2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-05-24 11:14
Korisnički sadržaj (UGC) važan je alat u poslovnom svijetu. Fotografije, videozapisi i komentari obožavatelja i sljedbenika na društvenim mrežama mogu promovirati proizvod ili tvrtku, a pritom doseći ciljnu publiku na prirodniji, autentičniji način.
Prema infografiki Nicka, platforme za vizualni marketing, 1, 6 milijardi ljudi koristi društvene medije, trošeći 5, 4 sata dnevno konzumirajući sadržaj kreiran na računima koje prate. Platforme poput Facebooka, YouTubea, Twittera, Instagrama, Pinterest-a i Tumblr-a su mjesto na kojem se većina ovih angažmana odvija.
Pa što UGC može učiniti za vaš posao? Nicho je izvijestio da je UGC:
Promotivni. Potrošački unos je sjajan promotivni alat za tvrtke. Na primjer, fitnes model s tisućama pratitelja na Instagramu može oglašavati određeni proteinski prah kako bi se zaposlili kupci.
Pouzdan. Ljudi vjeruju u svoje veze na društvenim medijima. U stvari, 92 posto korisnika društvenih medija vjeruje UGC više od tradicionalnog oglašavanja. Povremeno, potrošači nisu ni plaćeni za svoje promocije, čime pridonosi njihovoj vjerodostojnosti.
Relevantni. Baš kao što je fitnes model koji oglašava proteinski prah, većina ljudi promovira proizvode ili usluge koji su relevantni za njih i njihove sljedbenike.
Utjecajan. Utjecaj UGC-a na potrošače vrlo je jasan: 59 posto svih ispitanika konzultira društvene medije prije kupnje, a 84 posto milenijala kaže da UGC posebno utječe na njihove kupnje.
Sjećanju. Ove se promocije drže. Ljudi se sjećaju UGC-a iz svih gore navedenih razloga, a 35 posto ih smatra nezaboravnijim nego bilo koji drugi oblik medija. [Pogledajte povezanu priču: Marketinška rješenja socijalnih medija za mala poduzeća]
Iskorištavanje najviše UGC-a
Ako tvrtke žele povećati prodaju, moraju raditi na izgradnji angažmana i povezivanja sa svojom publikom kroz vlastiti sadržaj potrošača. Istraživanje UGC-marketinške platforme Offerpop pokazalo je da potrošači nestrpljivo čekaju da se njihov sadržaj prikaže robnim markama. S druge strane, brandovi se često plaše "pritiskajući" i stoga ne daju jasne upute za slanje sadržaja.
U drugoj, marketinški stručnjaci složili su se da su konkursi za vizualne medije, poput onih koji traže fotografije ili video zapise, učinkovita strategija UGC-a, jer oni omogućuju kupcima da budu zagovornici vašeg branda. Možete i zatražiti od kupaca da označe fotografije ili postove koji su u interakciji s vašim proizvodima ili tvrtkom, što promovira vašu marku na osobniji, promišljeni način.
