Logo hr.businessdailytoday.com

Kako Koristiti Twitter Za Marketing

Sadržaj:

Kako Koristiti Twitter Za Marketing
Kako Koristiti Twitter Za Marketing
Video: Kako Koristiti Twitter Za Marketing
Video: Kako koristiti Twitter 2023, Veljača
Anonim

Sva mala poduzeća trebaju imati neku vrstu društvenih medija. Ključno je odlučivanje koje su platforme društvenih medija prikladne za vaše poslovanje i kako koristiti te platforme za najbolje tržište svojih proizvoda i usluga.

Iako Twitter nije najbolja platforma za društvene medije za sva poduzeća, za one koji ga koriste, on može biti moćan alat za marketing i usluge korisnicima. Business News Daily razgovarao je s vlasnicima malih poduzeća i stručnjacima za društvene medije o tome kako mala poduzeća mogu na Twitteru plasirati svoje marke. Evo četiri savjeta.

1. Koristite popise Twittera

Twitter se brzo kreće, a lako se izgubiti u moru tweetova. Popisi na Twitteru mogu vam pomoći u rezanju brbljanja i osigurati da vidite tweetove od osoba koje želite. Možete stvoriti popise i izolirati grupe ljudi na temelju stvari kao što su industrija ili odnos.

"Okupljajući korisnike, možete filtrirati tweetove na temelju trenutnog poslovnog zadatka", rekao je John Matyasovsky, stručnjak za digitalni marketing u tvrtki Add Positions. "Ako je vaš cilj za tjedan dana doprijeti do više utjecajnih članova, možete stvoriti popis utjecaja na koje želite ciljati ili se pretplatiti na postojećeg."

Ključ uspješne strategije Twittera su angažman i brzi razgovori. Ne možete komunicirati s korisnicima ako ne vidite njihov sadržaj. Popisi na Twitteru olakšavaju gledanje sadržaja s kojim želite komunicirati.

Jason Myers, viši direktor računa u tvornici sadržaja, preporučuje korištenje Twitterovih popisa za stupanje i izgradnju odnosa s novinarima.

"Većina novinara aktivna je na Twitteru, a mnogi ih redovito koriste kako bi pronašli izvore za citiranje u svojim člancima", rekao je. "Napravite Twitter popise novinara i blogera da ciljate na Twitter, izgradite odnose i upoznajte ih s tvrtkom organski. Redovito dijelite sadržaj utjecaja kako biste stvorili PR karmu."

2. Budite kreativni

Najuspješniji tweetovi su kreativni i razgovorni. Ako ste samo promotivni ili prodajni na društvenim mrežama, korisnici će ignorirati vaš sadržaj. Najbolji način da budete viđeni na ovoj platformi je sudjelovanje u razgovorima i komentiranje trendi tema.

"Osim algoritmičkih promjena koje imaju ograničen broj pojavljivanja, sama količina tweeta može učiniti post zastarjelim u sekundi", rekao je Matyasovsky. "To se posebno odnosi na tweetove koji su besramno promotivni … Zato su glas i ton kritični, uz temu. Tiskanje o trenutnim događajima u razgovornom i prirodnom tonu, dok ga vežete u svoj poslovni etos, najbolja je ideja do sad.”

3. Domaćin ili sudjelujte u Twitter chatovima

Twitter je sjajno mjesto za izgradnju zajednice oko vašeg poduzeća ili branda, rekla je Katie Campbell, stručnjakinja za društvene medije Fundera. Zabavan i jednostavan način za izgradnju zajednice je putem Twitter chatova.

"Brzo možete odgovoriti na pitanja ili komentare kupaca, kao i dijeliti zanimljivosti koje se odvijaju iza scene", rekao je Campbell. "Možete ugostiti Twitter chat s hashtagom specifičnim za marku i dati publici da znate da ste otvoreni za pitanja ili postavljate svoja pitanja."

Twitter chatovi su događaji uživo usmjereni oko određene teme rasprave. Obično postoji određeni hashtag i vremensko ograničenje događaja, tako da možete lako pronaći i upravljati chatom.

4. Pratite razgovore

Jedan od najboljih načina na koji tvrtke mogu koristiti Twitter jest nadziranje razgovora, prepoznavanje osjećaja i pružanje usluge kupcima. Korisnici Twittera često dolaze na platformu da prenose pritužbe na tvrtku ili proizvod. Upoznajte kupce tamo gdje su i odgovorite na njihove povratne informacije.

"Pratite ljude koji cvrkutaju o vašoj organizaciji", rekao je Myers. "Ako imaju nešto fenomenalno za reći, obavezno ih retitirajte, dodajte u favorite i javite svojim sljedbenicima. Ako imaju nešto negativno za reći, odgovorite na njih brzo i uljudno. Ako imaju pitanja, odgovorite im odmah."

Rachel Landen, direktorica digitalnog sadržaja i strategije tvrtke LooseGrip, preporučuje praćenje razgovora i trendova kako bi se utvrdio koji sadržaj treba dijeliti i pridružiti se razgovorima.

Popularno po temi