2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-26 12:33
Iako direktori malih poduzeća mogu puno naučiti od svojih većih kolega, navike na društvenim medijima jedno su područje koje ne bi nužno trebalo slijediti njihove vodeće rezultate, otkrivaju nova istraživanja.
Unatoč prednostima koje može donijeti, većina vodećih tvrtki uopće nema nikakvu prisutnost na društvenim medijima, pokazala je studija tvrtke Domo i CEO.com. Naime, 60 posto izvršnih direktora Fortune 500 nije bilo aktivno niti na jednoj od šest glavnih društvenih mreža - Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram, LinkedIn i YouTube - prošle godine, što je neznatno manje od 61 posto u 2015. godini.
"Unatoč pozivima mnogih evanđelista na društvenim medijima da predsjednici uprave povećaju svoju upotrebu društvenih medija, od 2015. nije se mnogo toga promijenilo", napisali su autori studije.
U prethodnom istraživanju tvrtke BRANDfog tvrtke za prodaju društvenih medija, više od 80 posto anketiranih zaposlenika smatralo je da su izvršni direktori koji se bave društvenim medijima bolje opremljeni od svojih kolega za vođenje tvrtki u današnjem svijetu napunjenom tehnologijom. Uz to, 93 posto vjeruje da izvršni angažman na društvenim medijima pomaže komunicirati o vrijednostima tvrtke i raste i razvija korporativno vodstvo u vrijeme krize.
Od Fortune 500 izvršnih direktora koji su aktivni na društvenim medijima, 131 ih ima prisutnost na samo jednoj od šest popularnih mreža. Samo pet izvršnih direktora - oni iz Walmart-a, PepsiCo-a, Netflix-a, Manpower-a i Live Nation-a - prisustvuju na četiri društvene mreže. Samo jedna, izvršna direktorica Expedije Dara Khosrowshahi, aktivna je u pet društvenih medija. Nijedan od 500 generalnih direktora ne koristi svih šest. [Tražite društvene mreže: 7
"Društveni mediji - posebno mrežni streaming videa - imaju veliki utjecaj na reputaciju branda", napisali su autori studije. "CEO može ili sudjelovati u raspravi i utjecati na nju ili riskirati implikacije dopuštanja odlučivanja o njegovom imidžu na sudu javnog mišljenja."
LinkedIn je preferirani izbor društvenih medija Fortune 500 CEO-a. Istraživanjem je utvrđeno da je 35 posto čelnika tvrtke aktivno na LinkedInu.
Dok Facebook ima gotovo dvije milijarde korisnika širom svijeta, samo 40 njih su Fortune 500 CEO-ovi. Od tih 40, 32 su bila neaktivna tijekom posljednjeg tromjesečja 2016. godine.
Iako na Twitteru ima samo 36 izvršnih direktora Fortune 500, 70 posto njih su aktivni korisnici. Google Plus s 33, Instagram sa 11 i YouTube s tri bili su najmanje popularne društvene mreže među vodećim čelnicima tvrtki.
Uprkos njihovom velikom opterećenju, autori studije kažu kako glavnim direktorima nedostaje ogromna prilika da povećaju angažman svojih kupaca i humaniziraju se kao lica tvrtki koje vode.
"Biti aktivan na odabranim kanalima društvenih medija izvrstan je način za izgradnju autoriteta, generiranje svijesti i povećanje lojalnosti kupaca", napisali su autori studije.
Istraživači savjetuju da rukovoditelji dobiju pomoć svog osoblja i raznih digitalnih alata kako bi proces olakšali.
"Izvršni direktori mogu dobiti pomoć od nekih zaposlenika od svog osoblja, iako aktivno uključenje u proces povećava autentičnost", napisali su autori studije. "Postoje i novi alati za planiranje društvenih medija koji pomažu u upravljanju i koordiniranju procesa. Dodjeljivanje nekoga ulozi društvenog slušanja, a zatim strateški odgovor, mogu isplatiti dividende."
Preporučeno:
Kako Koristiti Svoje Zaposlenike Za Marketing Na Društvenim Medijima
Vaši zaposlenici najbolji su zastupnici vaše tvrtke. Evo kako privući pomoć zaposlenika u svojim naporima na društvenim medijima
Studija Otkriva Da Su Većina Prijava Na Društvenim Medijima Lažne
Analiza više od 1,2 milijarde mrežnih transakcija tvrtke Arkose Labs otkrila je da je najmanje 10% cyber-napada
Kako Reagirati Na Društvenim Medijima Nakon Katastrofe
Upravljanje društvenim medijima nakon tragičnog događaja je trnovito. Psiholozi, kao i stručnjaci za komunikacije i društvene medije, savjetuju kako trebate reagirati
6 Savjeta Za Stvaranje Interaktivnih Postova Na Društvenim Medijima
Marketing društvenih medija ključan je u stvaranju modernog i povezanog poslovanja. Evo kako stvoriti kvalitetne postove na društvenim medijima s kojima se sljedbenici bave
Kako Se Brendirati Na Društvenim Medijima
Tvrtke se više nego ikad prije okreću društvenim medijima kako bi procijenile kandidate. Kako se pojavljujete?
