objašnjavaju pojavu i nedostatke usluge i kako koristiti svaku značajku.

P: Što trebam tražiti kod davatelja usluga e-pošte za marketing?

O: Osiguravanje da softver stvarno isporučuje vašu e-poštu jedan je od najvažnijih aspekata svake usluge. Želite uslugu koja isporučuje vaše e-poruke u mape pristigle pošte kupaca - a ne u njihove mape s neželjenom poštu. Segmentacija i automatizacija također su kritična obilježja koja bi mala poduzeća trebala tražiti.

P: Koja je razlika između tradicionalnih marketinških poruka e-pošte i transakcijskih poruka?

O: Tradicionalni marketing putem e-pošte koristi se za komunikaciju s mnogim ljudima odjednom. Ove e-poruke mogu dijeliti informacije o vašoj tvrtki, kao što su vijesti, promocije i posebni događaji. Možete ih poslati na svoj cijeli popis pretplatnika ili samo segmente popisa.

Transakcijske e-poruke šalju se pojedinim kupcima nakon što poduzmu određene radnje. Na primjer, kada kupac kupi internetsku kupnju od tvrtke, e-poruka s potvrdom koju prima smatra se transakcijskom e-poštom.

P: Što su alati za automatizaciju i kako olakšati postupak marketinga e-pošte?

O: Alati za automatizaciju omogućavaju tvrtkama postavljanje ponavljajućih e-poruka koje automatski prelaze na određene pretplatnike na temelju određenih radnji koje poduzmu. Na primjer, ako postavite seriju dobrodošlice, kontakt će primiti e-poštu dobrodošlice nakon što se pretplati na vaš popis.

Sada kada znate više o uslugama marketinga putem e-pošte, koji je dobavljač pogodan za vas? Kako biste suzili svoje izbore, pogledajte našu stranicu s najboljim odabirom koja uključuje usluge koje smo odabrali kao najbolje za različite poslovne potrebe i zašto smo ih odabrali. Ako ti prijedlozi ne odgovaraju vašim potrebama, možete pregledavati naš kompletan popis dobavljača.

Želite saznati više o uslugama marketinga putem e-pošte? Slijedi pregled cijele naše pokrivenosti:

  • Najbolje usluge marketinga putem e-pošte za tvrtke 2018
  • Sveukupno najbolja usluga e-marketinga
  • Najbolji servis marketinga putem e-pošte za mala poduzeća
  • Najbolji marketinški servis za e-trgovinu
  • Najbolja besplatna usluga marketinga putem e-pošte
  • Najbolja usluga jeftinog marketinga putem e-pošte

Dodatno izvještavanje Chad Brooksa.

Popularno po temi