Venmo, digitalni novčanik, tradicionalno je poznat po tome što plaćate svoje prijatelje. Ako ste u baru, restoranu ili kupujete, Venmo olakšava razdvajanje čekova s prijateljem ili čak plaćanje stanarine vašem cimeru. Ali Venmo ima namjeru probiti se i u poslovni svijet, a neke su tvrtke već počele koristiti uslugu.
PayPal, matična tvrtka Venmo, objavila je početkom listopada da je Venmo sada prihvatljiv način plaćanja na gotovo svim mobilnim web lokacijama na kojima je PayPal prihvaćen. To je u obliku zajedničkog gumba koji kupcima omogućuje plaćanje bilo putem PayPala ili Venmoa. Šireći Venmo na kupnju putem interneta i mobilnih uređaja, PayPal je rekao da želi stvoriti virtualni novčanik za svoje korisnike.
"Ponuda načina da se plati milijunima trgovaca velik je korak u razvoju Venma", rekao je Bill Ready, glavni operativni direktor PayPala. "Naša je vizija Venma ne samo da bude go-to aplikacija za isplate između prijatelja, već i sveprisutni digitalni novčanik koji pomaže potrošačima da troše gdje god i koliko god žele da plate, bez obzira na uređaj."
Već više od 2 milijuna američkih trgovaca prihvaća Venmo kao opciju odlaska. Plan tvrtke je svestranost, a novi alat za plaćanje mogao bi značiti i bolje poslovanje za vaše poslovanje. Od tvrtki koje plaćaju freelancere do internetskih maloprodajnih divova, Venmo se koristi kao poznata platforma za prijenos novca.
Što je Venmo?
Venmo je aplikacija za mobilno bankarstvo gdje kupci mogu povezati kreditnu ili debitnu karticu i poslati novac prijateljima ili tvrtkama. Nakon plaćanja je prikazan na ukupnom feedu i korisnikovom pojedinačnom feedu. To omogućuje kupcima da lako prate svoje isplate - u istom formatu kao i aplikacije za mobilno bankarstvo - kao i da vole i komentiraju plaćanja prijatelja. Ova vrsta sustava, od trenutnog plaćanja do izgradnje društvene prisutnosti, nudi mnogo različitih značajki za tvrtke.
Za trgovce postoji naknada po transakciji - 2, 9 posto i 30 centi po transakciji. To je usporedivo s uobičajenim mrežnim naknadama za transakcije, rekao je Andrew Chwalik, snimatelj koji koristi Venmo.
Napomena urednika: Tražite li POS sustav za vaše poslovanje? Možemo vam pomoći da odaberete onaj koji je pravi za vas. Upotrijebite donji upitnik da biste našem sestrinskom mjestu BuyerZone besplatno pružili informacije od raznih dobavljača:
widget za kupca
Značajke
Budući da se lako integrira na mreži, Venmo je sjajna opcija za mrežne prodavače. Korištenje Venmo znači otvaranje novog načina za pokretanje prodaje. Pruža poznati način plaćanja jednostavan za korištenje koji će mlađi kupci razumjeti i koristiti.
"Odlučili smo [upotrijebiti] Venmo prije otprilike mjesec dana, nakon što je nekoliko kupaca upitalo i rekli nam da je ugodnije koristiti Venmo nasuprot korištenju njihove kartice za pomicanje", rekao je Rekha Panda, osnivač RAEKA Beauty. "Venmo je jednostavan, zabavan i siguran. Klijenti se osjećaju zaštićeno i ugodno što ne moraju dijeliti podatke sa svoje kreditne kartice / debitne kartice s internetskim trgovinama."
Također je dobra opcija da ograničite prodaju na prodajnom mjestu gdje skupi POS sustav nije potreban. Tyler Browne, vlasnik kalifornijske prodavaonice e-cigareta u Cloud Vapor Storeu, kaže da iako Venmo čini samo oko 1 posto prodaje svoje trgovine, to je vitalni alat za kupovinu u trgovini.
"Mi smo prije svega trgovina e-trgovine, ali naša SEO pruža nam mnogo lokalnih kupaca koji će se pojaviti u našem uredu", rekao je Browne. "Umjesto da ih odvratimo ili instaliramo skupi POS za male količine prijelaza mjesečno, mi samo koristimo Venmo."
