Provođenje intervjua za zaposlenje stresno je za sve uključene strane. Tražite najboljeg novog člana tima, a osoba s kojom se razgovara nada se da će stvoriti najbolji mogući prvi dojam.
U današnjem natjecateljskom okruženju kvaliteta vašeg tima najvažnija je za vaš uspjeh. U svom entuzijazmu da pronađete pravu osobu, možda ne razmišljate o onome što biste trebali, a što ne biste trebali pitati. Zakon o jednakim mogućnostima zapošljavanja (EEOA) zabranjuje vam da postavljate pitanja koja mogu dovesti do diskriminacije ili pojave diskriminacije.
Dno: ne možete postavljati pitanja koja se na bilo koji način odnose na kandidata:
- Dob
- utrka
- Etnička pripadnost
- Boja
- rod
- Seks
- Seksualna orijentacija ili rodni identitet
- Zemlja podrijetla
- mjesto rođenja
- Religija
- invalidnost
- Bračni status
- Obiteljski status
- Trudnoća
- Povijest plaća (u nekim državama)
To zvuči lako, ali može biti teško, posebno ako tijekom razgovora razvijete lagan izvještaj s kandidatom. Prirodno je kada upoznate nekoga da pita o obitelji, prijateljima, obrazovanju ili drugim temama izvan granica, ali to vas može dovesti u probleme tijekom intervjua. [Zainteresirani za usluge provjere u pozadini ? Pogledajte naše najbolje izbore.]
Kad određujete koja pitanja želite postaviti svojim kandidatima, razmislite o tome što morate znati da biste donijeli obrazovanu odluku o zapošljavanju.
"Važno je postaviti ista pitanja svakom kandidatu s kojim razgovarate o određenoj poziciji", rekao je Shobi Nunemacher, predsjednik organizacije Referral Staffing Solutions. "Možda imate različit skup pitanja za različite položaje, ali kada uspoređujete dva ili više kandidata za jedno otvaranje, zadržite svoja pitanja jednaka."
Napomena urednika: Tražite informacije o pozadinskim provjerama usluga? Upotrijebite upitnik u nastavku, a naši prodavački partneri kontaktirat će vas kako bi vam pružili potrebne informacije
widget za kupca
Što možete, a što ne možete pitati
Postoje različiti načini za koje mislite da su bezazleni nego što zapravo mogu dovesti do pravnih problema. Važno je znati što možete, a što ne možete reći.
geografija
Sjajan i čest primjer koji vam se možda nije javio kao problem: "Kakvo je vaše nacionalno podrijetlo?" Ili, jednostavnije rečeno, "odakle si?" Možete intervjuirati kandidata s jedinstvenim naglaskom ili nekoga tko vam je spomenuo da radi u drugim zemljama i radoznalost bi mogla dobiti najbolje od vas. I čini se potpuno bezopasnim malim pričanjem. Ali zakonski, nije.
"Suzdržite nagon da pitate odakle su, " savjetuje Nunemacher. "Poglavlje VII Zakona o građanskim pravima iz 1964. protuzakonito je diskriminirati nekoga na osnovi nacionalnog porijekla. Ako pitate, mogli biste biti optuženi za diskriminaciju protiv njih."
Možete tražiti da li ispunjavaju uvjete za rad u Sjedinjenim Državama i ako mogu pružiti dokumentaciju o tome. Tvrtke sada zahtijevaju da svi zaposlenici ispune obrazac I-9 kako bi potvrdili da su novi zaposlenici legalno podobni za rad u SAD-u
Poslodavci ne mogu pitati je li engleski jezik kandidata ni kao jezik. Ako je relevantno za položaj, možete pitati na kojim drugim jezicima bi kandidat mogao tečno čitati, govoriti ili pisati.
Više od toga, ne možete pitati da li iznajmljujete ili posjedujete svoj dom, s kim živite ili kako poznajete ljude s kojima živite. Možete, međutim, pitati koliko dugo je kandidat živio na njegovoj trenutnoj adresi.
