2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-07-30 19:06
Vodstvo tvrtke važno je u pronalaženju smjera i kulture poslovanja. No kako se društvene vrijednosti mijenjaju i postaju važnije i zaposlenima i potrošačima, često se odozdo, a ne od gore, vodi istinska promjena.
Nadolazeća knjiga članova Fakulteta za poslovne škole Sveučilišta Virginia Darden James Rubin i Barie Carmichael pod naslovom "Ponovno postavljanje: posao i društvo u novom društvenom krajoliku" (Columbia Business School Publishing, 2018) istražuje promjenjivu prirodu odnosa poduzeća s socijalni krajolik, njihovi zaposlenici i kupci.
"Ljudi mnogo govore o eroziji povjerenja", kazao je Carmichael za Business News Daily. "To nije novo, ali ono što je novo je sve veće očekivanje uloge poslovanja u društvu na globalnoj razini. Ljudi preusmjeravaju pozornost s proizvoda i usluga na tvrtke koje stoje iza tih proizvoda i usluga."
Posao se često susreće s onim što Carmichael naziva "urođenim negativima". Bez obzira na to je li velika potražnja za prirodnim resursima - na primjer, potreba za velikim količinama vode u proizvodnji bezalkoholnih pića - ili opasnosti po okoliš, poput visokih razina emisija prijevozničkih tvrtki, troškovi poslovanja uvijek su više od dolara i centi.
Kako tvrtke upravljaju tim svojstvenim negativima i rade na smanjenju njihovog utjecaja koji određuju da li ih potrošači vide kao progresivne ili društvene pare, rekao je Carmichael. Ta etiketa može biti razlika između neuspjeha i uspjeha.
"Uspostavljen je potpuno novi društveni ekosustav i … socijalni ekosustavi potiču stvari poput propisa i bojkota i zabluda", rekao je Carmichael. "Odbor se probudi i postavlja pitanja koja ranije nisu."
Ovo su neke statistike koje su Carmichael i Rubin pronašli u svojim istraživanjima:
- 71 posto ljudi izjavilo je da su njihova očekivanja za kompanije porasla.
- 68 posto njih reklo je da je važnije znati kako tvrtke posluju od onoga što prodaju.
- 94 posto ispitanih reklo je da kompanije mogu oblikovati bolje društvo.
- 87 posto njih kaže da većina tvrtki postoji kako bi stvorila vrijednost za više interesa u društvu, a ne samo za profit.
- 75 posto njih izjavilo je da su svoje mišljenje o kompaniji pretvorili u akciju.
Ova uvjerenja i očekivanja imaju ogroman utjecaj na ponašanje potrošača. Sada ljudi "pokreću razgovore s prijateljima i obitelji, mijenjaju ponašanje u kupnji i utječu na druge hoće li preuzeti ili ne posao", rekao je Carmichael.
Taj posljednji dio utječe na radnu snagu, a ne na potrošnju, što je sve bolnija točka obračuna sa modernim tvrtkama. Budući da baby boomeri počinju odlaziti u mirovinu i napuštati radnu snagu brzinom od 10 000 dnevno, nova generacija radnika ne može se nadati da će zamijeniti te brojeve. To znači čvršću konkurenciju za vrhunske talente, a Carmichael je rekao da radnici obraćaju pažnju ne samo na isticanje temeljnih vrijednosti, već i na to koje tvrtke ulažu svoj novac tamo gdje im je usta.
Preporučeno:
9 Izazovi E-trgovine Preduzeća Se Suočavaju
Kibernetska sigurnost, konkurencija i ispunjavanje narudžbi neki su od glavnih izazova elektroničke trgovine s kojima se mala i srednja poduzeća suočavaju u prodaji putem interneta
Kako Me Udarac Ispod Pojasa Pokrenuo Na Putu Socijalnog Poduzetništva
Bitka Scotta Petinga s rakom testisa natjerala ga je da pokrene The Scott Petinga Group, tvrtku koja pomaže razvijati tvrtke s društvenim utjecajem. Evo njegove priče
Shopify Pomoglo Nastojanje Socijalnog Poduzetništva Studenata Fuel Collegea
Kad je socijalna poduzetnica Jessica Ekstrom pokrenula svoj posao, nije imala pojma kako osnovati trgovinu za e-trgovinu. Evo kako su joj Shopify i druge tehnologije pomogle da nade mladim pacijentima oboli od raka prodajom traka za glavu
Zašto Je Sada Odlično Vrijeme Za Team Building
Evo plana kako osigurati da je vaš tim spreman za povratak na posao
Nedostatak Inovacija Koje Drže Tvrtke Natrag - Vladini Propisi Posao
Da li se vaša tvrtka zapetljava u birokraciji?
