6 Stvari Koje Zaposlenici žele čuti Od Svojih šefova

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-07-30 19:06

Jeste li tip šefa koji pohvali vaše zaposlenike za njihov doprinos, sastaje se s njima jedan na jedan i aktivno se zanima za njihov život? Ako nije, možda nećete raditi dovoljno za produktivno i dobro povezano radno okruženje, pokazuju nova istraživanja.

Prema nedavnom istraživanju ankete Harris koja je zaposlenike pitala o glavnim komunikacijskim pitanjima koja šefove sprečavaju da budu učinkoviti lideri, 63 posto ispitanika reklo je da im je neprihvaćanje ispravnog prepoznavanja zaposlenika prema njihovim postignućima. Drugi odgovori sugeriraju da se radnici osjećaju podcijenjeno i otuđeno zbog načina na koji njihovi nadređeni komuniciraju s njima. Više od polovice ispitanika reklo je da im je najveća zamjerka to što njihovi šefovi nemaju vremena osobno se sastati s njima, dok je sličan postotak rekao da njihovi šefovi uopće ne žele razgovarati s njima. Za više od jedne trećine ispitanika najviše se žalilo što njihovi nadređeni ne znaju svoja imena, a nešto manje od jedne četvrtine ispitanika reklo je da bi željelo da njihovi šefovi pitaju o svom životu izvan posla.

Uložiti napore da poboljšate način na koji komunicirate sa svojim zaposlenicima ne samo da jača međuljudske odnose i moral u uredu, već također može povećati produktivnost i pomoći u konačnici, rekao je Lou Solomon, izvršni direktor i osnivač komunikacijskog savjetovanja Interact. Najučinkovitiji lideri su oni koji proaktivno grade izgradnju povezanog radnog mjesta na kojem se zaposlenici osjećaju i čuju i cijene, rekao je Solomon.

Evo šest stvari koje biste trebali reći zaposlenima da povećate povezanost i prepoznavanje zaposlenika, rekao je Solomon.

1. " Evo što cijenim u vezi s vama i vašim doprinosom." Osnovni "ata-dečko" ili "ata-djevojka" ne zadovoljava ljude koji ulažu svoje srce i dušu u svoj posao. Umjesto toga, recite nešto konkretno, poput "Cijenim način na koji privlačite ljude iz drugih odjela kako bi postigli ciljeve svog tima - vi ste povezivač." Vođe trebaju primijetiti jedinstveni, specifični doprinos zaposlenika.

2. " Hvala" (osobno i javno). Od dizala do parkirališta, svakodnevne interakcije predstavljaju prilike da se lideri uključe u dinamične interakcije i pokazuju zahvalnost za napore svojih zaposlenika. Javno priznanje na sastanku osoblja ili zamišljeno "hvala" u biltenu također mogu biti korisni.

3. " Što mislite?" Zaposlenici često uskraćuju svoje najbolje ideje od vođa koji uvijek imaju „pravi“odgovor ili koji uzimaju zasluge za tuđe ideje. Postavljajte pitanja poput ovih: "Što ste primijetili?" "Što mislite, kako bismo se mogli poboljšati?" "Što nas drži zaglavljene?" "Što volite u tome?" Uspostavite sigurno okruženje u kojem će ljudi imati priliku izraziti se i biti prepoznati po svojim idejama, a oni će preuzeti rezultate rezultata.

4. " Evo što se događa i što možete očekivati." Često se tvrtke danas tako brzo mijenjaju da se informacije zadržavaju do posljednjeg trenutka. Ovo je velika smetnja za zaposlenike koji trebaju "stvarno govoriti" o svojoj budućnosti. Čelnici često podcjenjuju sposobnost zaposlenika da prihvate "zašto" ako ga se dijeli na pošten način. Vođe će steći duboko poštovanje kad ga podijele onoliko koliko znaju čim ga mogu podijeliti. Objašnjenja su bolja nego objašnjenja.

5. " Imam nekoliko povratnih informacija za vas." Ne čekajte pregled performansi da biste ljudima govorili kako im ide. Kultura stalnih povratnih informacija zdrava je i zgodna.