Kako Obnoviti Posao Nakon Prirodne Katastrofe

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-08-25 03:47

Samo u 2017. godini došlo je do požara u Kaliforniji, potresa u Meksiku i razornih uragana u Portoriku, na Karibima i u SAD-u.

Sve ove prirodne katastrofe na veliki način utječu na ljude i zajednice. Osiguranje da ste vi i vaši voljeni na sigurnom nakon katastrofe prioritet je br. 1, ali za vlasnike tvrtki osigurati da se mogu obnoviti nakon prirodne katastrofe je na redu.

Stručnjaci u industriji ponudili su sljedeće savjete za obnovu vašeg poslovanja nakon prirodne katastrofe.

1. Komunicirajte s zaposlenicima, kupcima i dionicima

David Rusenko, izvršni direktor i osnivač Weeblya, napominje da je ključna početna komunikacija i dijeljenje onoga što se dogodilo.

"Teško je shvatiti gdje dati prioritet kada je vašu tvrtku pogodila prirodna katastrofa. Dok se organizirate i smislite plan, ključno je komunicirati što je brže i transparentnije s postojećim kupcima i novim kupcima koji pretražuju. ti na mreži ", rekao je Rusenko.

Prvi korak, predložio je, trebalo bi biti ažuriranje početne stranice ili bloga vaše web stranice. Kupčevo strpljenje, empatija i podrška postat će ojačani tek kad shvate da im je utjecala jedna od omiljenih malih tvrtki.

Thomas Phelps, potpredsjednik korporativne strategije i glavni informatički direktor tvrtke Laserfiche, dodao je da je važna upotreba vaše web stranice, kanala na društvenim medijima i SMS poruka kako biste došli do zaposlenika, kupaca, partnera i dobavljača.

2. Kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo

Nakon što vaši zaposlenici budu sigurni i odgovorni nakon katastrofe, pregledajte štetu, predložio je Phelps. Da biste podnijeli zahtjev, kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo. Trebali biste povremeno pregledati kako biste osigurali da imate odgovarajuću pokrivenost za velike vrste katastrofa. Provale u uredu i vandalizam mogu se dogoditi tijekom prirodne katastrofe, a ako netko ukrade računalnu opremu papirnatih dokumenata koji sadrže podatke koji se mogu osobno identificirati, a podaci nisu šifrirani, možda ćete imati zakonski zahtjev da obavijestite kupce, rekao je Phelps.

Da biste bili sigurni, šifrirajte svoje podatke o kupcima, digitalizirajte papirnate dokumente i pohranite sve kritične podatke u siguran sustav upravljanja dokumentima temeljen na oblaku.

3. Koristite internetsku prisutnost za pomoć zajednici

Nakon prirodne katastrofe, ljudi uvijek traže načine kako da priđu i pomognu, ali ne mogu svi biti na lokaciji.

"Dajte im način da donacijom ili kupnjom podrže vašu trgovinu i zajednicu", rekao je Rusenko. "Ljudi uvijek traže načine kako pomoći naporima u oporavku, a podrška maloj lokalnoj tvrtki izvrstan je način za podršku zajednici koja se oporavlja."

Da biste to postigli, pobrinite se da vaša internetska trgovina bude ažurirana s trenutnim proizvodima. Ne samo što će vam omogućiti da nastavite ostvarivati prodaju, to je sjajan način za širenje svijesti o naporima za oporavak osobno i u vašoj zajednici.

4. Provjerite sigurnosne kopije podataka

Phelps je rekao da ste već trebali sigurnosno kopirati i sigurno pohraniti najvažnije podatke: svoju poslovnu licencu, glavne ugovore i pravne dokumente, porezne prijave i financijske izvještaje i druge kritične poslovne i korisničke dokumente. Nakon katastrofe, osigurajte da su vaši vitalni zapisi još uvijek sigurno dostupni s uređaja koje koristite.

Vaš plan kontinuiteta poslovanja trebao bi vas pripremiti za velike scenarije katastrofe, poput gubitka ili nedostupnosti IT sustava, ključnih ljudi ili treće strane. Osigurajte da će osoblje imati pristup planu na osiguranim mobilnim uređajima odmah nakon katastrofe, rekao je Phelps.

5. Ocijenite poslovni model

Nakon prirodne katastrofe, možda ćete htjeti pogledati svoje poslovanje i vidjeti postoje li načini za širenje ili preusmjeravanje vašeg poslovnog modela da povećate prodaju koja ide naprijed, rekao je Rusenko.

"Dobar je trenutak da procijenite istražujete li svaki mogući kanal sa svojim poslovanjem - na mreži, izvan mreže, ulazne vodiče, marketing putem e-pošte, društveni marketing itd.", Rekao je on za Business News Daily. "Ako napravite korak naprijed i uložite male promjene, može vam pomoći u postizanju ciljeva i oporavku od potencijalnog pada prodaje."