Recenzije uspješnosti važan su način na koji poslodavci mogu procijeniti uspjeh svojih zaposlenika, a zaposlenici znati gdje stoje s tvrtkom. Iako postoji mnogo načina za provođenje pregleda performansi, softver dizajniran za zadatak upravljanja performansama postupak olakšava.
"Vlasnici tvrtki mogu uštedjeti dragocjeno vrijeme i djelovati s povjerenjem koristeći moćnu tehnologiju", rekao je Aldor Delp, potpredsjednik odjela i generalni direktor ADP Resource-a.
Što je softver za upravljanje performansama?
Softver za upravljanje performansama omogućava organizacijama da pojednostave postupak pregleda uspješnosti na mreži. Julie Rieken, izvršna direktorica Trakstar-a i Reviewsnapa, objašnjava da zaposlenici i menadžeri očekuju moderne alate za komunikaciju o očekivanjima na radnom mjestu, a HR i C-apartman očekuju dokumentiranje i opravdanje odluka vezanih za zaposlenike.
"Organizacije žele pružiti pravovremenu, relevantnu komunikaciju s zaposlenicima oko očekivanja na radnom mjestu. Softver za upravljanje performansama omogućava menadžerima i zaposlenicima da komuniciraju", rekao je Rieken.
Rusty Lindquist, potpredsjednik strategije i uvida u upravljanje ljudskim kapitalom (HCM) na BambooHR, primijetio je da su "ljudski sustavi" postali najvažniji sustavi u organizacijama. Ljudski kapital, rekao je, sada je čak i veći u potražnji od financijskog kapitala. Danas su organizacije ozbiljnije nego ikad ozbiljnije u pogledu mjerenja i poboljšanja ljudi, njihovih performansi i produktivnosti ili njihove sposobnosti da brzo stvaraju vrijednost.
"[Softver za upravljanje performansama] dolazi u svim oblicima i veličinama, ali općenito govoreći, on predstavlja inicijativu za cijelu industriju kako bi se razumjelo i kvantificiralo kako rade naši zaposlenici, koliko rade i koliko dobro rade", rekao je Lindquist, Brian Crofts, potpredsjednik proizvoda u tvrtki, naime, istaknuo je tri glavne prednosti softvera za upravljanje performansama:
- Organizacija. Softver može pomoći HR odjelima da lako upravljaju pregledima performansi i spremaju recenzije za kasnije unošenje.
- Točan sustav zapisa. Objedinjavanje podataka o učinku u cjelini pomaže tvrtkama da steknu 360-stupanjski pogled na rast i razvoj zaposlenika.
- Izvještavanje. Jednostavan pristup izvješćima o podacima o učinku omogućuje HR timovima i vodstvu tvrtke donošenje strateških odluka o talentima.
"Vjerujemo da suvremena HR platforma potiče iskustvo zaposlenika. To pomaže HR profesionalcima da pojednostave svoje administrativne dužnosti kako bi se mogli usredotočiti na strategiju, " rekao je Crofts.
Prednost ne leži samo na vlasnicima tvrtki i osoblju za ljudske resurse, kako Delp ističe: „Za zaposlenike - posebno tisućljetne generacije - zadovoljava njihove potrebe za čestim povratnim informacijama i pomaže im u definiranju karijernog puta. Može zadržati sve zaposlenici su se fokusirali na ono što je najvažnije za posao i pomažu im da se uključe u njegov uspjeh ", rekao je.
Trebate li softver za upravljanje performansama?
Prema Riekenu, organizaciji treba softver za upravljanje performansama ako:
- Vaša organizacija i dalje radi preglede na papiru, u Wordu ili Excelu ili uopće ne
- Vaša organizacija donosi odluke o plaći na temelju uspješnosti (ako jeste, trebali biste imati dosljedne, točne podatke o učinku, primijetio je Rieken)
- Umorni ste i trebate modernizirati postupak procjene
"[I] n istina, bez obzira na kojem se tržištu nalazite ili na kojem se mjestu nalazite u svojoj evoluciji, svi će imati koristi od poboljšanja vidljivosti u svojim sustavima ljudi", rekao je Lindquist.
