Kako Dati Demonstraciju Proizvoda Koji će Prizemljivati prodaju

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-08-25 03:47

Pokretanje tehnološkog pokretanja? Ako zaista želite impresionirati svoje izglede, trebali biste im ponuditi demonstraciju proizvoda.

Demo aplikacije omogućuju potrošačima da testiraju vaš proizvod ili uslugu. Prema Robertu Fassoldu, suosnivaču Ultra-Practical Solutions, davatelja softvera za male tvrtke, oni su "apsolutno potrebni" u sljedećim situacijama:

• Proizvod je pomalo jedinstven i mnogi potencijalni kupci možda ne mogu razumjeti što je to iz opisa.
• Postoji "wow" faktor koji se može pokazati samo osobno.
• Proizvod može biti u paketu s dodatnim proizvodima i uslugama, a demonstracija pruža mogućnost unakrsne prodaje.

Demonstracija je mnogo poput konzultacija, rekao je Alex Haimann, šef poslovnog razvoja u Less Annoying CRM. U osnovi, vi pružate svoje moguće uvide o svom proizvodu i pokazujete im njihove ekskluzivne prednosti.

Ako postavljate demonstracije s potencijalnim kupcima, evo detaljnog vodiča koji će vam pomoći da zaključite ugovor. [Pogledajte povezanu priču: 4 ključa uspješne prodaje]

1. Započnite s razgovorom

Pitate li se o izgledima prodaje u vezi s njihovim poslovanjem, interesima i potrebama, omogućava vam da razmislite o svom proizvodu i povežete se s potencijalnim kupcem, rekao je Haimann. Na primjer, možete pitati ljude zašto žele koristiti vaš proizvod, kakvo iskustvo imaju sa sličnim proizvodima i ima li vaš proizvod proračun ili ne.

Fassold se složio, napominjući da bi proračun trebao biti prioritetna tema, tako da ne trošite vrijeme na demonstraciju ako kupac nema namjeru kupiti.

"Krenite na raspravu o proračunu što je prije moguće ili iskoristite pristupačnost svog proizvoda kao način pobijanja proračunske argumentacije", rekao je.

Tijekom početnog razgovora usredotočite se na načine na koji vaš proizvod može zadovoljiti potrebe tog određenog kupca.

"Zabilježite terminologiju koju koriste i bilo što što bi moglo pomoći oblikovanju demo", rekao je Haimann. "Ne bojte se postavljanja dodatnih pitanja - ne biste htjeli propustiti ključni čimbenik ili uvjet u onome što vaš potencijal želi!"

2. Prilagodite svoj demo klijentu

Obavezno prilagodite demonstraciju proizvoda za svaki potencijal kako bi se osiguralo da kupac ima izvanredno iskustvo, rekao je Haimann.

"Morate učiniti nešto što će izričito pomoći kupcu da koristi vaš proizvod i pomoći mu da ima" aha "trenutak", rekao je. "Za nas to znači prilagoditi svoj račun tako da se ne moraju brinuti sami o tome i stvarno mogu vidjeti kako izgleda njihov posao u CRM-u. Za vaše poslovanje jednostavno napravite nešto za što bi vaš klijent mogao zatrebati pomoć. Ako vaša tvrtka nudi usluge izrade web stranica, počnite prilagođavati novu web lokaciju vašeg potencijalnog klijenta. Ako ugošćujete tržište putem interneta, postavite prodajno mjesto."

"Ne postavljajte se u demo model, ili ćete prestati slušati ono što vaš potencijal zaista želi", dodao je Haimann.

Uz to, obavezno očistite bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s vašim proizvodom.

"Ako ga klijent ne dobije, pretvorite sesiju u otkriće i saznajte što kupac uistinu traži, i dajte im nekoliko dobrih savjeta gdje ga pronaći", rekao je Fassold. "Prodavanje kupcu nečega što ne razumije stvara scenarij noćnih mora službenih službi i, na kraju, lošu novinu."

3. Pripremite se za tehničke poteškoće

Demo nisu uvijek uspješni, rekao je Fassold, stoga je ključno testirati svoje sustave i uvijek imati rezervni plan.

"Kad je riječ o demonstracijama, Murphyjev zakon uvijek vreba: sve što može poći po zlu, pođe po zlu", rekao je. "Na primjer, brata sam koristio kao ispitni test za svoj demo, što je zahtijevalo od njega da preuzme internetski dodatak. Ovaj je proces funkcionirao besprijekorno na svim ostalim testovima koje smo pokrenuli. Međutim, nismo mogli dobiti njegovo računalo na pokrenite dodatak. Lekcija koju sam naučio uvijek je izrađivala sigurnosnu kopiju, čak i ako se radi o prezentaciji ekrana bez demonstracije uživo."

4. Završite otvorenom pozivom

Kao što je početak demonstracije, poželjet ćete završiti pitanjima kako biste dobili korisne povratne informacije. Uklonite sve nedoumice i ponudite dodatne mjere nekoliko tjedana kasnije kako bi linije komunikacije ostale otvorene.

"Vodite bilješke o svemu što se dogodilo i zatvorite sažetkom sljedećih koraka ili radnji", rekao je Fassold za Business News Daily. "Razgovarajte s ostalim članovima vašeg demo tima kako biste postigli konsenzus o održivosti prodaje i primarnim prigovorima kupca., Zatim slijedi [s potencijalnim klijentima] odmah s zahvalnicom, uključujući kako kupiti proizvod ako ih zanima."