Što je dobar šef? Snažne liderske sposobnosti, karizma, suosjećanje i sposobnost nadahnuća sve su važne osobine koje šefovi imaju - i, naravno, velikodušnost.
Dobri šefovi znaju da su povoljne plaće, kvalitetne beneficije i otvorena, ugodna i motivirajuća kultura tvrtke ključni za zadržavanje zaposlenika na svojim poslovima. Ali sjajni šefovi spremni su ići iznad i dalje kako bi pružili potporu svojim zaposlenicima u trenucima kada su im potrebni, ili im daju priliku kad mogu.
Od borbe za uštedu desetaka radnih mjesta do plaćanja zdravstvenih troškova zaposlenika, ove velikodušne šefove stranice zasigurno će vas nadahnuti.
Michael De Beyer, restoran Kaiserhof
Što ako se kao najbolji šef moglo značiti odustati od cijelog posla? Michael De Beyer, kuhar i vlasnik restorana Kaiserhof u Montgomeryju u Teksasu, ponudio se učiniti upravo to. Godine 2014. saznao je da je jednom od njegovih zaposlenika, tada 19-godišnjoj konobarici Brittany Mathis, dijagnosticiran tumor na mozgu i ne može priuštiti liječenje.
Kad je De Beyer saznao za Mathisovu dijagnozu, otišao je iznad onoga što bi većina šefova učinila da pomogne zaposleniku u krizi - prodao je svoj posao na prodaju. Prema Huffington Post-u, De Beyer je ranije navodio posao, ali je u prošlosti odbio druge ponude. Ovog puta, međutim, De Beyer se odlučio na aukciju u restoranu, s minimalnom ponudom koja je počela na polovini stvarne vrijednosti tvrtke. Svaki iznos koji prijeđe, rekao je, otišao bi pomoći Mathis u njenim medicinskim troškovima.
Čini se da Kaiserhof još uvijek radi, a De Beyer je uredio kuhinju, prema web stranici restorana, tako da nismo sigurni kako se sve ovo odvijalo ili kako Mathis sada radi. Ali sigurni smo da je šef koji je spreman prodati posao kako bi spasio život zaposlenika.
Ken Grenda, Grenda Corporation
Ako ste na dan plaćanja provjerili svoj bankovni račun i vidjeli da je vaš obračun zaokružen za nekoliko stotina (ili čak nekoliko tisuća) dolara, što biste učinili? Zaposlenici u korporaciji Grenda, autobusnoj tvrtki u Melbourneu u Australiji, dogodilo im se, zahvaljujući vlasniku tvrtke Ken Grenda.
U 2012. Grenda je prodao svoje 66-godišnje obiteljsko poduzeće za 400 milijuna australijskih dolara (nešto manje od 305 milijuna USD) i umjesto da zadrži sav profit, odlučio ga je podijeliti sa svojim zaposlenicima. Grenda je uzela 15 milijuna američkih dolara (oko 11, 4 milijuna USD) i upotrijebila je za dodjelu bonusa posvećenim zaposlenicima tvrtke. Prema pisanju Daily Maila, zaposlenici Grende bili su toliko iznenađeni da su neki od njih čak nazvali svoje banke kako bi pitali je li došlo do neke pogreške.
Zaposlenici su istakli da su se uvijek osjećali cijenjeni na svom poslu, čak i bez dodatnog novca, iako smo sigurni da bonusi nisu škodili. Jedan zaposlenik od 15 godina, Iain Beberidge, rekao je da se Grenda odnosi prema radnicima poput obitelji i da gazda poznaje sve po njihovim imenima. S gotovo 2000 zaposlenika, to je sasvim dobar podvig.
Stephen Cloobeck, Diamond Resorts
Ako ste obožavatelj hit showa CBS-a „Undercover Boss“, vjerojatno ste čuli za Stephena Cloobecka, osnivača i predsjednika tvrtke za odmor za odmor Diamond Resorts.
Za one koji nisu upoznati s "Šefom tajnog pokrivanja", predstava daje izvršnim direktorima, predsjednicima, vlasnicima i osnivačima tvrtki šansu da rade maskirani među zaposlenicima. Na kraju, šefovi otkrivaju svoj identitet i imaju priliku susresti se sa zaposlenicima s kojima su radili, rješavati probleme, zahvaljivati im za rad i darivati (razmišljati novac za medicinske troškove, nastavak školovanja i odmora). Iako su mnogi šefovi koji se pojavljuju na showu nevjerojatno ljubazni i velikodušni, Cloobeck se ističe iz dva razloga. Prvo, on je jedini šef koji je sudjelovao u showu dva puta, a drugo, njegov doprinos zaposlenicima je prilično izvanredan.
Prema AOL Jobs-u, Cloobeck je svojim radnicima pridonio dva milijuna dolara, od kojih su polovina došla iz vlastitog džepa. Platio je i liječenje raka zaposlenika te stvorio krizni fond za svoje zaposlenike (svih 5.600) ukoliko im ikada treba pomoć.
Chuck Sibley, Navistar
Otpuštanje zaposlenika nikada nije lako, a niti jedan šef ne voli otpuštati dobre zaposlenike. Kada je Chuck Sibley, menadžer u tvornici dizelskih motora Navistar u Huntsvilleu u Alabami, saznao da će mnogi radnici biti otpušteni zbog usporavanja proizvodnje, bio je devastiran, brinući se o dobrobiti svojih zaposlenika i njihovih obitelji.
Sibley je bio odlučan spasiti posao svojih marljivih zaposlenika i smislio je plan. Svojim menadžerima postavio je program za informiranje o zajednici koji će omogućiti njegovim radnicima da zadrže svoj posao dok pomažu drugima. Sibleyjev plan omogućio je oko 50 radnika da zadrže svoju punu plaću i beneficije, dok su vraćali zajednici izvodeći posebne projekte u dobrotvorne svrhe, izvijestili su People. Zaposlenici su trebali raditi s dobrotvornim udrugama kao što su Habitat za čovječanstvo i Vojska spasa, radeći poslove poput izgradnje domova, sortiranja donacija, popravljanja rampi za invalidska kolica i čišćenja zatvorenih objekata.
Sibley možda nije dao svojim zaposlenicima tisuće dolara s vlastitog bankovnog računa ili je žrtvovao svoj posao za njih, ali borio se kako bi omogućio da njegov tim zadrži svoje poslove. I to se isplatilo u velikoj mjeri, ne samo njegovim radnicima, već i njegovoj zajednici.
Dan Price, Gravity Payments
Dan Price, izvršni direktor tvrtke za obradu kreditnih kartica Gravity Payments, upravo je uzeo ogromno smanjenje plaća (tačno 930.000 dolara). Ne, nije zbog toga što se njegov posao bori - Price se odrekao svoje plaće u iznosu od milijun dolara kako bi stavio stav protiv nejednakosti dohotka, tako da bi njegovi zaposlenici mogli živjeti i raditi bez strepnje zbog svojih životnih troškova.
U travnju 2015., 30-godišnji Price objavio je da će povisiti minimalnu početnu plaću zaposlenika Gravity Payments-a na 70 000 dolara, a koristeći vlastitu plaću kako bi se ostvario, piše Time. Price je svoju odluku temeljio na studiji u Princetonu koja je utvrdila da je emocionalno blagostanje povezano s primanjima, ali obično samo u iznosu od oko 75 000 USD. I da, dobro ste učinili matematiku - to znači da Price sada daje istu godišnju plaću kao i svi njegovi zaposlenici, nešto što nećete pronaći u većini tvrtki.