Crofts je rekao kako potreba za softverom za upravljanje performansama ovisi i o vrsti problema koji rješavate.
"Ako želite pojednostaviti administrativne zadatke i angažirati zaposlenike, softver je odgovor. Ako softver sada ne upotrebljavate, nije pitanje 'ako', nego 'kada'", rekao je.
Prema Delpu, zapravo se vodi rasprava o vrijednosti, učestalosti i valjanosti procesa koji se koristi za ocjenjivanje, rangiranje i nagrađivanje zaposlenika. Da bi utvrdio je li vašoj tvrtki potreban ovaj softver, predložio je vlasnicima tvrtki da se postave jedno važno pitanje: Koja vrijednost upravljanja učinkom doprinosi uspjehu mog poduzeća?
"Da biste pronašli odgovor na to pitanje, možda bi bilo vrijedno baciti pogled na talent koji će tvrtki možda trebati na temelju projiciranog rasta i dinamike poslovanja u naredne dvije godine", rekao je Delp.
Dodao je da to može pomoći vlasniku poduzeća da razvije plan upravljanja učinkom za podršku mnogim zaposlenicima, dok rješenje za upravljanje učinkom može pomoći vlasnicima tvrtki da implementiraju i pojednostave nove procese.
Što treba uzeti u obzir pri odabiru softvera za upravljanje performansama
Rieken je savjetovao da odaberete pružatelja usluga koji pomaže obučiti vaše osoblje i zabilježiti obuku za nove zaposlenike. Također, važno je zapamtiti da organizacije moraju interno osigurati postupak pregleda i imati dobavljača koji podržava njihove inicijative za najbolji uspjeh.
"Iznad svega, odaberite pružatelja usluga s nevjerojatnom uslugom za korisnike. Želite voljeti komunicirati s pružateljem usluga kada se pojave pitanja", rekao je Rieken.
Delp se složila da je važno pronaći pouzdanog partnera koji ne nudi samo moćne alate, već i one koji pružaju HR stručnost o tome kako i kada ih koristiti.
"Korisnički alati za ljudske resurse i personalizirane smjernice mogu pomoći vlasniku tvrtke u provođenju procjena učinka, stvaranju priručnika za zaposlenike, angažiranju zaposlenika, rješavanju teških situacija s zaposlenicima, unajmljivanju i ugradnji zaposlenika te utvrđivanju nadoknade za nova radna mjesta", rekao je Delp za Business News Daily. "Razmislite o partneru s uspješnim iskustvom pružanja ove vrste stručnosti, kao i onom koji posjeduje alate za pomoć u poslovnom automatiziranju ručnih postupaka koji troše vrijeme."
Lindquist je ponudio nekoliko jasnih "dos i ne" kada je u pitanju odabir davatelja usluge:
- NE kupujte u pristupu koji je jednostavan i lagan.
- NE padajte u zamku pokušaja da izmjerite sve. To je uzrokovalo da rješenja rješenja za izvedbu stare škole tako loše propadnu.
- NE fokusirajte se na rješenja koja stvaraju razgovore.
- NEMOJTE se previše usredotočiti na kvantifikaciju učinka. Ideja nije toliko da možete kvantificirati rad svake osobe u svakoj ulozi, već da steknete uvid u to što im ide.
Softver je vrijedan samo ako ga vaša tvrtka koristi pa razmislite je li platforma ta koju će vaši zaposlenici usvojiti i je li jednostavna i intuitivna, rekao je Crofts. Ako ima potrebne značajke i lako može postaviti i pratiti ciljeve koji se poklapaju s većim ciljevima, a nude različite vrste pregleda i podatke pametnih performansi, trebalo bi razmotriti softver za upravljanje performansama.