Najveća privlačnost kako za klijente, tako i za tvrtke jest koliko brzo korisnik može prenijeti novac u svoju banku. Poslovna verzija omogućuje trenutni prijenos, pa omogućuje tvrtkama da istog dana dobivaju novac ili izdaju plaćanja.
Sarah Zurell, izvršna potpredsjednica tvrtke Pavemint koja se bavi parkiranjem u Los Angelesu, rekla je da puno Pavemintovih klijenata koristi Venmo jer je brz, lagan i poznat.
"Venmo je dopustio Pavemintu da našim domaćinima (onima koji iznajmljuju parkirna mjesta) omoguće opciju isplate koju mnogi od njih već koriste", rekao je Zurell u e-poruci. "Venmo je također brži od plaćanja domaćina putem njihovih bankovnih računa."
Venmova brzina povoljna je i za vlasnike tvrtki koji moraju platiti freelancere nakon dovršetka projekta. Zack Bates, izvršni direktor Private Club Marketinga, rekao je da njegovo poslovanje ima uspostavljenu mrežu samostalnih fotografa i video snimatelja širom zemlje koji surađuju na projektima za promicanje klubova privatnih članova. Rekao je da su većina tih freelancera milenijalci koji žele biti isplaćeni što je prije moguće, pa je prešao s PayPala na Venmo.
"Venmo nam nudi trenutno rješenje kako bismo udovoljili njihovim zahtjevima i brzo se okrenuli projekti", rekao je Bates. "Radimo na projektima širom Sjeverne Amerike, [i] to nam toliko olakšava plaćanje dobavljačima … Da ne moramo slati čekove i smanjivati čekove, a baviti se njihovim naručivanjem ili naručivanjem preko naših banaka, to nam omogućava za pristup mnogo većoj mreži slobodnjaka."
Venmovi komentari i slične značajke pružaju tvrtkama mogućnost interakcije s kupcima na drugoj razini. To omogućava tvrtki da razbije prepreke, potakne kupce da kontaktiraju s pitanjima i komuniciraju s tvrtkom putem platforme u stilu društvenih medija.
"Značajke društvenih medija na Venmu su sjajne", rekla je Panda. "Kad možemo angažirati naše klijente i komunicirati, oni će nam se ugodnije obraćati s pitanjima i vjerojatnije je da će ih ponovo kupiti."
Venmove društvene značajke mogu biti veliki potez za neke tvrtke. Josh Criscoe, šef komunikacije za Venmo, rekao je da Venmo ima milijune korisnika koji mogu pregledati feed. "Prihvaćanje Venmovih plaćanja omogućuje trgovcu dobrodošlicu Venmovih milijuna vrlo angažiranih korisnika koji vole dijeliti svoje aktivnosti kupovine na Venmovom socijalnom feedu, snažnom mehanizmu preporuka drugim Venmovim korisnicima", rekao je.
Venmo je podružnica PayPala, tako da ima podršku od vodeće tvrtke kada je u pitanju sigurnost. Browne je rekao da, iako su neki korisnici bili oprezni oko povezivanja svog bankovnog računa s aplikacijom, većina tisućljetnih korisnika nema problema s korištenjem istog.
" Oni koji koriste Venmo su mlađi kupci koji se pojave na našim vratima i već imaju instaliran Venmo. Oni to vole kao i mi", rekao je. "Starijim kupcima kažemo o tome i vrlo su skeptični. Nitko od njih to ne preuzima i ne želi da njihov bankovni račun bude spojen na aplikaciju."
Unatoč bojazan od nekih kupaca, Venmo je još uvijek sigurna i sigurna opcija za sve kupce i tvrtke. Criscoe je rekao da Venmo koristi sustav šifriranja za zaštitu korisnika.
"Venmo kao usluga PayPal Inc. ima prednost gotovo 20 godina iskustva u sigurnosti plaćanja i sprečavanju prijevara", navodi Criscoe u e-poruci. "Osobni i financijski podaci šifrirani su i zaštićeni na našim sigurnim poslužiteljima radi zaštite od neovlaštenih transakcija."
Je li to točno za vaše poslovanje?
Ovisi o tome tko je vaša klijentela. Ako vodite butičnu kreativnu agenciju s velikom mrežom tisućljetnih freelancera, Venmo može ponuditi solidnu uslugu vašem poslu. To bi mogla biti i sjajna opcija za mrežne prodavače koji se žele povezati s mlađom publikom i pokrenuti prodaju pomoću poznate aplikacije.
