2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-05-24 11:14
Iako bi šefovi trebali biti dobar primjer svojim zaposlenicima, poslodavci nisu uvijek savršeni uzori od kojih poslodavci to očekuju.
Bilo da se traži da njihovi zaposlenici lažu za njih ili ohrabrenje njihovog osoblja da preuzmu krivicu za nešto što nisu učinili, postoje slučajevi kada šefovi vrše pritisak na svoje zaposlenike da ugroze svoju etiku.
Umjesto da pokušaju pronaći način kako da odvrate pokušaj svog šefa da im kompromitira moral, zaposlenicima je bolje pokušati osigurati da nikad ne budu na tom mjestu, navodi se u novom istraživanju u časopisu Academy of Management Journal, Jedan od načina da odbijete ove neetičke zahtjeve jest eksternim prikazivanjem "moralnog simbola", poput vjerske ikone, plakata duhovnog lika ili etički relevantnog citata u vašem uredu, rekla je Maryam Kouchaki, jedna od autorica studije i docent na Kellogg School of Management Sveučilišta Northwestern University.
Rekla je da ove vrste simbola pomažu potaknuti moralnu svijest kod drugih i stvaraju percepciju da osoba koja ih prikazuje ima visoki moralni karakter.
"Ideja je da biti autentičan moral i biti ponosan na to i pokazati da može imati pozitivne posljedice", rekao je Kouchaki u nedavnom intervjuu za Kellogg Insight, školski internetski časopis.
Za istraživanje su Kouchaki i koautor Sreedhari Desai, docent na poslovnoj školi Kenan-Flagler Sveučilišta Sjeverne Karoline, proveli šest različitih studija.
U jednom istraživanju 148 studenata sveučilišta igralo je igru za lažni nagradni fond. Svakom sudioniku rečeno je da će nadgledati još dva fiktivna suigrača. Studenti su pokazali uvodne e-poruke članova svojih ekipa. Jedna je adresa e-pošte sadržavala moralno tematske navode, dok druga nije. [21 Načini biti bolji šef]
U sklopu igre učenici su morali odrediti treba li netko od svojih suigrača poslati iskrenu ili varljivu poruku drugom timu. Također su morali odlučiti koji će ih njihov dvojica suigrača poslati. Sudionicima studije rečeno je da će slanje iskrene poruke rezultirati time da njihov tim izgubi 18 dolara zarade, dok će slanje obmanjujuće poruke rezultirati samo gubitkom od 3 dolara.
Autori studije otkrili su da je samo 46 posto sudionika koji su čitali uvodnu e-poštu s etičkim citatom odlučilo poslati varljivu poruku, u usporedbi s 64 posto onih koji su primili e-poštu bez navodnika.
Uz to, studenti koji su čitali etički citat i još uvijek na kraju slali obmanjujuću poruku imali su veću vjerojatnost da će ga poslati suigrač čiji uvodni email ne sadrži citat.
"Imamo tendenciju da izbjegavamo da prljave stvari budu čiste", rekao je Kouchaki.
U drugom istraživanju, istraživači su ispitali 104 superiorna - podređena para iz raznih organizacija u Indiji. Indiju su odabrali jer zaposlenici tamo često prikazuju vjerske ikone na poslu.
Istraživanje je ispitivalo menadžere u pogledu radnog učinka zaposlenika, sklonosti iskazivanju moralnih simbola i moralnog karaktera. Zaposlenici su pitani koliko su često njihovi šefovi davali neetičke upute, kao i koliko često su ih nadređeni zaustavljali za stolovima.
Istraživači su otkrili da će se vjerovatno smatrati da zaposleni koji imaju moralne simbole izloženi imaju visoke moralne osobine od svojih šefova i manje je vjerovatno da će od njih tražiti da ugroze svoja etička uvjerenja.
Uz to, nije bilo razlike u ocjenama performansi, što ne pokazuje potencijalni zastoj, prema Kouchakiju.
