Jeste li ikada morali iščitavati prolaz iznova i iznova jer je netko blizu vas preglasno govorio da biste se mogli usredotočiti? Ili ste možda pokušali (i niste uspjeli) napisati rad u nazočnosti brbljavog prijatelja. Ako ste bili u ovakvim situacijama, znate da buka može uvelike utjecati na radne karakteristike.
Produktivnost opada čak do 66 posto ako čujete nekoga dok govori ili čita, piše u TED postu. To je posebno vidljivo na radnom mjestu: Ako je vaš ured otvoren i prepun glasnih radnika, vjerojatno ne biste obavili toliko posla koliko biste mogli biti mirniji.
"Buka i prekidi definitivno utječu na produktivnost i povećavaju stres zaposlenika, povećavaju krvni tlak i broj otkucaja srca", rekla je dr. Jude Miller Burke, psiholog na radnom mjestu i autorica knjige "The Adversity Advantage: Pretvorite svoje djetinjstvo u karijeru i životni uspjeh" (mudrost Izdanja, 2017). "Rijetka je osoba koja se može iz dana u dan, sat po sat dobro fokusirati uz stalni šum pozadinske buke."
Lakše se usredotočiti kada možete čuti vlastite misli o kakofoniji čitave tvrtke. Ali ponekad nemate izbora - zarobljeni ste u neskladnom prostoru i očekujete da posao obavite bez obzira.
Pa kako se suočiti s problemom?
1. Nosite čepiće za uši ili slušalice
Lynn Taylor, stručnjakinja za radno mjesto i autorica knjige „Ukrotiti svoj grozni uredski tiranin: Kako upravljati djetinjastim ponašanjem šefova i napredovati u svom poslu“(John Wiley & Sons, 2008.), primijetila je da su čepovi za uši jedna od najboljih opcija za radnike koji su lako ometen. Ispuštaju pozadinski šum i pomažu mozgu da se usredotoči.
Možete i puštati glazbu kroz slušalice, rekao je Taylor. Ovisno o tome koliko ste osjetljivi na buku, nježne melodije zapravo mogu pomoći umu da ostane zadat. Napravite popis za reprodukciju koji vam odgovara i slušajte ga kada je ured posebno glasan. Možda ćete se čak i osjećati više nadahnuti ili sretniji dok slušate glazbu.
2. Pronađite mirnu sobu
Za česte razgovore, a ponekad čak i za osobne telefonske pozive, krivi su otvoreni radni prostori. Iako izgled može potaknuti suradnju, to može ometati produktivnost, rekao je Taylor. Ako se ne možete dovoljno usredotočiti na posao, pogledajte možete li pronaći miran prostor koji se ne koristi za dovršavanje posebno intenzivnih projekata.
"Pronađite konferencijsku sobu ili prazan ured za koji znate da nije izvan granica [koristiti] kao sigurno utočište kada vam apsolutno treba mirno vrijeme", rekao je Taylor.
Uz to, određeno doba dana može biti glasnije od drugih. Zadaće možete planirati u skladu s volumenom ureda.
"Držite sve svoje strateške i duboko promišljene projekte satima dana kada je najtiše", rekao je Taylor. "Na primjer, bavite se više transakcijskim aktivnostima kada je razina buke veća."
Ako postoji određeni dan u kojem je glasnoća na vrhuncu, temeljitiji zadaci mogu se zakazati u posebnoj sobi. Čak i ako morate dijeliti prostor s drugim ili dva radnika, bit će manje bučno od cijelog ureda.
3. Suočite se s problemom
Kad sve drugo ne uspije, budite unaprijed. Posebno bi se trebali pojačati rukovoditelji, uzimajući po strani one koji uzrokuju pomutnju i biti pošteni prema njima prije nego što im to iščuri iz ruke.
"Na čelnicima organizacije je da postave kulturu za odjeljenje, a najbolje je ako upravitelj može postaviti vrlo jasna očekivanja o nepotrebnoj buci", rekao je Burke. "Svaki tjedan pokrenite dijalog o razini buke i potaknite ljude da o tome otvoreno razgovaraju na sastancima osoblja. Postavite očekivanje da će netko biti preglasan osobnim telefonskim pozivima, šalama ili svakodnevnim tračevima da biste od te osobe trebali tražiti da bude manje glasan."
Ako se osjećate nelagodno kad se sukobljavate sa suradnikom, trebate se povjeriti nadzorniku koji će mu objasniti da problem buke nije osoban, ali zbog toga ne možete iskoristiti svoj najveći potencijal. Burke preporučuje objasnjenje da bi citav ured mogao biti produktivniji, s jasnim uputama iz njih.
