Kada je riječ o internetskom marketingu, većina marki želi imati što veći doseg i povezati se s što većim brojem potrošača. Međutim, otkrivanje rade li to može biti teško. Internetska usluga Klout korisnicima omogućuje mjerenje internetskog utjecaja i povećanje.
Klout Rezultati
Klout pruža brandovima priliku da vide koliko su utjecajni na mreži s Klout ocjenom. Na temelju jedinstvenog algoritma, rezultati su brojevi između 1 i 100 koji predstavljaju internetski utjecaj. Što je marka utjecajnija, to je veća ocjena Klout.
Da bi došao do rezultata, Klout mjeri više podataka s nekoliko društvenih mreža, kao i stvarne podatke iz mjesta kao što su Bing i Wikipedia.
"Zatim ih primjenjujemo na naš algoritam za ocjenu Klout, a zatim prikazujemo rezultirajući broj na svom profilu", piše Klout na svojoj web stranici. "Što je vaš Klout rezultat viši, to se on povećava."
Većina signala koji se koriste za izračunavanje Klout rezultata dobivaju se iz kombinacija atributa, kao što je omjer reakcija koje korisnik generira u odnosu na količinu sadržaja koji dijeli.
"Na primjer, generiranje 100 proslijeđenih tweetova iz 10 tweeta doprinijet će vašoj ocjeni više nego generiranje 100 proslijeđenih tweetova od 1.000 tweetova", piše Klout na svojoj web stranici. "Također razmatramo čimbenike poput selektivnosti ljudi koji komuniciraju s vašim sadržajem."
Među radnje koje mogu pomoći povećati ocjenu Klout uključuju:
- Sviđa mi se, komentari, zidni postovi, prijatelji.
- Sljedbenici, retvitovi, spomene, nabrajaju članstvo
- Sljedbenici, lajkovi, komentari, poslane fotografije
- Komentari, oznake +1, ponovno dijeljenje samo na vašim osobnim profilima
- Veze, preporuke, komentari, samo na vašim osobnim profilima
- Savjeti koje su spremili drugi, Savjeti koje su voljeli drugi, Prijatelji, Check-in, Likes, Mayorships
- Inlinks, omjer linkova prema outlinksima, PageRank
Koliko znače Kloutovi rezultati, ipak je za raspravu. Dok neki menadžeri zapošljavanja kažu da koriste ocjene kako bi prosuđivali kandidate, posebno one koji se prijavljuju za rad na društvenim medijima, drugi u poslovnom svijetu ne polažu mnogo na njih.
U gostujućoj kolumni za CNN.com, pisac znanstvene fantastike John Scalzi nazvao je Klout Scores kao "moguće zlo". Scalzi postavlja pitanje zašto je Klout određen za arbitra internetskog utjecaja.
"Mogao bih rangirati vaš utjecaj na mreži. Ako vam se sviđa: Dodaću vaš broj sljedbenika na Twitteru vašem broju prijatelja na Facebooku, oduzmem broj MySpace prijatelja, nasmijte se i pokažite ako ste još uvijek na Friendsteru, uzmite kvadratni korijen, zaokružite na najbliži cijeli broj i dodajte šest ", piše Scalzi. "Je li ovaj broj manje pokazatelj vaše stvarne popularnosti na mreži od Kloutovih rezultata? Koliko znate, ne."
Drugi, međutim, tvrde da Klout može biti od koristi tvrtkama u identificiranju ključnih utjecaja na industriju.
"Klout je izvrstan alat za otkrivanje tko su svjetiljke za izgradnju veza i izgradnju odnosa", rekao je Jason White, stariji SEO strateg u Dragon Search Marketingu, u intervjuu za CIO.com.
Klout Perks
Kako bi nagradio korisnike za njihov utjecaj, Klout im pruža perkete kao što su proizvodi, popusti i VIP pristup posebnim događajima. Perketi se korisnicima daju na temelju raznih stvari, uključujući mjesto na kojem žive, njihove utjecajne teme i njihovu ocjenu Klout.
Primjeri Klout Perksa uključuju besplatne Sony X slušalice, rani pristup Nikeovom pojasu goriva i višednevne testne pogone električnog Chevy Volta.
Više nego samo rezultat
Iako je Klout i ranije bio poznat isključivo po svojim rezultatima, početkom ove godine povećali su svoje usluge kako bi uključili načine za stvaranje i dijeljenje sadržaja. Internetska usluga dodala je novu platformu za sadržaj kako bi korisnici postali bolji stvaratelji sadržaja. Klout sada svakom korisniku pruža jedinstvenu struju sadržaja specifičnu za njihove aktualne interese.
"Kartica" Stvori "pomaže vam da pronađete sjajne članke i postove koje je vrijedno dijeliti sa svojom publikom", napisala je na blogu tvrtke Sanjay Desai, direktor tvrtke Klout. "Za razliku od većine aplikacija koje sugeriraju sadržaj za vašu osobnu konzumaciju, Klout inteligentno preporučuje sadržaj koji će pogoditi vašu jedinstvenu skupinu prijatelja, obožavatelja i sljedbenika."
Klout koristi oznake za isticanje svježeg sadržaja koji se kreće u trend, kao i predmeta koji usko odgovaraju interesima članova svake publike i koji će vjerojatno odjeknuti s njima.
Kloutova nova platforma za sadržaje također omogućava korisnicima da zakažu svoje postove kako bi ih mogli isporučiti po želji. Kloutova ocjena će tada pomoći robnim markama i drugim korisnicima da mjere koliki utjecaj čini njihovo dijeljenje sadržaja.
Klout za posao
Godine 2013. internetska služba predstavila je Klout for Business koji tvrtkama pruža skup analitike s preciznim uvidom u to kako i gdje utjecajni ljudi svojim brendovima djeluju na društvenim medijima.
Prema Klout-u, tvrtke mogu pogledati nadzornu ploču koja im govori je li njihova utjecaj uključena u mreže u kojima najaktivnije vrše svoj utjecaj i na kojoj ljestvici Klout-a bi trebali povećavati svoje napore.