Brak
Drugo naizgled bezazleno pitanje moglo bi biti: "Kako je vaše djevojačko prezime?" Poslodavci ne smiju diskriminirati na temelju spola ili bračnog statusa.
Umjesto toga, možete pitati: "Jeste li ikada radili pod drugim imenom?" Budite sigurni da svako pitanje koje postavite ostaje isto za sve kandidate. Svrha takvog pitanja mogla bi biti saznati imaju li reputaciju, objavljena djela ili pohvale pod drugim imenom za koje ste možda ranije čuli - a ne da otkrijete jesu li ili su u braku.
"Nedavno sam intervjuirao mladića koji je u procesu promjene imena", izjavio je Nunemacher. "Ovo će pitanje biti uhvatljivo za svaku promjenu imena bilo kojeg kandidata, bez obzira na spol."
Dob
Drugo naizgled bezazleno pitanje je "Koliko imaš godina?" Niti možete pitati suptilnije: "Koje ste godine završili srednju školu?" Ili "Kad ste prvi put počeli raditi?" Zakon o diskriminaciji starosne dobi iz 1967. štiti ljude starije od 40 godina od diskriminacije zbog starosti.
Ako imate minimalnu dobnu dob i želite biti sigurni da vaš kandidat ispunjava uvjete, Nunemacher kaže da možete pitati: "Jeste li stariji od 18 godina?" ili bez obzira na minimalnu dob. Na primjer, ako unajmljujete barmena ili konobara koji će posluživati alkohol, 37 država i Washington DC zahtijevaju da odrasle imaju najmanje 18 godina. Tri druge države zahtijevaju da osoba ima više od 21 godinu, a jedna država ima starosni zahtjev od 17 godina.
Obiteljsko planiranje
Drugo pitanje koje vas kao poslodavca može dovesti u probleme je "Imate li djecu" ili: "Planirate li imati obitelj?" Ta su se pitanja povijesno koristila za održavanje neravnoteže spolova u radnoj snazi, što je dovelo do toga da neki poslodavci ne zapošljavaju žene strogo pod pretpostavkom da će jednog dana moći koristiti porodiljni dopust ili im treba slobodan dan za skrb o bolesnom djetetu. Bilo je ilegalno.
"Ne možete pitati kandidata planira li obitelj, je li trudna ili je u pitanju skrb o djeci", rekla je Jackie Burkhardt, stručnjakinja za ljudske resurse sa sjedištem u Wisconsinu. "Ovo je nezakonito pitanje za intervju jer otkriva osobne podatke koje poslodavci ne smiju koristiti za donošenje odluka o zapošljavanju."
Umjesto toga, ona savjetuje da postavite pitanja koja su relevantna za opis posla i zahtjeve.
Zdravlje
Trudnoća se smatra prihvatljivom za invalidninu, a to je još jedan razlog zbog kojeg ne možete pitati o statusu kandidata. Ali ostali su invaliditeti jednako zaštićeni. Na primjer, ne možete pitati: "Jeste li ikada podnijeli zahtjev za naknadu radnika?" ili: "Imate li invaliditet?"
Mnogi položaji mogu imati podizanje ili druge potrebe za tjelesnim sposobnostima. Iako trebate znati da kandidat može ispuniti uvjete, ne možete se zapitati: "Kako je vaše zdravlje?"
"Nezakonito je da poslodavci pitaju podnositelja zahtjeva da li je dobrog zdravlja ili je imao bolesnih bolesti ili operacija u prošlosti", rekao je Burkhardt. Nije vam dopušteno pitati o njihovoj visini, težini ili bilo kojim detaljima vezanim za bilo kakva fizička ili mentalna ograničenja.
