2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-05-24 11:14
Ne trebaju velike povišice ili raskošni pokloni da usreće zaposlenike. Umjesto toga, šefovi i rukovoditelji koji njeguju kulturu uključivanja i otvorenosti sa svojim zaposlenicima dobit će koristi angažirane i sretne radne snage. Jedan od najjednostavnijih načina da poduzeća osiguraju sreću svojih radnika jest osigurati da šefovi i menadžeri koriste određene riječi i izraze dok razgovaraju sa svojim radnicima. Ovo su neke od najboljih riječi i fraza koje šefovi mogu koristiti.
1. "To je bila moja krivica."
"Možete garantirati da vaš tim već zna tko je odgovoran za neuspjeh; steći ćete više poštovanja tako što ćete posjedovati svoje pogreške nego ako ih ignorirate." - Brad Lomenick, predsjednik katalizatora i autor knjige "Vođa katalizatora" (Harper Collins, 2013.)
2. "Drago mi je što vas imam u momčadi."
"Ovo je jedna od najmoćnijih i motivirajućih fraza koje zaposlenici mogu čuti od svog šefa ili nadređenog." - Robert Denker, upravljački partner tvrtke rd & partners
[Pročitajte povezani članak:
3. "Evo mape puta naše tvrtke i naših budućih ciljeva."
"Zaposlenici žele znati što se događa, a organizacije moraju jasno komunicirati s radnicima prije nego što se postignu konačni događaji." - Halley Bock, izvršni direktor i predsjednik Fierce Inc.
4. "Hvala."
"Riječi" hvala "čine ljude sretnima - ali da bi zaposlenici bili još sretniji, šefovi bi im trebali posebno reći zašto su zahvalnice dužne. To pokazuje da šef pridaje istinsku pažnju. Na primjer, govoreći" hvala na predaji to financijsko izvješće jedan dan ranije "ili" hvala što ste radili kasno jučer na rješavanju problema s računalom "može ići dug put." - Gordon Veniard, osnivač i savjetnik za obuku i razvoj u tvrtki The Ven Works
5. "Zbog toga."
"Zaposlenici žele znati zašto tvrtke rade ono što rade - na otvoren i iskren način. Ponekad" zašto "može biti teško, ali oni to moraju čuti i razumjeti. Drugi put je" zašto "velik, i oni će biti i uzbuđeni zbog toga. " - Reid Carr, predsjednik i izvršni direktor Red Dotera Interactive
6. "Znam da uvijek mogu računati na tebe za ____."
"Ključ je biti specifičan. Ljudi (ne samo zaposleni) vole biti prepoznati po svojim jedinstvenim snagama i talentima, za one stvari koje primijetimo da djeluju bolje nego bilo tko drugi. Bilo koja fraza koja se može prilagoditi specifičnostima zaposlenika pokloni će biti pobjednički. Zvuči jednostavno, ali začudili biste se koliko je teško šefovima, menadžerima - odgovornim - obratiti dovoljno pozornosti na zaposlenika da mu dostavi te detalje. " - Liz Trotter, vlasnica čišćenja američkih sobarica u Olimpiji u Washingtonu
7. "Vjerujem u tebe."
"Kao u 'vjerujem u vas i surađivat ćete s vama kroz dobra i teška vremena." "- Scott Ragusa, predsjednik tvrtke WinterWyman Contract Staffing
8. "Što mislite?"
"Kao tvrtka od 10 osoba važni su svi doprinosi. Budući da svi radimo na mnogim projektima istovremeno, od vitalnog je značaja dobiti doprinos i povratne informacije od više članova tima, stoga je postavljanje mišljenja drugih ključno." - Hassan Bawab, osnivač i izvršni direktor tvrtke Magic Logix