Nešto što se možda neće dogoditi svima; ne možete pitati je li kandidat društveno pije ili je ikada koristio ilegalne droge. Ako je osoba alkoholičar ili druga vrsta ovisnika, primjerice, njihovo postupanje bi bilo zaštićeno Zakonom o Amerikancima s invaliditetom iz 1990. Ili, ako izbjegnu alkohol iz vjerskih razloga, možete se suočiti s optužbom za vjersku diskriminaciju.
"Međutim, poslodavac može zatražiti da li podnositelj zahtjeva može obavljati osnovne funkcije ovog posla sa ili bez razumnog smještaja", nastavila je.
U tim slučajevima opišite fizičke zahtjeve, čak i ako su navedeni u oglasu ili opisu posla. Možete pitati: "Jeste li sposobni izvršiti potrebne uvjete za posao na ovom radnom mjestu i izvršavati ih dobro i sigurno?" To je razumno i pravno pitanje.
Povijest plaće
Prema podacima američkog ureda za popis stanovništva, žene plaćaju 79 centi za svaki dolar koji zarade muškarci. Crno-latinoamerike zarađuju još manje od toga. Federalni zakon već tehnički zabranjuje diskriminaciju plaća na temelju spola, ali to je teško dokazati. Dakle, neke su države učinile korak da zaustave ovu diskriminaciju na razini razgovora za posao.
Kalifornija, Delaware, Massachusetts, Oregon i Portoriko učinili su neka pitanja vezana uz plaće intervjuima nezakonitima. A u New Orleansu, New Yorku, Philadelphiji i Pittsburghu svaki od njih ima slične zakone u knjigama. Iako se to još ne može primijeniti u vašem gradu ili državi, najsigurnije je izbjegavati pitanja poput "Koja je vaša trenutna plaća?"
Umjesto toga, odredite plaću za bilo koju poziciju unaprijed. Tijekom razgovora obavijestite o rasponu plaća i potvrdite da je kandidat još uvijek zainteresiran za položaj s obzirom na te parametre. Ideja je da se na taj način osigura da žene i manjine koje imaju povijest manje plaće ne vide taj ciklus ovjekovječen od poslodavaca koji bi tada prilagodili plaću na položaju da bi uštedjeli nekoliko novčića.
Ostala potencijalna problematična pitanja
Iako nije protuzakonito u svim državama ili je izričito nezakonito, postoje još neka pitanja koja mogu vašu tvrtku usmjeriti u toplu vodu:
- "Jeste li ikad uhićeni?" (Ovo je relevantno samo ako je kandidat osuđen i ako bi to uhićenje i / ili osuda imali stvarnog utjecaja na ulogu koju bi ta osoba igrala.) Ovo se u nekim slučajevima moglo dovesti do rasne diskriminacije i uhićenja ne znači kriv za ništa.
- "Možete li raditi vikende ili noći?" To se može shvatiti kao pitanje vjerske pokornosti ili proxy način postavljanja pitanja o obiteljskom statusu.
- "Imate li bankovni račun?" To je samo fer pitanje ako ste sigurni da je to dopušteno Zakonom o fer kreditnom izvještavanju iz 1970. i Zakonom o reformi potrošačkog kreditnog izvještavanja iz 1996. godine.
Savjeti za opće intervjue za posao
Naravno, želite pronaći prave vještine, osobnost, sposobnosti i znanje kako biste se pridružili svom timu. Ali postoji minsko polje pitanja koje biste trebali izbjeći prilikom obavljanja razgovora za posao. U stvari, 20 posto menadžera za zapošljavanje i ljudske resurse priznalo je da postavlja ilegalna pitanja, prema Harris anketi od 2000 takvih poslodavaca. Ne izlažite svoju tvrtku takvom riziku slijedeći ove smjernice:
- Usredotočite se na pitanja razgovora relevantna za potrebe posla i utvrdite ispunjava li kandidat kriterije za to radno mjesto.
- Budite dosljedni postupku intervjua. Napravite set pitanja prije prvog intervjua i držite se skripte.
- Ne pitajte ništa previše osobno.
- Shvatite što je legalno i nezakonito pitati u intervjuu.
